подписчиков

подписок

62к

просмотров

Май 2026

В Центральный банк Российской Федерации (копия для сведения и принятия мер) В ПАО «Сбербанк Претензия (в порядке досудебного урегулирования спора) В период с 2 апреля 2026 года мной, являющимся потребителем финансовых услуг и держателем банковской карты ПАО «Сбербанк» (договор присоединения заключен при открытии счета), при совершении оплаты товаров/услуг через Систему Быстрых Платежей (далее – СПБ) были выявлены факты списания денежных средств в качестве комиссии/штрафа/платы, о существовании которой я не был уведомлен надлежащим образом до момента совершения операции (постфактум). Информация о введении подобных комиссий отсутствовала: 1. В публичном доступе на официальном сайте ПАО «Сбербанк» на момент совершения операции. 2. В SMS-/Push-уведомлениях перед списанием средств. 3. В отдельном письменном соглашении, подписанном мной. Более того, взимаемая сумма не является фиксированной и варьируется (по данным из открытых источников и обращениям иных пострадавших клиентов) от 350 до 600 рублей за одну операцию, что свидетельствует об отсутствии прозрачного

Семишагофф

Санкт-Петербург • Супермаркет

Апрель 2026

Ужасный опыт! Продавец Елена — хамство и агрессия! Сегодня посетил магазин "Семишагофф" на Лиговском проспекте и столкнулся с отвратительным обслуживанием от продавца Елены! Ситуация: нужно было просканировать шоколад на кассе самообслуживания. На товаре не было ценника (это вина магазина!), но вместо нормального решения проблемы продавец Елена набросилась на нас с агрессией и хамством! Но это ещё не всё! Она тут же бросилась к пожилой бабушке, которая якобы была там раньше, и чуть ли не побежала её проверять, обвиняя в краже, хотя это была ошибка самой Елены! Какое мерзкое поведение по отношению к пожилому человеку! На замечание о недопустимости такого поведения ответила: "Я вам не обязана предоставлять имя" — и продолжила общаться максимально грубо и хамски! Кстати, вчера она также грубо общалась с другими клиентами — это систематика, а не случайность! Итог: персонал, который вместо помощи устраивает истерики, обвиняет покупателей в воровстве из-за собственных ошибок и отказывается даже назваться. Никогда больше не приду в этот магазин и всем советую обходить стороной, пока там работает этот "специалист" по клиентоотношению Елена! Видео прилагаю.

Отдел продаж апарт-комплекса Моравия

Сочи • Жилой комплекс

Ноябрь 2025

Отзыв на Управляющую компанию ЖК «Моравия» (Сочи) ⭐ 0/5 — если бы можно было поставить минус, я бы взял кредит. Поздравляю УК ЖК «Моравия» с заслуженным званием «Риелторский ОПГ в юбках»! Вы не просто управляете домом — вы управляете моими нервами, кошельком и правом на свет, как будто я поселился не в России 2025 года, а в каком-то филиале Сомали при царе Горохе. Сюжет такой: Собственник решает не возвращать депозит в 10 000₽ — классика жанра, ничего нового. Но тут в игру вступает наша любимая УК, которая, вместо того чтобы защитить арендатора (о, как naïve!), по щелчку хозяина выключает свет на щитке. Не в квартире. Не в подъезде. В КОРИДОРЕ. ПОЛНОСТЬЮ. То есть, по сути, мне выключили воздух, потому что в 2025 году без света — это не «неудобно», это «невозможно». Я не арендатор, я участник эксперимента «человек без тени». Конституция РФ, статья 40: «Каждый имеет право на жилище. Никто не может произвольно лишиться жилища.» УК Моравия: «Ага, а если мы просто выключим свет, это не лишение, это «темный романтический вечер» на постоянной основе». ЖК РФ, статья 161: «Управляющая организация обязана обеспечить надлежащее содержание общего имущества...» УК Моравия: «Свет — это не общее имущество, это привилегия. Заплати депозит хозяину, который тебя кинул, и, может, включим. Или не включим. Кто ты такой, чтобы требовать?» ГК РФ, статья 1064: «Вред, причинённый лицу или имуществу, подлежит возмещению в полном объёме.» Я: «Вы мне выключили свет, я вынужден съехать, потерял деньги, нервы и кучу времени.» УК Моравия: «Ну и что? Мы же не вы, мы — система. Судись, если не стыдно.» Итог: Вы не УК. Вы придаток собственника, карманный администратор, слуга двух господ: хозяина и своей безнаказанности. Вы не управляете домом. Вы управляете страхом. И да, мы будем судиться. И не просто так — а с жалобой в прокуратуру, Роспотребнадзор, жилищную инспекцию и все инстанции, где ещё не продали совесть за QR-код на парковку. P.S. Если вы читаете это и думаете: «Ну, может, это единичный случай?» Нет. Это система. И пока вы не столкнётесь — вам будет казаться, что «всё нормально». А потом вам выключат свет. И вы поймёте: Моравия — это не дом. Это ловушка.

Юнистрим

Сочи • Банк

Ноябрь 2025

Юнистрим, Сочи, вы — настоящие хозяева троллинга. Забиваю в банки.ру: курс евро 95,5 — думаю, ну хоть кто-то в Сочи не вступил в заговор против моего кошелька. Сажусь в машину, проезжаю 40 минут пробок, в голове уже считаю прибыль… Приезжаю — а там 93,5. Разница в 2 рубля — это не курс, это пощёчина. Вы серьёзно? На сайте — 95,5, в отделении — 93,5? Это что, новая фишка: «курс для красоты, курс для людей, курс для тех, кто не доехал»? Банки.ру — это ваш витрина, а Юнистрим Сочи — задний двор, где цену вспоминают в последний момент. И самое прекрасное: — «А почему не тот курс, что на сайте?» — «Это справочный портал, мы не обязаны ему соответствовать.» О! Конечно! То есть вы не банк, вы — performance-art группа: «Как продать евро дороже, чем обещали, и не извиниться» Юнистрим, вы не обмениваете валюту. Вы обмениваете доверие на разочарование. По курсу 95,5 — в рекламе, по 93,5 — в реальности. А я думал, что если курс написан — значит, он существует. P.S. Если вы тоже любите ездить за иллюзиями — добро пожаловать в Юнистрим Сочи. Курс евро 95,5 — но только пока вы дома, в тапках, с телефоном.

Магнит

Сочи • Супермаркет

Ноябрь 2025

Негативный отзыв на магазин «Магнит» Сочи, Курортный проспект, 92 Пришёл за хлебом — ушёл с ощущением, будто прошёл курс молодого бойца в школе грубости. Персонал на кассе и в зале будто специально проходят тренинг «как за 30 секунд вывести клиента из себя». Вопросы воспринимаются как личное оскорбление: «Сами виноваты, что не проверили дату» — это про них. Просроченный творог, сыр в плесени, йогурт с тремя днями жизни — всё лежит на полках, но если указать на это, тут же включается режим «это вы его испортили, пока несли до кассы». Жёлтые ценники — отдельный цирк. На полке крупно написано «−30 %», на кассе сканируют по полной. Попробуй докажи, что ты не баран: «Это не тот товар, который по акции». Проверяешь чек — действительно, акция оказалась на соседний йогурт, который стоит на 5 копеек дешевле. Мелкий, но отвратительный ***: рассчитан на то, что покупатель заметит не сразу. Мороженное выглядит как айсберг: белый лёд вокруг, внутри — непонятно что. Переморожено настолько, что ломается ложкой. В холодильниках с молочкой температура, по ощущениям, комнатная: молоко тёплое, сыр потеет. Спрашиваешь, почему так — в ответ: «Не ваше дело, мы тут не первый год». Лица сотрудников — как подборка мемов про выгорание. Ни улыбки, ни «здравствуйте», ни «до свидания». Говорят сквозь зубья, не глядя в глаза. Если попросить помочь достать товар с верхней полки, вздыхают так, будто ты просишь их перегрузить фуру вручную. Итог: магазин превратился в точку повышенного стресса. Платить деньги за хамство, просрочку и *** больше не намерен. Руководству «Магнита» на Курортном, 92 стоит либо менять персонал, либо вешать табличку «Вход для покупателей запрещён» — эффект тот же. Не рекомендую никому, кто ценит своё время, нервы и здоровье.

Цирюльникъ

Сочи • Салон красоты

Ноябрь 2025

Хамство мастера и неработающий терминал 😡 Были 06.11.25 в 19:00, зашли с улицы. Мастер игнорировала просьбы, поведение граничило с хамством. На просьбы скорректировать поведение а что Вы хотите за 500 рублей стрижку и обслуживание как в Барбешопе? Терминал "сломался", попросили наличку без чека. 💡 Важно: после оплаты сразу проверьте работу терминала (у нас он "заработал" через 2 часа у соседнего заведения). 🅿️ Парковки нет, платная через дорогу (100₽/час). 🚻 Туалет: без мыла. 👥 Для кого: НЕ для тех, кто ценит сервис и чеки. Требования Роспотребнадзора к санитарии не соблюдаются (полотенца валялись на полу). Оценка: сервис 1/5, условия 1/5.

Смотровая площадка

населье Свети-Стефан • Смотровая площадка

Октябрь 2025

Лучший вид на Адриатику — смотровая площадка Свети-Стефан 🌅🇲🇪 Смотровая площадка Свети-Стефан — одно из самых фотографируемых мест Черногории. Отсюда открывается идеальный панорамный вид на остров-отель, лазурное море и горные склоны. Особенно красиво на закате, когда камни острова окрашиваются в золотистый цвет. Отличное место для фото, отдыха и вдохновения!

Монастырь Савина

город Херцег-Нови • Монастырь

Октябрь 2025

Церковь Святого Саввы — тишина, море и история Савины ⛪🌊 Древняя церковь Святого Саввы XIV века — часть Савинского монастыря и одно из самых духовных мест Херцег-Нови. Отсюда открывается вид на Которский залив, а вокруг царит тишина и аромат сосен. Настоящее место силы для тех, кто ищет покой и вдохновение. #Черногория #ХерцегНови #Савина #ЦерковьСвятогоСаввы #КоторскийЗалив #История #Путешествия #Балканы #Адриатика

Wildberries

Сочи • Пункт выдачи

Октябрь 2025

Сегодня получала этот товар пункте в Сочи на Курортном проспекте 98/27. Зашла в раздевалку, открыла и тут же вышла в течении 2-х секунд, не раздеваясь и не примеряя, так как товар оказался тем что на картинке но детский. Продавец не указал, что это на 7-летнего ребенка костюм. И по товару было видно что он не был примерян никем никогда ни разу и по времени нахождения в раздевалке в 1-2 секунды с открытой шторой тоже ясно не примерялся товар. Я отдала его девочке-подростку на кассе , судя по всему малолетней сотруднице, и она сразу же сказала,что там у Вас брак и мейчас спишут с карты деньги, видя что я никакого брака сделать не имела возможности даже. И все это в отвратительной бесцеремонной форме. И почему это брак у Меня? Если он вообще и есть,то у производителя? И претензия должна быть с моей стороны на брак, которого я кстати не усмотрела даже. И я даже не рассматривала товар, а вот разворачивать и выворачивать своими большими когтями его стала девочка-подросток. Валдберрис! вас сотрудники с подростками и с когтищами, которыми цепляют товар и его повреждают при якобы проверке. И главное: зарекалась именно в этом пункте никогда ничего не заказывать, два года этого не делала, но решила,что там что-то могло поменяться в лучшую сторону. Два года назад выбешивали все те же или аналогичные подрости на выдаче. Там хозяин принципиально только несовершеннолетних девочек заводит? Странное предпочтение. У этих деток нет совершенно никакого уважения ни к возрасту.

Wildberries

Санкт-Петербург • Пункт выдачи

Апрель 2025

Постоянно очередь,не рассторопные иногда могут долго вправлять клиенту мозги что он должен по их мнению а что нет.Не позитивное место,к сожалению.