Все хорошо, до неприятного инцидента.
Вчера после посещения бассейна, я и еще одна женщина направились в душевую, закончив процедуры, мы не смогли открыть дверь, т.к. язычок на замке заклинило. Другие женщины на нашу просьбу отправились за помощью, Позвали охранника, он перебирал ключи в поисках нужного, как мы поняли, и ковырялся ножом пытаясь достать до язычка, мы также пытались отодвинуть язычок ключом, но безрезультатно. На нашу просьбу вызвать МЧС, никто не реагировал. Вторая женщина постоянно нервничала, тк ее ждал ребенок один дома. Они вызвали инженера, который добирался пол часа. Далее уже эту дверь выносили. Было громко и страшно, что стеклянная дверь упадет, второй женщине стало плохо, я ее пыталась смешить и брызгала ледяной водой. Слава богу до обморока не дошло. В душевой было очень душно. В итоге мы простояли там 2 ЧАСА, в одном полотенце!!!! 2 часа решать вопрос с дверью, это очень долго! Судя по разговорам, двери у них заклинивают НЕ В ПЕРВЫЙ РАЗ. Наконец-то нас освободили, но никто не извинился за данную ситуацию, не спросил как мы себя чувствуем! Попросили воды в баре, тк проведя два часа в жаре после тренировки очень хотелось пить, на что бармен дал стаканчик, типа можете налить из куллера в кардио зале. Ситуация очень неприятная, были сильные переживания. Но в первую очередь нужно оставаться внимательными и не безразличными к своим клиентам, элементарно поинтересоваться о их самочувствии и принести извинения за доставленные неудобства. Хорошо, что обошлось без детей, приступов и обмороков от духоты. И советую не отправлять детей одних в душевую, хотя надеюсь они решат ситуацию с этими замками.