Чисто, быстро, сервис на уровне, всегда чистый стол для проверки качества, пакеты, санитайзеры. Отличный пункт выдачи - это всё в прошлом. С 2024г спасибо открылся рядом ещё один ПВЗ, перешли туда.
А здесь высокомерные барышни, одна из которых постоянно хвастает что за свой счёт раздаёт всем пакеты, но на мою просьбу дать пакет получила "я вообще-то за свои деньги их покупаю" (прямо рассказ Осеева "Синие листья"). Вторая сотрудница - очень небрежно передаёт заказы, всегда все завалено, падает, мусорки нет - транспортную упаковку я должна сама уносить и куда-то выкидывать. Короче, желания ходить в этот ПВЗ нет!
Клиентоориентированность - не знакомое слово для работников данного заведения. Обратились с заказом на оформление стихотворения, описав пожелания. Нужно было оформить в виде картины - холст на подрамнике - подобрав фон к имеющемуся стихотворению. Ограничений в деньгах не было, главное сделайте красиво, т.к. готовили подарок дорогому человеку. Получили отказ. Неприятно, но ладно. Оформили сами, предоставили послойный макет в формате psd, сбросили на почту. Всё! Осталось распечатать и натянуть на подрамник. Итог: изменили оформление, сдвинули шрифт, изменили выравнивание, размер и распечатали просто на полотне. НЕ согласовали изменения, НЕ предупредили, что подрамника не будет, просто швырнули тряпку. Сроки поджимали, пришлось забирать что есть и искать багетную мастерскую дабы не испортить сюрприз имениннику. НЕ советую данного исполнителя услуг.
2024г: Мммм, вкуснота! Посетили на новогодних каникулах. Тепло, светло, атмосферное. Вареники вкусные))) Наш средний чек - 1000р на человека (вареники, салат, компот).
Визит в 2025г. Поменялись официанты. Поменялось отношение. Чисто, светло, колоритно. Но отношение к клиентам отвратительное. Работники очень спешат, не слышат, суета. Нам принесли не те вареники, заявленный по меню лимонад 1л (800р) с полным кувшином льда, хотя в меню ни слова о количестве и наличии льда, да и зачем он зимой? Попросили без льда, принесли 800мл вместо 1л по чеку. Официант нагрубил: "а вы логически можете соображать? Если вы просите без льда, значит будет меньше!" Попросила его показать мне в составе лимонада указанного в меню количество льда, ответил "смотрите на картинку". Ну если по картинке, то тогда мне фруктов не доложили в кувшин и мяты. Администратор попыталась скрасить конфликт, но бармен и официант очень "интересные". Одним словом, цирк, а не кафе. НЕ рекомендую и НЕ вернусь сюда.
Одна звезда за 2024г, вторая - администратору. Бармену, официанту, отношению к клиентам - минус три звезды.
Ветеринарному врачу спасибо! Она слышит, слушает и даёт неплохие советы по уходу. Но высокомерие и ненужные комментарии администратора перебивают всё положительное мнение о данной клинике. В первый визит закрыла на это глаза, во второй терпение закончилось. Именно администратор с непонятным образованием знает всё о правильном питании моей собаки, по её мнению вообще странно что мы дожили до своих 3х лет на холистике испанском, ведь только она знает всё о пищеварении и полноценном развитии ЛЮБОЙ породы. Повторюсь, всё это с высокомерием и осуждением, с примерами из личной жизни. Не слышит, не понимает, считает, что всё ею сказанное очень мне необходимо. Ошибочка, это очень неприятно. Пользоваться услугами не буду однозначно.
Полный восторг! Атмосфера во всем центре расслабляющая, специалисты - мастера своего дела (ну или мне такие попались), администратор встретит и все расскажет. Информацию о процедурах предоставляют в любом удобном виде, на любой вопрос ответят. По поводу самой процедуры: "Спа комплекс для лица ( 3Д лифтинг массаж лица+альгинатная маска в подарок)" время процедуры 60 мин - это мой выбор. После двух процедур у двух разных мастеров осталась довольна каждым! Во-первых, это действительно массаж и достаточно хорошей отработкой зон лица. Во-вторых, приглушенный свет, приятные ненавязчивые отдушки, расслабляющая музыка - это такое расслабление! В-третьих, в течение 48 часов кожа лица явно бодренькая, свежая. Эффект есть))) Ну и конечно чайная церемония после процедуры - это вообще отдельная сказка. Спасибо за релакс!
Большие проблемы с укомплектованностью штата. Если вы записались к врачу и у вас талончик на определённое время - это не говорит о том, что вы попадёте даже в ближайшие 2-3 часа от назначенного времени к врачу. Почему нельзя выстроить работу врачей по записи? Регистратура и врачи (педиатры) в один голос - живая очередь! В честь чего? Почему я должна отпроситься с работы и просидеть 5 часов в очереди, когда у меня талон на 9:00? Почему людей записанных на 12:00 принимают с утра? Ну для чего запись? Бардак! Попасть так и не смогли на приём к участковому педиатру, не смогла попасть именно на приём по предварительной записи! Спасибо бесплатной медицине
Бедное отделение почты - вечный дефицит кадров и как следствие вечные очереди! Но всё чисто, спасибо). Быстрее съездить на соседнюю почту, чем здесь поседеть.
Работники стараются, мололцы. Всегда вежливы. Упаковочные материалы есть, стол для проверки товара есть, примерочные есть. Управляющий (девушка) иногда может в присутствии клиентов нравоучать своих работников, со стороны не очень красиво.
Нормальная гостиница, относительно бюджетная. Есть бесплатная камера хранения, приняли наш багаж до заселения, а мы уехали гулять. Приятные девушки на ресепшн. Возникли проблемы с номером - замени без вопросов. На территории работает кафе, приятный парень официант. Мы успевали на завтраки и ужин, всё достойно. Очень вкусные безалкогольные коктейли.
За три года много изменений: стало больше коммерческих аттракционов (игровых автоматов и закусочных), открылись дополнительные тематические зоны, 5d кинотеатр. Обидно, раньше под новый год было больше эллюминации, декора... Сейчас бесконечные игровые автоматы, колесо фортуны (девушка на одном из таких была замечана в жульничестве, подряд на 5-6 игравших выпадала одна и та же предпризовая ячейка. Она заметили наш взгляд и сразу начали выпадать другие ячейки, смешно). Цены высокие, очереди большие даже с экспресс-браслетом. Но хамства нет ни где))) постоянные выступления, конкурсы для деток. Один раз посетить можно)