Нормальная бытовая химия. Пользуюсь гелями для стирки. Антижир хороший продукт. Даже на доставку можно договориться. Цены дешевле, чем в магазинах выходят.
Пятёрочка
Сентябрь 2019 •
3
Добрый день! Очень напрягла работа отдела сервиса по телефону. Я 2 раза звонила. Они так и не решили проблему. Обещали отправить решение по моему вопросу. Ничего не сделали. Зачем вы просите вам звонить и писать, если все равно ничего не делаете для ваших клиентов?
Обманываете клиентов, а потом вопросы не решаете.
В целом мне магазин на Фурманова нравится, а вот стиль работы с клиентами нет. По возможности, стараюсь теперь ходить в другие магазины. Проблему должны были решить в сервисной службе, они ее не решили, ещё и поиздевались. Номер вашего обращения такой-то... Мы вам обязательно ответим... Бла-бла-бла... Второй раз звонила, срок уже вышел. Мы разберемся, мы вам ответим, бла-бла-бла....
Пятерочка отстой.