Крайне не рекомендую посещать данное место! Меня с маленьким ребенком оклеветали, забрали под камеру на возврат детскую блузку, не отметив у себя в компьютере. В итоге я осталась без денег и без блузки. Несколько раз к ним приходила спокойно, без скандала для решения вопроса, крайний раз придя за заказанными товарами, сотрудница была крайне недовольна, что я снова пришла, устроила скандал. Отказывалась списывать оплату с WB кошелька за товар, который я выбрала, сказав, что спишет оплату либо за весь приехавший товар, либо ни за какой. Умышленно тянула время, проверяя товары несколько минут, ища повод к чему нибудь придраться. В итоге я опоздала ко врачу с ребенком. Угрожала мне, что вызовет участкового, хотя это следовало бы сделать мне. Говорила, что если я напишу плохой отзыв, то мне не будут отпускать товар в данном ПВЗ. Советовала мне ехать обратно "на материк", дав понять что отдыхающим тут не рады.
Вот такое отношение у жительницы Севастополя и сотруднbцы WB к гостям Крыма.
Городская поликлиника № 218, филиал № 3
Июнь 2024 •
1
Мой муж обратился к участковому врачу Рабаеву Даниэлю Робертовичу, так как гематолог Боткинской больницы, у которой он наблюдался по ОМС, дала направление на курс капельниц препаратами железа, в связи с тем что у мужа больше года не поднимается уровень гемоглобина и железа на фоне приема таблеток и появились от них побочные явления. В капельницах мужу участковым врачом было отказана, в связи с тем, что в поликлинике нет дневного стационара, и куда мужу идти и к кому обращаться ни участковый врач ни заведующая по их словам не знают!!! Так же врач посоветовал мужу пить таблетки, которые ему отменил гематолог, но у Рабаева видимо плохое восприятие информации или он не умеет читать заключение других специалистов, не мог разобраться где в электронной карте находятся, сделанные мужем исследования. Хочу отметить, что большую часть исследований, анализов и тд, муж делает за свой счет, видимо и капельницу придется капать в коммерческой клиники, так как с его головокружениями и плохим самочувствием он не в состоянии ходить каждый день по кабинетам поликлиники и требовать то что ему положено по закону. В страховой компании мне сказали, что они не имели права отказать и должны были дать направление в поликлинику где есть дневнойстационар. Но почему об этом не знает или не хочет знать заведующая отделением большой вопрос. Пишу жалобу в страховую, МинЗдрав и Роспотребнадзор и надеюсь, что другим пациентам повезет больше, и им здесь помогут.
ФГБУ НМИЦ колопроктологии имени А. Н. Рыжих Минздрава России
Май 2024 •
1
Не рекомендую, крайне не понравилось отношение к пациентам врачей эндоскопистов и заведующего отделением эндоскопии! Были записаны на колоноскопию и гастроскопию, на 10:30 утра, но приняли нас только в 14:00. Потому что вместо нас врач эндоскопист Абдулжалиева Эльмира Уллубиевна приняла пациента, вне очереди, воспользовавшись тем, что мы опоздали на 15 минут, тем самым заняв, выделенные на колоноскопию и гастроскопию под седацией для моего мужа 40 (со слов зав. Отделения) минут. Если бы приняли пациента, который был записан после нас или даже через запись, у меня бы не было ни единого вопроса или претензии, да мы опоздали и да мы готовы ждать, но ждать когда придет время записи того пациента, которого приняли в наше время. Мы отсидели в очереди четыре часа, и подождали когда примут 4-х пациентов, каждый прием длился в среднем 50 минут, и я у каждого пациента интересовалась, на какое время они записаны, в итоге получилось так, что тех кого приняли вместо нас в записи не было. Получается, что из-за 15 минут, нас сдвинули в конец очереди, а вместо нас приняли пациентов не по записи, так называемых «своих». Еще раз повторюсь, я понимаю, что мы опоздали, и не в коем разе не оправдываю себя, и поэтому мы готовы были ждать, но не 4 часа! И когда нам позвонили в 10-35 с вопросом ждать ли нас на прием, мы сказали что скоро будем, и нас никто не предупредил, что нам придется ждать 4 часа и идти последними, а сказали, что нас ждут и примут. Честно, мне кажется что даже по ОМС такого отношения не встретишь нигде, а тут за 23 тысячи рублей (стоимость колоноскопии и гастроскопии с седацией) о тебя вытирают ноги! Пришел заведующий и стал мне объяснять, что у них такие порядки принимать пациентов, идущих следом по записи вместо опоздавших, но когда я сказала, что меня волнует почему приняли вместо нас пациента которого вообще не было в записи, ушел, посоветовав мне жаловаться в другие компетентные органы.
Так что, человеческого отношения здесь вы точно не увидите, с таким, на мой взгляд, неверным подходом руководства клиники, поощрять и оправдывать своих сотрудников, которые принимают «левых» пациентов ни во что не ставя ни время ни нервы других пациентов.
В итоге муж все таки дождался, когда его примут, и я считаю, что ему на скорую руку (и я не утрирую) сделали оба исследования, не удалив полип с которым мы собственно обратились, о котором мы знали, и который был описан в заключении другой клиники, и которое было прочитано эндоскопистом, а отправили на повторную колоноскопию, потому что у них видите ли так принято, делать людям две колоноскопии и два наркоза и два очищения кишечника за месяц!!! И когда я стала выяснять у эндоскописта Власко Т.А., почему не удалили полип сразу и как так может быть, что у мужа год не поднимается гемоглобин и падает уровень железа, повышен уровень кальпротектина (белок указывающий на воспаление в кишечнике)и положительный анализ кала на крытую кровь, и на предыдущих колоноскопиях выявляли восполнение и эрозии в ЖКТ, а в их «чудо» центре все оказывается в порядке, на что врач сказала, чтобы мы не паниковали, и время у нас есть сделать еще одну колоноскопию, да и воообще, что мой муж, цитирую: «совсем не похож на умирающего человека»! Тоесть она визуально, на глаз, оценила состояние здоровья моего мужа, и решила видимо не утруждать себя качественно делать исследование.
В подтверждение моих слов, примерно через месяц, в этом же центре, этим же самым эндоскопистом, моему мужу было удалено два полипа, вопрос, откуда взялся второй, если на диагностической колоноскопии его не было, - просмотрела?! И я уверена, что помимо этого полипа, были не учтены и другие проблемы, потому что без причины анемия и скрытая кровь в кале не может быть у человека на протяжение года! Помимо этого, когда мой муж находился в стационаре, ожидая вторую колоноскопию, его не предупредили о времени исследования и о том что нельзя пить, в итоге он подготовившись к исследованию, и ожидая до обеда когда его вызовут, выпил пол стакана воды, после чего ему сказали что делать исследование не будут, перенесли его на следующий день, и моему мужу пришлось еще сутки оставаться голодным с его проблемами в жкт. Я обязательно дополню свой отзыв, после того как мы переделаем исследование в другом центре и если мои предположения подтвердятся, сотрудникам ГНЦ колопроктологии им. Рыжих, которые были причастны к халатному и наплевательскому отношению к диагностике моего мужа придется объясниться.
Альфа-Банк
Февраль 2024 •
1
Ужаснейшее отделение. Если хотите заболеть гриппом, ковидом и орви одновременно, вам сюда. В помещение невозможно находиться от слова совсем, душно, запах спертый, вентиляции никакой, куча народу, менеджеры по всей видимости не справляются! Зашла с ребенком, никакого желания оставаться не появилось, у меня нет свободных два часа чтобы провести их в очереди еще и в таких условиях.
Дети из пробирки
Январь 2024 •
5
Любимая клиника! Хоть и живу неблизко, еду сюда всегда с радостью, потому что знаю, что получу качественную консультацию и приятное общение. Спасибо огромное моим врачам, у которых я наблюдалась две беременности: Девятовой Екатерине Александровне и Кирющенкову Петру Александровичу!!!
Tropic coffee
Январь 2024 •
5
Очень приятное место с интересным меню и доброжелательными сотрудниками! Зашли с мамой в первый раз и были приятно удивлены. Оригинальные напитки, вкусные сэндвичи и десерты! Жаль живем далеко.
Дай Ручку
Январь 2024 •
2
Магазин оставляет желать лучшего. Указано, что работают с 8:00, подошли в 8:00 к магазину, купить ПВА перед школой, магазин не работал… а после школы можно и в другом месте купить и дешевле… в итоге купили в 5-ке. Бумаги А4 нет… для чего тогда нужен этот магазин? Хотела купить пакет подарочный, выбирала, перелистывая висящие на крючке варианты, так продавец мужчина стоял надо мной и контролировал каждое движение, как будто я в музее и беру в руки ценный и хрупкий экспонат, а не бумажный пакет за 50р. Женщина продавец, действительно, как ниже писали, неприветливая, с гонором.
Двери Гранит
Январь 2024 •
1
Крайне не рекомендуем ни производителя, не диллера! Что касается салона, расположенного в ТЦ Миллион мелочей, то здесь работаем крайне раздраженная и неуравновешенная сотрудница. Обратились к ней по вопросу гарантийного случая, вздулась внутренняя обшивка входных дверей, установленных в загородном доме. Буквально с порога начала на нас с мужем повышать голос, говоря что мы пришли не по адресу, и что нам следует обратиться к другому диллеру. Непонятна ее неклиентоориентированная реакция, на нее никто голос не повышал, претензия получается даже не к салону в котором она работает, что мешало спокойно об этом сказать? Но ее «защитная реакция» по всей видимости формировалась годами, делаем выводы, что сюда часто обращаются недовольные клиенты. Качество деверей тоже оставляет желать лучшего, двери нам установили меньше 3 месяцев назад, в доме никто не жил, и соответственно дверьми еще никто и не пользовался, а внутренний материал уже вздулся, не выдержав низких температур в зимний период. С доставкой и изготовление так же было все негладко, сроки были нарушены.
Подольские окна
Январь 2024 •
5
Заказывали окна на дачу, все понравилось, менеджер Татьяна всегда была на связи, окнами довольны, сделали вывод, что окна оказались даже лучше тех, что заказывали в квартиру у другой немалоизвестной компании, находящейся в Москве. Цены приемлемые, порадовало, что не берут 100% предопоату, а с доверием относятся к своим клиентам, это распллогает! Доставили и Установили быстро , потребовалось позже поднять одно окно на кухне в уровень со столешницей и установить подоконники, без проблем приняли заявку, приехали и все сделали. Рекомендую!
Гинцветмет
Сентябрь 2023 •
1
По аренде офиса отвечает какой-то толи пьяный, толи спящий товарищ, не предоставляющий внятной информации.