Гранти-Мед
Ноябрь 2024
5
Обращались с ребёнком к ЛОРу Джамилю Анасовичу, осталась очень довольна приёмом. Без спешки, с подобными комментариями по состоянию и протоколу лечения. Доктор - большой профессионал, все назначения по делу, ничего лишнего. Спасибо большое,
Детский сад № 11
Сентябрь 2024
2
Впечатления неоднозначные. С одной стороны, сад неплохой, но есть несколько пунктов, по которым положительный отзыв составить сложно. Начнём с приятного. Вашего ребёнка там не обидят. Все, с кем мне довелось познакомиться, начиная с охраны, заканчивая работниками столовой - доброжелательные люди. Воспитатели как яслей, так и старших групп довольно спокойные и в целом находятся в контакте с родителями. Теплоты не будет, но на крепкую нейтралку можно рассчитывать. Ни разу не слышала, чтобы на детей кто-то кричал, и то хорошо. Есть воспитатель, который пытается хитрить, рассказывая, что детей нужно забирать раньше, потому что они страдают, с разбитым сердцем смотрят в даль и ждут маму. Возможно. Но как показала лично моя практика, никто не страдал, кроме воспитателя, желавшего уйти домой до окончания рабочего дня. Отдельная благодарность всем, кто организует утренники и выступления. Каждый раз это целый большой праздник для детей и родителей со сценариями и костюмами. На этом достоинства сада заканчиваются и начинаются реалии. 1.Питание. Тут вопрос скорее не к саду, а к администрации города, но за время посещения сада питание значительно упростилось. Мясное меню сократилось до самых скромных масштабов. Готовят неплохо, но очень и очень бюджетно даже для бюджетного учреждения. Прямо совсем грустно. 2.Абсолютно безынициативная заведующая. Здесь не будет никаких дополнительных занятий, как, к примеру, в 16 саду. Только программный минимум и, упаси боже, что-то сверх. Очень боится буквально всего. Даже на входе вместо "Добро пожаловать" висит листок, где огромными буквами написано, что сад никаких платных доп.занятий не предоставляет. Отдельный прикол - это то, что заведущая сама оставила о своём саде хвалебный отзыв под своим же именем) который к тому же не совсем соответствует действительности. 3.Дико продуваемая ясельная площадка и дико грязная прогулочная на Севастопольской. Там нет покрытия, соответственно на улице у детей 2 варианта: либо грязное месиво и лужи по колено в межсесонье, настолько, что иногда приходилось гулять в беседках, либо пыль столбом в тёплое время года. 4. Ясельная группа в новом саду классная, но на Севастопольской всё старенькое и унылое. Тесно, в спальне кровати, которые выдвигаются, как ящики в шкафу, для отдельно стоящих места нет. Повторюсь: в целом всё терпимо, и можно не бояться отдавать детей в руки воспитателей. Но чего-то особенного ждать не стоит. Прямо вот совсем. Совсем-совсем.
Дом мебели Нарвский
Сентябрь 2024
1
Ставлю звезду не магазину, а конкретному сотруднику. Надеюсь, на это обратят внимание. Речь о работнике третьего этажа, если правильно помню, по имени Тамара (женщина около 50 или старше, блондинка). Я пришла за конкретным заказом, долго ждала, обращала на себя внимание, пока сотрудник продолжал личный разговор по телефону. Наконец оторвавшись от своих проблем Тамара не забыла выразить мне своё недовольство тем, что я отвлекла её, хотя у неё там "такая ситуация". Я прекрасно понимаю, может случиться всякое. Но а) можно попросить подмениться и выйти в служебное помещение для личного разговора на рабочем месте. И б) извиниться и не огрызаться на человека, пришедшего за покупкой. Это не первый мой заказ в этом магазине, но такое отношение я встретила впервые. Все, с кем довелось сотрудничать ранее, были исключительно корректны и профессиональны. Не стала продолжать этот бесполезный диалог и пришла через пару дней в смену другой сотрудницы (кажется, её зовут Зоя). Полная клиенториентированность, внимание к запросу, вежливо обращение и итоговое оперативное оформление заказа. Тамара, поучитесь у коллеги, как надо работать. Зое большое спасибо! По качеству мебели: покупала там детскую кровать, шкаф в прихожую и ещё несколько предметов медели. Всё отлично, в срок и уверенно служит. Ценовая политика разнообразная, как и ассортимент. Можно найти нужный предмет мебели под свой запрос и бюджет. За это твердая пятёрка.
Магнит Семейный
Август 2024
1
В целом магазин, как магазин, нормальный ассортимент, но персонал - это песня. Какое же великое одолжение сделали мне продавец мясного отдела, взвесив товар, чему-то ухмыляясь и закатывая глаза, так, как это, кажется, физиологически невозможно, и кассир, принимавший оплату так, будто покупатели наносят ей своим наличием глубокое оскорбление. О то, чтобы ответить на приветствие или благодарность за обслуживание так же речи на идеи. Руководство магазина, вы бы провели беседу с персоналом. Неприятно.
N&k
Август 2024
1
Екатерина - худший мастер, которого я встречала. Уровень сервиса и воспитания человека не поддаётся никакому вменяемому объяснению. Сдала платье для замены молнии. Срок выполнения работы, заявленный "мастером" - следующий день. Обычной белой молнии в ателье не нашлось (?), пришлось купить и принести её самой. Стоимость работы за всё это удовольствие - 600 рублей. Екатерина пообещала сообщить по телефону, когда можно забрать готовое платье. Далее тишина. Я прождала весь день и зашла на следующий сама. Платье раскурочено, старая молния выпорота, на этом всё. Ничего не сделано. Звоню Екатерине, спросить, как же так получилось, в ответ лекция о том, что у неё и так много работы, она не успевает сделать свои личные дела, сделает она мне платье завтра утром, какие проблемы-то, и вообще она никогда не видела, чтобы если работу не выполнила в срок, то клиент ходил бы вовсе голый, намекая на то, что мне и без платья есть, что надеть. Тут она права, но, во-первых, почему её загруженность - это проблема клиента? Если у Вас, Екатерина, трудности с организацией времени, нужно устанавливать адекватные сроки, в которые Вы способны справиться с элементарной заменой молнии. Во-вторых, раз в практике Екатерины не было этих странных случаев, описанных её тревожной фантазией, значит нарушать сроки и грубить клиентам для неё в порядке вещей. Говорю, что не буду платить полную стоимость за задержку в двое суток. Я готова была подождать, сколько нужно, если бы срок был обозначен корректно. Итого: никаких извинений, никакой попытки уладить проблему, возникшую по её вине, совершенно недопустимый тон беседы. Она просто сообщает мне с великим одолжением, что отдаст изделие только завтра утром, а делать скидку - это работать за бесплатно, и бросает трубку. Её коллега Наталья позвонила Екатерине при мне, на что получила хамский ответ отдать мне платье и далее то, что не пропускает цензура. Честно говоря, в с полном шоке. ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ НАТАЛЬЕ, которая оказалась ответственным человеком и прекрасным мастером. Извинилась за коллегу и уже через час отдала мне идеально выполненную работу. Резюмируя вышесказанное, хочу уберечь потенциальных клиентов от подобных ситуаций, и если нужно получить отличную работу и в установленный срок, то обращаться только к Наталье. Екатерина, Вам бы поучиться у коллеги, как нужно работать.
Босфор
Август 2024
4
Комплекс - зачёт! Чисто, красиво, лифты в порядке, вежливые консъержи, неплохая шумоизоляция, наличие помещения для колясок и велико, ухоженная территория. Чистая вода во дворе, места для барбекю, маркетплейсы и магазины необходимых мелочей на первом этаже. Детская площадка - огонь, но вечером тут броуновское движение из детей разного возраста и не по возрасту раздающегося мата, что к Босфор, конечно, отношения не имеет, но вызывает некоторое чувство неприятия. Из минусов, пожалуй, только проблемы с парковочными местами. Из здесь значительно меньше, чем требуется жителям ЖК.
Вкусно — и точка
Август 2024
4
Очереди - жесть. Бедные ребята-сотрудники, к вечеру уже никакие, и половина посетителей не забывает указать им на то, что можно было бы и побыстрее. Люди, бедьте добрее. В общем, Вкусно, и ладно)
Sky Lake
Август 2024
4
В целом хорошо, что этот магазин вообще есть) всё-таки Скай Лэйк не нуждается в представлении. Из минусов могу отметить разве что очень маленькую площадь, единственную раздевалку и отсутствие кондиционера, что очень осложняет процесс примерки как для ребёнка, так и для родителя. К тому же закупка коллекций происходит как-то выборочно. Не все виды формы можно подобрать идентичные по составу и цвету ткани. К продавцу и директору магазина претензий никаких, очень вежливые и компетентные.
Сицилия
Июль 2024
5
Много где дегустировали еду, но Сицилия пока определённо лидирует. У нас стало семейной традицией обязательно ужинать здесь, когда приезжаем в Новороссийск. Очень вкусная еда, приятнейший персонал, уютный интерьер, детская комната, чистые уборные, вид на море - в этом месте прекрасно буквально всё. Любим. Вернёмся)
Южный квартал
Июль 2024
2
Выбирала барбершоп, опираясь на положительные отзывы. Приехала с сыном. Стрижка уже сформирована (топкнот). Задача - укоротить длину сделать плавный переход от более длинных к более коротким. Как в любой короткой мужской стрижке. Девушка-мастер (к сожалению, не знаю имени, тёмненькая, с губами и ресницами) стала спрашивать, какой насадкой пользоваться, везде ли одну длину и тд, хотя запрос был максимально понятно изложен, и я не знакома с деталями исполнения стрижки, поэтому собственно и обращаюсь в барбершоп) короче подстригла девушка, как смогла. Волосы в разные стороны, перехода никакого. Как будто сын сам себя подстриг)) Возможно, просто не повезло, но 5 звезд поставить за это я никак не могу.