подписчиков

подписок

просмотров

Вчера

Заправлялась на заправке в час-пик. На восьми колонках очередь из 5-6 машин на каждой. Работает только одна касса. Второй кассир занимается протиранием поверхностей от пыли. На мой вопрос, почему работает одна касса в условиях такого ажиотажа, был ответ: "Мы ничего не теряем, они всё равно будут стоять". У меня вопрос к руководству этой заправки: " Что за отношение к людям -вашим покупателям? Это ваша позиция или произвол персонала? Если последнее, опять же вопрос к руководству. Отвратительный сервис.