Полное разочарование и негодование от отношения!
Приехал из другого города, чтобы получить услуги сервисного ремонта авторизованного сервиса Самсунг. Оплатил предварительную диагностику 2000 рублей. Кассир приёмщик предварительно сказала, что вздулась батарея. Телефон был абсолютно исправный, все функции работали, в том числе и стилус. Ремонт в обычной мастерской обходился бы в 2000 рублей, тут в 7500 оценили. Окей, вроде бы Самсунг сервис и табличка висит, что они официально ремонтируют, думал некая гарантия качества. Через неделю позвонили, что отремонтировали телефон и с телефоном всё отлично, проблем нет никаких, можете приезжать. По приезду оказалось, что теперь телефон S Note 10+ не видит стилуса, стилус больше не активен. Выдали акт о выполненных работ с фразой "претензий не имею". Перечеркнул и написал, что есть претензия, отказались после этого отдавать телефон. Музыжили больше 2-х часов. Видели, что я детьми. Претензию не принимали, отправляли в главный офис в Сочи, акт требовали подписать только с фразой "претензий не имею". Инженер Владимир бесконечно убегал на переговоры с руководством. Некий Юрий по телефону начал хамить и угрожать. Без Акта (с фразой "претензий не имею") не проводили оплату, без оплаты не отдавали телефон. Цирк и издевательство более 2-х часов. После хамства Юрия, побоялся оставлять им телефон. Уже предложил им вызвать участкового.
Не сервис, а одно название. В акте также написано, что от дальнейшего продолжения ремонта отказался. Еле забрал свой телефон. Рассчитывал на качественный ремонт, в итоге ушёл без денег и со сломанным телефоном, за диагностику взяли 2000 рублей, 5500 за ремонт, что с телефоном и почему теперь не активен стилус так и не сказали, развили руками, ссылались на фирменную аппаратную диагностику, которая говорит, что не работает в телефоне, но не показывает, что с этим делать. Отправлю претензию почтой.
Крылья
Июль 2024
5
Антуражное место. Хорошая кухня. Отлично провели время с друзьями.
Две Печи
Июль 2024
5
Антуражное место. Людей много. Надеюсь, что еда тоже будет на высоте.
Дополнил. Шашлык отличный!
Жаль, что нет другого интернет-провайдера. Ужасное отношение. Интернета может не быть днями. Дозвониться до оператора невозможно. Но электронный голос постоянно напоминает об оплате. Перерасчёт за неработающий мнтернет сделать целый квест. 2 раза пытался - 2 раза не получилось.
С 2018 года абонент. Не потому-что нравиться, а потому-что пока некуда перейти. Как только... так сразу перейду.
P.S. Шаблонный "ответ бизнеса" на отзыв:"свяжитесь с нами для решения проблемы" будет выглядеть как насмешка!!!
Газпром межрегионгаз
Ноябрь 2023
1
Если некуда бессмысленно потратить 3 часа своей жизни. Приходите сюда. "0 человек" перед вами, это сидеть в очереди 3 часа. Работникам абсолютно плевать на очередь, сотрудника 4 в окнах, прием ведут 1, максимум 2. По 35 минут на одного абонента.
Очень все долго!
Тарелка
Ноябрь 2023
1
""Спецобслуживание"! Мелкими буквами написано на входной двери" - истошно заорала за спиной работник столовой! "Чего непонятноГО?!".
Не получилось поесть. И правда на двери среди множество других объявлений на листах А4 было фломастером от руки написано "Сегодня (дата) в столовой Спецобслуживание!!!" и... всё. Что сие значить не ясно, но судя по тону работницы, кормить нас не собирались.
Весёлая Кума
Сентябрь 2023
5
Отличная кухня! Всё было вкусно. Уже не первый раз ходим. Обязательно ещё пойдём!
Красное&Белое
Август 2023
5
Уютный магазинчик. Приветливый персонал. Всегда чисто. Ассортимент достаточный.
Фармгеоком
Август 2023
4
Приятный персонал. Как таковой витринной выкладки товара нет. Потрогать руками или увидеть новое не получиться. Только по списку или через интернет магазин.