Раньше это было наше любимое место, но, последнее пребывание так искренне расстроило, что хочется написать отзыв, чтобы владельцы его прочли, и возможно, исправили ситуацию.
Мы забронировали 2 номера, оба на двое суток. Люкс с гидромассажной ванной и делюкс.
По приезде оказалось, что в отеле нет горячей воды, и выяснилось это после посещения джакузи с большим количеством хлорки.
Вода текла холодная. Ледяная. Без приукрас. Смыть с себя хлорку получилось только нагрев чайник (ну, согласитесь, так быть не должно).
Махнули рукой, решили не придираться, и подождать до следующего дня.
На утро ситуация не изменилась, администратор уходила от ответа, и говорила, что бойлер греется, все ок, причину отсутствия воды объяснить не могут. Мы позвонили в отдел бронирования, и попросили их как то принять меры, возможно есть неполадки с бойлером. Но, ничего так и не изменилось.
Чтобы сократить рассказ-за двое суток вода так и не появилась. Оплаченный люкс из-за гидромассажной ванный был абсолютно бесполезен.
Второе, что тоже полная дикость-в номере под кроватью были найдены чужие носки, пустая бутылка из под воды, а в ванной чужая бритва с волосами.
То есть, номер убирали настолько поверхностно, что даже такое не заметили, после чужих гостей. Само собой складывается впечатление полной антисанитарии.
Искренне не ожидали, что проехав кучу км и заплатив за отдых, в итоге придется купаться из чайника, мерзнуть, и жить по соседству с чужими вещами.
И к слову, вещи так и не убрали, после нашего обращения, и прожили мы с ними весь период проживания. 👍🏽
Пшапский двор
Март 2024
1
Обслуживание очень плохое.
Такого не встречали нигде.
Заказали 4 пива, принесли 3. Сказали, что меняют кегу и донесут четвертое.
Забыли. Ходили по очереди напоминать. Когда напоминали-искренне удивлялись «как? Вам еще не принесли пиво?». И продолжали игнорировать просьбу.
Через почти час (!) принесли четвертое пиво)
Попросили пледы - проигнорировали просьбу. Принесли всего один, после напоминания. На 4 гостей.
Попросили пересадить в зал, когда освободится место-забыли. Напомнили сами, два раза.
Видимо, нам крайне не повезло, судя по другим хорошим отзывам.)
Но, искренне, хуже мы не встречали.
Автомоешная
Январь 2024
5
Отличная мойка.
Быстро и качественно моют, цены ниже, чем у конкурентов, и есть удобная комната для ожидания. Либо, можно прогуляться в Моремолл. Мне понравилась.
Gussi
Декабрь 2023
5
Красиво, уютно, атмосферно. Вкусный кофе и прекрасные цены.
Intimissimi
Декабрь 2023
1
Самое худшее обслуживание, которое встречалось в магазинах данной сети.
Продавцы стоят и говорят о своем в стороне. На приветствие даже не поворачиваются (!). Если просите принести размер, девушки молча засунут вам его в примерочную и уйдут заниматься своими делами (болтать дальше), и вам нужно полуголым звать их подойти снова.
Более туда не зайду, никакого желания что либо покупать (даже когда идешь за определенной вещью).
Pascal Lounge
Декабрь 2023
5
Очень вкусные мидии, хороший кальян, насыщенный. Нам понравилось, будем ходить почаще
Минус только в официанте Ангелине (если верно запомнила имя). Грязная посуда стояла больше часа на столе, ее не убирали. Не слышит вопросы, просто игнорирует и уходит (выглядит очень странно).
Pearl Marina Hotel Apartments
Декабрь 2023
5
За свою цену-вполне хорошо.
Очень просторные апартаменты с видом на Марину и бассейн. В номере было тихо, чисто. Мебель была новая, номер свежий, не уставший.
Два выхода на индивидуальный балкон, с гостиной и спальни.
Большая кровать, удобный матрас и хорошие подушки.
Из минусов-очень сильно холодил кондиционер, без него было комфортнее. Температура не выставлялась.
Холодный пол и отсутствие тапочек.
Остальное все было отлично.
Расположение очень удобное, в самом центре.
За цену, которую мы бронировали-лучше не найти.
Meraki Resort
Ноябрь 2023
5
Лучший отдых в Египте-именно в этом отеле.
Великолепный персонал, вкуснейшая еда, мороженое, фрукты, мангал, бургеры.
Приехали на неделю, в итоге продлили еще на неделю.
Отдых на 10 из 5.
Неотель
Ноябрь 2023
5
Отличное место.
Теплый бассейн, хороший персонал и частный кинотеатр-как огромный бонус в непогоду
В номере продумано все до мелочей. Посуда, пепельница, пледы, халаты, тапочки.
Часто приезжаем, чтобы перезагрузиться.
Советую люкс с джакузи-самый классный номер 👍
Горная Кадриль Редэнс
Ноябрь 2023
5
За свою цену- очень хорошее место. Очень теплый бассейн, вкусная домашняя кухня в кафе. Большие номера. И горная река прям под окном.
Советую брать номер с балконом.
Нам попался номер с окнами в служебный коридор-было большое разочарование, потому, что мы приехали подышать горным воздухом.