подписчик

подписок

2,8м

просмотров

Февраль 2026

Два дня жизни потратила на этот Купер. Ужасная работа! Куда смотрит господин Греф?!)) Так все хорошо начиналось! А сейчас что? Отвратительная работа сервиса! Зачем ставить временные интервалы, если вы их не соблюдаете? Зачем заставлять людей нервничать и терять здоровье?! необязательность, ложь, неуважение клиентов! разбрасываетесь своими кодами на 200 р. Это что компенсация моих потраченных нервов и здоровья? Так на них даже к врачу не сходить! Считаю за такое неуважение к клиентам нужно привлекать к ответственности! Но самое интересное, что пожаловаться ты не можешь!)) Я два дня пыталась составить жалобу на работу курьерской службы и 2 дня меня водили за нос!)) Ничего не составляя! Обрывая разговор вежливо, но по хамски!)) Типа... "наш разговор приобрел цикличность... До свидания, хорошего вечера"!))) После такого общения остаешься оплеванным... но, видимо, "коучи" Сбера учат именно так общаться с потребителями! В общем, мы сами даем им возможность вести себя именно так. Просто заказывать у них не нужно и все. Рынок расставит все по местам. А господину Грефу... к сведению... дискредитирует работу системы Сбера ваш Купер! Наведите порядок там!

Ramada Hotel & Suites by Wyndham Ajman

Аджман · Гостиница

Февраль 2026

Отель хороший! Огромные номера, чистые, удобные. Вежливый персонал. Отличное питание! Вкусно и разнообразно! В принципе, очень понравился отель. Из неудобств - автобус на пляж... каждый раз нужно бежать, торопиться, чтобы попасть на автобус в нормальное время... Это, конечно, немного напрягает... хотя, со временем адаптируешься... И район не очень понравился... где находится отель.

Стилист

Москва · Салон красоты

Декабрь 2025

Была на комбинированном маникюре у мастера Елизаветы. Сделала все хорошо. Спасибо!

The Бык

Москва · Кафе

Март 2025

Хорошее место. Большой выбор мясного меню… приятная атмосфера. Спасибо нашему официанту Эльдару за то, что посоветовал лучшие варианты!) а чай был просто великолепный! (Авторский)

CDEK

Москва · Курьерские услуги

Июнь 2023

Сделала заказ в Иль де Боте... Доставку осуществляет СДЭК. Без всякого предупреждения, видимо, в день передачи посылки в доставку сразу назначили курьера и часов около 12 дня пришла смска, что доставка будет сегодня с 10 до 18. Хотя со мной никто это вообще не согласовывал... я по ссылке перешла на сайт и переназначила на 13.06.23 доставку. 12.06.23 года пришла смска в районе 15.30, что доставка будет сегодня с 11 до 21!!!)) следом пришло оповещение на почту, что заказ "не доставлен и передан на возврат"! Праздничный день! Хорошо, что обратила внимание на эти сообщения. Стала звонить оператору. Оператор извинялась, сказала, что с возврата сняла (не понятно почему возврат вообще, если срок хранения был указан до 26.06.23!), т.е. за меня курьеры решили, что заказ я не хочу получать)) По программе подтвердила мне, что действительно доставка назначена на завтра. Обещала поставить на контроль. И вот дата доставки... полдня ждала, смсок не было никаких... в районе 13 решила узнать, где моя посылка. Дозвонилась до оператора... оказалось, что курьер и не был назначен... почему? никто не знает...)) на контроль доставка тоже не была вчера поставлена! Это просто ужас какой-то! Очередной оператор пообещала, что ЗАВТРА обязательно доставят и она ПОСТАВИТ на контроль!))) Посмотрим, что будет завтра... НО! Уже второй раз сталкиваюсь с такой "работой" СДЭК. Просят назначать на сайте доставку, но упорно ее игнорируют. И пока не начинаешь звонить и ругаться посылка "живет" своей жизнью! Курьеры назначаются когда хотят... еще теперь решают оставлять посылки хранить или отправлять обратно не взирая на сроки оговоренные. В итоге на пустом месте и без всякой моей вины за собственные деньги потратила и время, и нервы... ((

Городская клиническая больница имени А. К. Ерамишанцева

Москва · Больница для взрослых

Сентябрь 2021

Попала мама в эту больницу после ишемической атаки... в целом больница выглядит хорошо. Чисто, светло, удобные кровати, в палате по 4 человека. Попала в неврологию 2. Большой плюс, что туда пускали с сертификатом. Лечащий врач - молодой врач... На счет профессионализма, ничего сказать не могу... но хотя бы с человеческим отношением к родственникам пациентов. Всегда был на связи, отвечал на вопросы, шел навстречу. В общем, за это спасибо. И 3 звезды... Пока лежала в неврологии, вроде все ничего было. Правда, перекололи гепарином до кровотечения... но потом отменили, заменили на прадаксу стало получше. Видела все своими глазами, поэтому могла как-то контролировать ситуацию... Потом предложили перевести в неотложную кардиологию... и вот тут впечатление о больнице резко упало. Отношение кардинально противоположное. ... К маме перестали пускать, хоть и с сертификатом... контролировать что либо просто невозможно... находишься в полном неведении все время... До врача удалось дозвониться 1 раз. Прописала большие дозы лекарств для молодых и здоровых... К слову маме - 86 лет. Сказала, что держать в больнице ее нет смысла... ковид! поэтому на 3-ий день выписала. За день до выписки маму начало тошнить... она об этом сказала врачу... не обратили внимания. Или не захотели... не знаю. В общем, выкинули из больнички... Чтобы статистику не портить и ответственность с себя снять... еле доехали до дома... Дома тошнит, тошнит... есть ничего не может... думала отравление медикаментами... В пятницу вечером приехали домой... а в понедельник в 6 утра загремели снова в больницу! С рвотой, поносом и судорожным приступом... В больнице новой взяли мазок и обнаружился ковид!!! При поступлении в 20 больницу все было чисто!!! Выписали с ковидом... Говорили мне, что это очень хорошая больница, когда туда попали... Но у нас получился опыт отрицательный! Конечно, везде есть толковые врачи и бестолковые... человечные и пофигисты... а старики - вообще расходный материал. Как лечиться, куда обращаться... вообще не понятно. Дома - поликлиника не помогает вообще... скорая... только экстренно... а в больнице - ковид сплошной!!! Страшно жить... страшно болеть... Закрываются от всех... не дают возможность видеть родных, контролировать ситуацию... И все равно заражаются там люди! Хорошо если есть деньги, можно нанять сиделку... 3 тыс. сутки. тогда хоть какой-то присмотр и возможность знать о человеке что-то... а если денег нет - только полагаться на Бога и судьбу! Если повезет - выйдешь здоровым из больницы... ну, а нет... никто за это не ответит. Теперь не знаю чего ждать дальше... Пребывание в лечебном учреждении!!! может стать смертельным! Если есть возможность, если нет острой необходимости, люди, не ездите в больницы!!! Лечение - сомнительное (часто)... а ковид - реален!((

Westwing

Москва · Товары для дома

Январь 2021

Бывают интересные вещи, такие, которые сложно купить еще где-то, и по нормальным ценам. Магазин, сайт, ассортимент - нравится! За что 2 звезды... За то, что совершенно не уважают своих клиентов, работая с доставкой TopDelivery! Почти каждая доставка - трата нервов и времени! Пустые извинения от магазина по телефону, наплевательское отношение на жалобы и претензии! В лучшем случае купоны 250-500 бонусов! Это то, во что оценивают день пустого ожидания... потерянного выходного дня после того, как очередной раз по выдуманной причине не доставили заказ! И то... иногда просто молчание в ответ. Делала заказ до Нового года! Все было в наличии... решили, тк перегруз с доставками был и я уезжала, сделать доставку после Нового года! В итоге... 25.01.21 - заказ так и не был доставлен... но зато было потеряно в ожидании несколько дней! выходных дней!!! Когда очередной раз у доставки "сломалась машина")) я отказалась от заказа вообще - к слову, не первый раз уже!Пыталась заказывать что-то из мебели, это вообще треш! Просто не доставляют и все! И так все это уже надоело, что не поленилась я написать этот отзыв! По последней доставке в теч.целого месяца, так и не полученной, в субботу 23.01.21 звонила в Вествинг, просила разобраться... в итоге - никто так и не позвонил. Тишина, как будто так и надо! И даже никакой компенсации в этот раз! )) Позапрошлый раз, когда случился внезапный "технический сбой" (за не доставку этого заказа начислили 500 бонусов)). Потом "машина сломалась", ну, ладно "форс-мажор"... В этот раз опять "сломалась машина"))), решили, хватит и того, видимо! В общем, начиналось все за здравие и доставка раньше была нормальная... кончается, как обычно, - за упокой! Заказывать больше здесь вообще желания нет! Сколько раз не жаловалась, не ругалась с доставкой, с магазином - ничего не меняется! Мнение клиентов никто не учитывает и считает, видимо, в порядке вещей не уважать время тех, кто у них заказывает! Ну, и по поводу "технических сбоев" и "сломанных машин"... думаю, что все это выдумки) Кто-то где-то что-то забыл сделать, вот и "технический сбой") Кто-то набрал слишком много заказов, так, что просто не успевает все развести... и если ваш адрес не по пути... то "ломается машина" и просят переназначить снова)) а там уж как повезет... мне вот не повезло за целый месяц получить заказ!)))