Доставка ужасная. Уже третий раз заказываю на дом еду. Постоянно слышу, что заказ будет доставлен в течение часа.. и всякий раз жду 2 и более
Решите проблему с качеством обслуживания. Начните предупреждать людей об увеличении времени доставки и не убеждайте голодных клиентов по телефону, что курьер уже на подъезде..
Print-plot
Май 2023 •
5
Отличный центр для печати!! Все 4 года учебы только там и печатала, дешево, качественно, услуга оказывается быстро, удобно заранее выслать на почту и прийти забрать уже все готовое! Рекомендую всем! Особенно тем, кому предстоять печатать большие форматы!
Гинеколог Долотина Д. С.
Май 2023 •
5
Замечательный специалист. Все рассказала, объяснила, на все вопросы непонятные ответила)
Однозначно рекомендую!
Пекаридзе
Июль 2022 •
1
Заказывали в данном месте хачапури с самовывозом - к выпечке претензий нет, очень вкусно и сытно, порция большая за такую стоимость! НО! Вот все положительные эмоции отбил персонал, работающий в данном в заведении, а именно - девушка, отвечающая на звонки по «Климовску». При разговоре с ней никакой информации толком не узнаешь о позициях и меню. Молча «висит» на том конце трубке, задаёшь вопрос - тишина. Потом и вовсе не отвечает на повторный звонок. Заказывали, как ранее писала в Климовске, при звонке сначала отвечает бот, который и интересуется в какой район будет сделан заказ. При повторном звонке уже с !другого номера! - заказ все-таки удалось сделать, НО и тут опять ждала неприятная ситуация. Ответила та же самая девушка после набора цифры «2 - Климовск» в процессе прослушивания бота перед соединением,сделали заказ, логично - самовывоз, как можно предположить должен осуществляться с Климовского адреса, но нет, наш заказ ждал нас на ЛЬВОВКЕ!
При приезде на точку пытались выяснить почему так произошло, почему не уточнили информацию и адрес самовывоза при телефоном разговоре - как итог: « так бывает, иногда бот перекидывает на львовский пункт выдачи» , так ЗАЧЕМ ТОГДА ОН НУЖЕН, этот БОТ. Почему при завершении заказа по телефону не дублируется полностью заказ + АДРЕС ( самовывоз)
Никогда не оставляли отзыв, но эта ситуация сильно подпортила настроение под вечер, когда при возвращении с работы хотелось просто по пути забрать заказ, а в итоге пришлось мотаться до Львовки, тратя на это время, силы и лишние деньги на бензин.
Итог:
Еда на 5
Телефонный бот - нафиг не нужен, если даёт такие «сбои»
Персонал научить коммуницировать нормально с покупателями.
Спасибо за испорченное настроение и вкусный ужин!
Newcoffee
Март 2022 •
5
Вкусный кофе, добродушный персонал. Рекомендую!
P. S. Lounge bar
Январь 2022 •
5
Очень крутое место, классные кальяны, вкусные напитки. Отличное место для дружеского времяпровождения!)