подписчик

27,4к

просмотров

Грузинские каникулы

Казань · Ресторан

Апрель 2026

вкусно, красиво, быстро, хорошее обслуживание, классная атмосфера. Все понравилось

Центр Искусства Массажа

Чебоксары · Спа-салон

Апрель 2026

Никому не советую брать сертификат в данное место. Мне подарили сертификат, я захотела его обналичить, т.к. программа на которую мне подарили сертификат для двоих-мужчины и женщины. Прийти на нее с подругой не очень хотелось, ведь программа выполнялась бы по-разному для нас. Написала об этом им в телеграмм, никакой альтернативы предложено не было. Спросила про возврат сертификата, сказали написать директору на почту и что администраторы у них такими вопросами не занимаются. Сказали ответ от директора будет в течении 2х недель. По истечению двух недель ответа так и не поступило, к сожалению, за это время я случайно потеряла сертификат, и человек который подарил обратился к ним и его тоже послали к директору на почту. Ему ответа так же не поступило. Написала снова им в телеграмм почему директор не отвечает. Их ответ -«Администраторы такие вопросы не решают. Директор как увидит сообщение так сразу на него ответит» Если админы не решают такие вопросы, а директор не дает обратную связь каким образом я могу вернуть сертификат? Клиентоориентированности 0. Остаются только плохие впечатления от спа.