подписчиков

подписок

9,9к

просмотров

Город красоты

Москва · Салон красоты

Декабрь 2025

Мастер Мария невероятный профессионал своего дела, массаж супер и энергетика у мастера тоже супер!

Главхимчистка

Москва · Химчистка

Июль 2025

Столкнулась с возмутительным поведением сотрудницы химчистки - Антюховой Елены. Честно говоря, таким людям вообще нельзя работать с клиентами: ни в химчистке, ни где-либо ещё в сфере обслуживания. 12.07 сдавала рубашку. Елена приняла заказ, но не выдала никаких подтверждающих документов - ни чека, ни квитанции. На просьбу выдать чек отреагировала неохотно, выдала с неверной ценой. Я спокойно указала на ошибку, без претензий,всякое бывает. Но вместо нормальной реакции она начала буквально вырывать чек из моих рук. Затем, когда распечатала правильный, потребовала подпись, а потом просто отказалась его отдавать. Начала повышать голос, вести себя крайне агрессивно, угрожала, что вообще откажется принимать вещи. Такое ощущение, что я пришла не в сервис, а на скандал. В итоге забрала рубашку и ушла - после такого отдавать туда вещи просто страшно. Это не просто непрофессионализм - это хамство и неадекватность со стороны сотрудника. Надеюсь, руководство всерьёз отнесётся к этой ситуации.