подписчика

подписок

860,1к

просмотров

Сегодня

Несколько лет назад регулярно приезжали сюда на отдых, но с рождением ребенка перестали бывать, выбирали более подготовленные для детей отели Но ребенок подрос, в полной уверенности, что будем в любимом и очень классном месте, мы сняли номер И знаете что? Это было ужасно. Контраст между этим отелем 5 лет назад и сейчас просто нереальный Прибыли мы на одну ночь с четверга на пятницу по низкому тарифу буднего дня Из плюсов - отличный администратор на ресепшен при заселении, все рассказал, показал и был дружелюбен Но минусов, к сожалению, побольше Начну с номера : то что пишут об отсутствии чайного набора и чайника - мелочь полная. Очень грязный и пошарпанный номер. Вытяжку в уборной не протирали никогда, перед нашим заездом не помыли даже сантехнику. Налет на смесителе толстым слоем, паутина на потолке, рваное постельное. Территория отеля оставляет желать лучшего Табличка 4 звезды вся в брызгах, я думала, такие вещи протирают ежедневно, тк это прямо на входной двери отеля Перед входом поставили какие-то палаточные дома, которые, судя по всему, их можно арендовать, это просто ужасно портит облик самого отеля, раньше там были ворота для иглы с малышами в футбол Пустой Яхт-клуб из-за ограничений забросили и превратили в помойку. Валяются шланги провода, по ее заборам лазают разные маргинальные личности Что крайне портит вид из окна Постояльцы номера курят прямо на балконах и в вытяжку туалета. Проснувшись в 7.40 и пройдя в уборную я невероятно удивилась, как способны на такое люди, которые живут в современном обществе, тк все тянет в соседние номера, у них не хватает извилин это понять. А я была в номере с ребенком, нам пришлось дышать их вонью все утренние процедуры Неприятные личности посещают ресторан, ходят с красными лицами, курят на входе в отель, раньше там был совсем другой контингент Автомобили на парковке не контролируются Охраны на территории не видела ни где, ни разу никто не патрулировал, чтобы проверять соблюдение правил. Поэтому люди творят здесь что хотят В спа замученный хамам, хорошая сауна и появилась новая внешняя сауна на территории бассейна, однако раньше перед входом в сауны были полотенчики одноразовые, чтобы подстелить при посадке, а сейчас вместо них пустая полочка Однако в пятницу на полочке возникли салфетки (подготовка к высокому тарифу? А низкому и так сойдет?) старые уборные, никакой ароматизации в хамаме ( утром в пятницу она тоже была, высокий тариф на подходе?) В бассейне скользкий пол, почти каждый заходящий скатывался из детской зоны, будто не мыли неделю( утром в пятницу скрипел! Подготовка к высокому тарифу?). Разочарование полное. Прайс выше сокоса на во, а качество как в санатории

Доктор Столетов

Санкт-Петербург · Аптека

Июнь 2026

Пришла в аптеку за лекарством, цена одна на сайте, предложили в 2 раза дороже Сделала заказ через ютеку, у меня есть номер заказа, знаю, что он сразу у них появляется, но сотрудник ни в какую не идет к компьютеру, чтобы проверить номер Стояла, ждала, пока она подойдет к монитору, ибо номера у нее нет, говорит, а он и не появится, пока на экран не посмотрите, правильно?

Максидом

Санкт-Петербург · Товары для дома

Ноябрь 2025

Однажды зашли выбрать межкомнатные двери, так сотрудница с нами общалась на «ты», да так, чтобы мы ушли побыстрее, не отвлекая ее от сидения в телефоне. Двери в итоге купили у конкурентов, не сильно дороже, но отношение как к покупателю, а не как к врагу Сегодня вообще нечто. Зашли посмотреть растения, хотелось найти нечто желанное, типа декоративно-лиственного антуриума или калатею орбиофолию. Антуриума не нашла, а вот калатею - да, но в состоянии очень плачевном и нетоварном, растению явно требуется реабилитация и полное наращивание зеленой массы с нуля. Вижу, сотрудница рассматривает цветочки, судя по всему, сотрудник данного зала, ибо что бы там делал сотрудник другого отдела, просто днем пришел цветочки посмотреть? Спрашиваю, пользуясь случаем, предоставляет ли магазин скидку на растения в таком плачевном состоянии. На что сотрудник мне говорит «а я откуда знаю?». Серьезно? Предлагает мне взять калатею из другого угла, мол, там получше есть, я объясняю, что меня интересует конкретное растение, та, что мне нужно - одна. Женщина просто уходит. Я в шоке от работы сотрудников, это единственный максидом, где такое помоечное обслуживание. Самый не клиентоориентированный персонал с улицы, который не прошел, судя по всему, ни одного обучения. Ты приходишь с деньгами и готов купить, но при любом вопросе или поиске помощи у сотрудников, ты будешь послан взглядом, интонацией. Очевидно, когда я в третий раз сюда решу заехать, меня и прямым текстом послать не постесняются. Хотя другого раза не будет, хорошо, что рядом есть ваши достойные конкуренты

Зеленое Царство

Санкт-Петербург · Кафе

Май 2025

Звезды только за сок, который удалось купить когда-то давно А в этот раз ждали больше 10 минут и не дождались, номер, который указан «данный вид связи недоступен для абонента»

Яндекс Маркет

Москва · Пункт выдачи

Март 2025

Спешишь в пункт, тк он с 10 до 22 открыт, а на двери внезапно написано, что он закрыт. Время 16:30. Сотрудник почты сказал, что человек все бросил, дверь не закрыл и сегодня его не будет. Очень удобно! Дополняю. Сегодня 22.03 прихожу за заказом в 10.25, а тут никого, на почте сотрудник говорит, что никого так и не было. Не меняется ничего. Приходит спустя некоторое время, хамит, за опоздание не извиняется. Проведите беседу с сотрудниками, наконец! Самый учжасный пункт Яндекса.

Мерседес-BenzCarService

Москва · Ремонт АКПП

Февраль 2025

Начну так: некомфортная передача автомобиля ( на площадке не хватает места и авто может стоять достаточно долго на проезжей части, которая без того узкая, ожидая сервис-менеджера) По то нареканий нет, но по диагностике отписали часть рулевой и подвески на приличную сумму Менеджер в этот же вечер звонил и качал за то, что по одному пункту делать нельзя, нужно сразу всё. А сумма немалая, плюс работы достаточно нетипичные для пробега моей машины (55к пробег). На 55 приговорить рейку, ну это вообще сомнительно, учитывая мою бережную эксплуатацию и полное отсутствие моих нареканий со стороны рулевой и подвески Не долго думая, решила обратиться за вторым мнением к оф дилеру Мерседес и подтвердить данные сервисом рекомендации, сравнить стоимости работы В результате получила чистый лист рекомендаций, авто прошло все проверки, стенд, подъемник, не нашли стуков и течей, описанных и так настойчиво подверженных ремонту в данном сервисе Экономия почти 100к на ровном месте, авилон ждёт нас на следующий сервис Со слов менеджера оф дилера машина просто как новенькая, ремонтов не требует, нареканий не имеет Доверия к сервису Бенцкарсервис = нулю. Не экономьте на то своих авто, ибо можете там же потерять гораздо больше

Гранд Макет Россия

ОНТ Пулково-2 · Музей

Февраль 2025

Отлично место, с ребенком вообще можно на пару часов зависнуть, много интерактива и можно поуправлять поездом. В целом чисто, чистые туалеты, есть гардероб, есть кафе, но откровенно невкусно. Поделюсь лайфхаком: перед посещением сходите в Евразию покушать, там в счете найдете флаер на скидку на билет. А еще летом рекомендую посещение в утренние часы, ибо после 12 людей ну очень много, а помещение макета достаточно небольшое

Автомобильная парковка

Мытищи · Автомобильная парковка

Декабрь 2024

Пробка на выезд на час, каждый звонит охране, полный отстой, не рекомендую Администратор не берет трубку

Отделение почтовой связи № 105082

Москва · Почтовые услуги

Октябрь 2024

15 минут простояла, за это время ничего не произошло, обслуживают одного клиента. В отделении из сотрудников ни души, сотрудница вышла, 5 минут нет просто никого. Номера для жалоб на отделение я не нашла на стенде, потому пишу отзывом. Внутри холодина даже сейчас, как на улице, страшно подумать, что там зимой будет.

Теремок

Москва · Кафе

Сентябрь 2024

Классическое московское заведение, которому плевать на посетителей. Заказала 3 простых блина и один с ветчиной. С собой! К ветчине попросила соус, никто не спросил, рядом соус или в блин. Ожидая заказ увидела, что соус в блин, а что, это же очень удобно, заказ ведь с собой, как проверить, что его не положили? Никак. Только стоять и прожигать кухарку взглядом, но как воспитанный человек я этого не делала и пожалела. И соуса естественно в блине не оказалось, надеюсь, сотрудникам он понравится на обед. Дома распаковываю, на одном написано, что В/С, а там простой, ветчина не подписан, как оказалось в одной из нескольких упаковок, поугадывай давай. Не рекомендую, если только от безвыходности зайти и есть на месте.