Терем
Июнь 2023 •
2
Очень сильно завышен рейтинг. Были только в кафе. Заказ ждали 1,5 часа. Хотя в меню самые обычные блюда: пюре, макароны, котлеты, овощи, окрошка. Сами блюда на троечку. Как в обычной не самой вкусной столовой.
Maclab
Август 2022 •
5
Классный сервис. Ребята все быстро объясняют. На макбуке закончился срок службы зарядного устроиства. Все заменили быстро, сделали диагностику и чистку. Макбук работает отлично.
Little Home
Февраль 2020 •
1
Бракованная кровать. Ужасный сервис. Обман со стороны сотрудников компании по срокам изготовления и доставки. Хитрый договор, по которому клиент может ждать кровать от 2 до 4 месяцев, и ничего с этим не поделать. Решили в конце ноября заказать кровать детям. Надеялись, что успеем получить до нового года. Но в компании указали на сроки в договоре. В пункте 4 было указано максимальный срок ожидания 45 дней. При сотруднике я начала считать, получилось начало января. Она нас убедила, что сразу после новогодних праздников кровать будет у нас. Дала дополнительную бумажку с ориентировочным сроком доставки 6 января. В моем понимании ориентировочная дата может отличаться от фактической дней на 3-5, но не ту то было. Когда я позвонила в компанию, мне указали на пункт 8 в моем договоре. В нем было написано, что дни из пункта 4 следует считать рабочими исключая выходные и праздники. Почему сразу в 4 пункте это не указать? Зачем вводить в заблуждение? Итого мой срок увеличился еще на месяц. Через 45 дней (по факту 2 календарных месяца) кровать моя не приехала, приехала с опозданием на 3 дня. Но в компании сказали, что спишут их на другие дни указанные в договоре, а именно еще +7 рабочих дней на доставку. Кровать я решила забирать сама, не хотела больше ждать. Приехала с мужем на склад. там нам выдали запакованные детали. Перечня деталей не было. Рабочие на складе сказали, можете забирать без проверки. Проверите дома, если что то не так, напишите в отдел контроля качества. Решили подстраховаться и проверить на месте. При осмотре кровати один из бортов оказался сломанным. Сказали, что заменят в течение 1,5 недели, но в договоре на это отведено 45 календарных дней. Через две недели мне пообещали, что на днях приедет машина с моей деталью. Ее не оказалось в этой машине, сроки размытые. Итого: прошло 3 месяца - кроватью пользоваться так и не могу, поскольку борт оказался несущим. На него крепятся все рейки, на которые кладется матрас, и лестница, к которой прикрепляется борт на верхнем ярусе. Очень много раз общалась с разными представителями этой компании. Отговорок было очень много. Просила, чтоб связали с ИП Сажко Мариной Александровной, хотела от нее лично услышать извинения, но мне сказали, что она этим не занимается, у нее много других дел. Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_9543021.html