подписчиков

подписок

74к

просмотров

Февраль 2026

Я обратилась в пункт выдачи заказов, где получила несколько купальников. При получении я проверила соответствие товара (размер и отсутствие подмены). Примеряла только купальники большего размера, остальные изделия (которые на размер меньше) не вскрывала и не трогала. При попытке возврата сотрудница пункта выдачи отказалась принять товар, заявив о наличии «брака». В качестве дефектов она указала складки от упаковки и светлые следы на ткани. Эти следы были поверхностными — я протёрла их на месте, после чего они исчезли. Однако сотрудница продолжила настаивать на браке, указывая уже на другие, неочевидные «дефекты». Приложенные фотографии это подтверждают: явных повреждений на изделиях нет, что также отметил продавец. Диалог с сотрудницей не состоялся: она реагировала резко и эмоционально, использовала некорректные выражения («разуйте глаза», «очухайтесь») и допускала личные оскорбления. В результате мне пришлось забрать товар и оплатить его (сумма более 6000 рублей), чтобы затем оформить возврат через личный кабинет. Возврат был оформлен дистанционно, приложены подробные фото и видео, и он был одобрен. Поскольку я находилась вне города, товар в пункт выдачи принесла моя мама. Однако сотрудница отказалась оформлять возврат, предполагаю из за личных причин (не рабочих) и предыдущий разговор, и снова создала конфликтную ситуацию, отказавшись принимать товар и фиксировать его состояние. В итоге товар остался в пункте выдачи, а возврат денежных средств не оформлен. Ранее я регулярно пользовалась услугами этого пункта, но после произошедшего доверие утрачено. Подчёркиваю, что цель обращения — не требование дисциплинарных мер, а просьба разобраться в ситуации: товар был вынужденно оплачен, возвращён и фактически удержан без оформления возврата, при этом я столкнулась с некорректным и оскорбительным обращением со стороны сотрудника.

Бургер Кинг

Санкт-Петербург · Быстрое питание

Апрель 2025

обновите персонал, они накручивают отзывы, просят всех знакомых ставить им 5 звезд. вам до пяти звезд еще работать и работать. лучше сделайте работу над ошибками, чем платить за отзывы

Gamma D'oro

Ростов-на-Дону · Магазин парфюмерии и косметики

Ноябрь 2024

Приятная в общении девушка Алина Помогла и подсказала Ставлю 5+

Боровичская центральная районная больница, женская консультация

Боровичи · Женская консультация

Сентябрь 2024

Соглашусь со всеми гневными отзывами насчет Чхинджерии Н.Б. Аморальный, поганый и токсичный специалист. Была у нее два раза, на этом спасибо. Второй раз был по очень неприятной причине. На что она не нашла лучше метода общаться со мной, как с собакой и орать на всю женскую насчет меня и моей жизни половой, что мне надо делать там и не надо. Не думала, что эта ситуация затронет меня. Слышала и от матери ( тут Наталья Борисовна зажгла и начала переходить на личные оскорбления и присваивание распутности) да и других знакомых про ее характер ужасный, но надеялась непопадаться, т.к лечащий врач Нелли Владимировна. Она лучший специалист, тут была бы готова и 5 звезд ставить, но ставлю больше за Н.Б. Горбатого могила исправит. Она пока работает, так и продолжит выливать грязь на женщин. Да и насчет ее профессионализма я сомневаюсь, после ее мазков болит ужасно все. Надеюсь, что услышат и мой отзыв и отзывы других «пострадавших»

Пятёрочка

Боровичи · Супермаркет

Февраль 2024

Чисто, персонал доброжелательный, ценники всегда актуальны☺️ Приятно заходить туда после работы💯