Заказ 241011-B1057
Сначала сделала первый заказ-применила промокод на подарочный чизкейк, перезвонил колл-центр просили сделать заказ заново-без чизкейка тк его нет в точке (хотя моя ли это проблема?)
Хорошо, перезаказала и когда мне повторно перезвонил коллцентр, я уточнила почему у меня 2 активных заказа в приложении, хотя они обещали первый отменить.Девушка ничего не могла вразумительного ответить, сказала что перезвонит, и не перезвонила(заботливо).НИ ОДИН ОПЕРАТОР не предупредил, что возможны задержки. Когда я приехала на 10 мин. позже заявленного времени на точку забрать заказ, мне девушка с перекачанными губами( извините, бейджа на нкй не увидела) сказала ожидать еще 20 минут. В итоге, видимо работать не умеет там никто, ни колл-центр, ни сама точка, потому что я ни смс, ни звонка не получила об задержке или переносе. Заказывала заранее, но еще + потеряла времени на разборки с этим отмененным заказом из-за чизкейка. Приятный бонус оставить меняина др без роллов😡
Анров
Август 2024 •
5
Идеальное место для завтрака!Любовь с первого взгяда💓
Река
Август 2024 •
5
Очень приятное место для первого ужина в Архангельске, место прекрасное с видом на воду, есть веранда, и,чудо, я попала на столик с видом без брони, повезло, официанты приветливы, охотно общаются об блюдах, советуют, даже нашли для меня десерт не из меню)Еда приятная, подачу уточняют, по курсам, коктельная карта внушительная, есть блюда и северной кухни и европейская привычная, чай облепиховый обалденный.Все понравилось!Однако, моментик, напоминайте официантам, уточнять про карты лояльности и скидки, я ум отъела от вашего горячего и совсем забыла про карту heartis;)
Двина
Август 2024 •
5
Для туристов очень удобный отель, комфортные номера, я останавливалась в отеле с 21-25 августа, проживала одна в Стандартном номере на 5 этаже и вот что я хочу отметить:
-Удобное расположение, самый центр, буквально 2 минуты до набережной,все рестораны и достопримечательности близко, рядом остановка и тц в соседнем здании, где есть кофейня, магнит и аптека.
-Свежайшие номера, все выглядит современным и новым на этажах, красивая зона отдыха, новые быстрые лифты, но видно,что первый этаж отличается по стилю
-Ресепш большой, очередей не было, все вопросы рещали, на звонки отвечали
-В номере все что нужно и больше:продумано все, фонарик, доп одеяло, даже фумигатор с пластиной и беруши, и это кроме стандартной бутылки воды, чашек, чая, сахара и ложек.Понравилась забота.
-В номере есть большой телевизор, каналы работают, также комфортный кондиционер с пультом
-В ванной зубной набор и бутыли с мылом и шампунями, комплект полотенец и халат,шапочка для душа.Супер(халат меняют раз в 3 дня, полотенца мне меняли и раньше, если оставляла на полу)
-Бар круглосуточный, кофе хороший, десерты обалденные, видела салаты и сендвичи, цены доступные(!) Часто спускалась за десертом с кофе
-на этаже куллер с горячей и холодной водой(вода из бутыли)
На ресепшн я просила швейный набор и карту города с путеводителем, все предоставили.
Постели мягкие, удобные, отдельно хочу отметить, что много розеток и много разных ламп и подсветок, окно с сеткой, шторы блекаут.Придраться не к чему.Завтраки обычные, но все чисто, еды много, обстановка ресторана приятная с видом на улицу. Доступность цен и комфорт, мне все понравилось, процветания вам!
Breadбери
Февраль 2024 •
5
Очень приятная местячковая пекарня, чувствуется что не сетевая. Мой фаворит - маковая булочка с шоколадом, мечтаю о ней каждое утро! Не знаю как получается такое хрустящее тесто, но мягкое внутри.А шоколад сверху -настоящий и насыщенный, не глазурь. Беру еще круассан с ветчиной и сыром - вкусно и сытно. Булу рада если будут предлагать выпечку в бумажном пакете, а не целлофановом, но это мелочи. Советую!
Coffee Cake
Декабрь 2022 •
5
Завтракали с мамой, очень понравилось,что работают с 8, приятная атмосфера, в начале декабря -милое Новогоднее настроение, украшение.Приятное обслуживание, внимательны, аккуратны.Вафли вкусные, хрустящие. Завтраки приличные, одним легко наесться, большие. Точно вернемся еще, спасибо