Прямо сейчас празднуем Новый год в этом отеле, наш столик находится рядом с выходом на улицу через который регулярно ходит персонал. Так вот, через эти двери продувает всех за нашем столом ледяным воздухом с улицы. Мы четыре раза просили менеджера отеля что бы поставили ширму или закрыли двери что бы не было ледяного ветра на гостей. Все наши просьбы были проигнорированы.
Перед нами не извинились, не попытались что то сделать но выдали пледы которые никак не спасали от сквозняка.
Рекомендация менеджменту отеля с 5* - если у вас 5* и вы часть бренда вы обязаны продумывать такие вещи, вы должны обеспечить комфорт для гостя, пройти путь гостя от входа в отель до душевой или стола в банкетном зале.
Международный аэропорт Самарканда
Декабрь 2024 •
5
Очередей не было, туалеты тесные
Самарканд
Декабрь 2024 •
5
Аутентичненько, кухня средне, мясо вкусное! Сервис такой себе, гостеприимство на уровне богов!
Karimbek
Декабрь 2024 •
5
Очень хорошие блюда из мяса, салаты!
Filatoff 1868
Декабрь 2024 •
1
Ассортимент вина очень скудный, если что то есть то по ценам х3 -х5 от обычной стоимости.
Хороший выбор виски, водки.
Игристых вин три вида и это три бутылки самого низкого сорта по цене Франции.
Персонал создает не комфортное ощущение, не улыбаются не здороваются.
Оформление и чистота на хорошем уровне но кое где нужно протереть пыль.