Все очень понравилось! Отель супер! Вкусные завтраки, ужины были включены, приятный комплимент от отеля. Комплексный обед за 450 руб. тоже очень порадовал. 2 лифта, что удобно, никогда не приходилось ждать. Были предоставлены белоснежные полотенца, тапочки, халаты, зубные щетки с пастой. Гель для душа, мыло, шампунь, воду, чай, сахар, кофе все предоставляли и приносили в изобилии, а не как бывает, что только при заселении. Нам достался вид с балкона на город, что тоже безумно красиво! Сам номер (двухкомнатный) огромный, полноценная 2 комнатная квартира с большим балконом и 2 туалетами! Вежливый персонал и на ресепшене и в ресторане, просто все большие умнички! Для себя сделали вывод, что если снова в Новороссийск, то только в Софию. Благодарю отель Софию за такое приятное гостеприимство.
Виктория
Ноябрь 2023
5
В целом, всем остались довольны. Очень приятная, душевная атмосфера, обстановка "как дома". Очень приятные хозяева - прям вот от души душевные люди! Хочется выразить огромную благодарность за такое добродушное гостеприимство. Для гостевого дома думаю, что это один из лучших вариантов в данном районе, с учетом его расположения. Единственное, что прям очень не хватало - это каких-то хотя бы полочек в комнатах, вещи сложить было абсолютно некуда. Желаем процветания и всего самого доброго хорошим людям!
Весёлая Затея
Август 2023
1
Из года в год покупали в данном магазине шарики на праздник. НО в этом году это что-то с чем-то! Обслуживание продавца-консультанта просто отвратительное! Продавец (девушка) абсолютно не умеет общаться с покупателями. С одного покупателя во время оформления заказа НА КАССЕ переключается на следующего. Мало того, когда начинаешь ей задавать вопросы, она начинает "огрызаться". Ведет себя абсолютно не вежливо. Остался очень неприятный осадок, давно такого не наблюдается в сфере обслуживания. При этом цена в Затее одна из самых дорогих в городе, а персонал "хромает". Так и пришлось развернуться и покинуть данный магазин, заказав в другом месте.
Удобный МФЦ. Много сотрудников, видно, что стараются угодить клиентам.
Vinoteca Friendly Wines
Март 2023
5
Достойное место! Однозначно стоит 5 звезд.
Ниагара
Сентябрь 2022
5
Отдыхали в начале сентября 2022 года. Встретили на жд вокзале бесплатно. Персонал вежливый. Бассейн чистый, вода с подогревом. Номера уютные, чистые, все работало, все целое, придраться не к чему. Питаться старались в отеле, так как прям вот от души домашняя кухня, все очень вкусно, ну, а изюминка, что достойные завтраки включены. Шашлык очень вкусный, хотя меня шашлыком редко на черноморском побережье можно удивить, тут прям угодили). Да и в целом чувствуется, что делают все с душой и для людей. Трансфер до моря по звонку без ожиданий- это прям очень порадовало. Однозначно рекомендую отель. Достойная оценка 5.
Глобус
Июль 2022
5
Хорошая гостиница, понравилась, не без минусов, конечно, но персонал очень отзывчивый. Хозяйка вообще супер! Уборка каждый день. Иногда даже просили, чтоб не убирались, т.к. уборщица приходила, как специально именно в тихий час ребенка, просили ее этого не делать, но бесполезно, может нам так "везло", что до нашего номера доходила она именно в это время. В номере все было, все рабочее, целое: кондиционер, холодильник, чайник, фен, вешалки, постельное белье чистое, свежее, меняли во время. На этаже гладильная доска с утюгом. Вид с балкона великолепный на море. Запах шашлыка, что готовят у отеля, по началу (пока мы его не попробовали) радовал, после как попробовали, уже не радовал (так себе шашлык, хотя все хвалили). Близко к морю, что самое главное, только светофор долгий. Море в районе Горного Воздуха чистое, нам там нравится. В номере шумно, т.к. трасса рядом, постоянно сирены, рев мотоциклов, спать приходилось только с закрытым окном и балконом. Ну и жалко, что у отеля совсем нет своей территории, та, что рядом, всегда "забита" народом.
Лесная крепость
Июль 2022
4
Неплохой бассейн, жаль без подогрева. Мы попали в день, когда был детский лагерь, в бассейн пускали только с 14-00, но, к удивлению, после деток бассейн был чистым, правда с запахом хлорки. Хорошая природа, приятно дышать. Домики (может нам достался не очень вариант) так себе, чисто переночевать. На сайте был заявлен холодильник, но его в домике не оказалось, что для лета ну совсем не есть хорошо, обязательно уточняйте, в каких домиках он есть. К персоналу не возникло претензий, все общались нормально.
Бункер Сталина
Июль 2022
5
Бункер понравился, прям ощущение, что вернулся в СССР. Экскурсовод (мужчина у нас был) отличный, веселый, интересно рассказывает. Если идете без экскурсии, обязательно нужно записаться по тел, иначе можно не попасть. К удивлению, желающих на экскурсию очень много.