подписчик

610,8к

просмотров

Департамент Кофе

Санкт-Петербург · Кофейня

Вчера

Уютное место, вкусный завтрак, приятная музыка. Бесплатная вода! :) Благодарю за замечательную атмосферу

Мама Рома

Санкт-Петербург · Ресторан

Вчера

Чудесное просторное уютное место. Вкусный завтрак, большой выбор. Персонал отличный, я наблюдала как они общаются между собой, сразу видно позитивную атмосферу. Спасибо за заряд на весь день 🌺

БлинВиль

Санкт-Петербург · Кафе

Июнь 2026

Первый завтрак в отпуске из Москвы здесь. Зашла в заведение, не удостоилась приветствие, села, не дождалась меню, пошла взяла сама, прождала еще больше пяти минут, подошла снова к стойке где болтали два сотрудника, спросила в чем дело, сказала что брала меню сама, что ждала, на что извинения не получила, а получила недовольное «ну у нас запара, подождите подойдем». Ну ребят, у вас не столовка придорожная вроде, прям вообще не дело так расслабляться. Зашла в ресторан в двух минутах, где встретили, взяли заказ сразу, спасибо им что не успела испортить себе настроение совсем.

Маниколь

Москва · Ногтевая студия

Февраль 2026

UPD. В ответе на данный отзыв мне написали, что другого клиента НЕ БЫЛО, хотя мало того что есть записи камер, так еще и был другой мастер, который точно видел другого клиента. Нахожу подобный ответ организации просто издевательством. Плюс явно не поняли, что сообщения с клиентами нужны еще и для того, чтобы предупредить, что происходит задержка и чтобы клиент не спешил. И мастер явно не в состоянии поддерживать адекватно коммуникацию во время работы. В нормальных салонах практически везде поэтому и существуют админы. Одна звезда - явно заслуженная. Надеюсь, руководство салона читает отзывы: экономия на админе - максимально странное решение: сегодня вы потеряли из-за этого клиента. Причем постоянного потенциально, искала рядом с домом салон, нашла по отзывам. Ваши максимально нежные сообщения бота не в состоянии спасти ситуацию, если на сообщения клиентов должен отвечать МАСТЕР ВО ВРЕМЯ РАБОТЫ. Сегодня я мчалась к вам через пробки, писала на ходу что хочу кофе, что опаздываю на 5 минут, а когда приехала оказалось что мои сообщения никто не прочитал, а мастер еще в процессе с другим клиентом. На мой вопрос, кто же отвечает на мои сообщения, мастера ответили с третьего раза, явно были недовольны моими вопросами, и стало очевидно, что находиться там мне будет некомфортно. Когда я уходила, уже прошло 12 минут от начала моей записи, при этом мастер еще не закончил с предыдущим клиентом. Субботнее настроение испорчено, новый салон для педикюра недалеко от вас найден.

Банк Авангард

район Внуково · Банк

Январь 2026

Кто пишет про комиссию при покупке долларов в этом отделении - не верьте, комиссии нет. Только что купила 100 долларов без доплат. И очередей не было.

Точка Красоты

район Коммунарка · Салон красоты

Декабрь 2025

Еще НИ РАЗУ меня не приняли вовремя в этом салоне. Администратор по каким-то причинам не считает необходимым сообщать о задержках. В данный момент 14:17, у меня запись на 14:00. Требую наладить адекватные процессы в этом месте, это просто безобразие

Амиго

Екатеринбург · Прокат автомобилей

Ноябрь 2025

Бронировала машину, чтобы прокатиться по Уралу (Екатеринбург - Челябинск - Тюмень). У меня был не вполне стандартный запрос: забрать в Екатеринбурге, вернуть в Тюмени. При условии доплаты мне все согласовали, вовремя передали и забрали автомобиль, по машине претензий нет, цена-качество сервиса 100%

Кемаль

Москва · Кафе

Август 2025

В последнее время редко оставляю отзывы, просто зашла вечером в ближайший ресторан во время прогулки, когда сильно захотелось есть. И это стало открытием. Неужели всё еще можно в полуспальном районе сразу встретить посетителя дружелюбно, с юмором обслуживать, все делать быстро и вкусно?! Кто живет рядом - вы везунчики.

Омлет станция

Владивосток · Кафе

Сентябрь 2024

Самообслуживание очень портит впечатление. Кухню не могу назвать супер вкусной. Ощущение, что восторг в отзывах несколько преувеличен.

Огонёк

Владивосток · Кафе

Сентябрь 2024

Очень вкусно, сервис на пятёрку