Обращался с проблемой люфт/стук рулевой рейки. Типа сделали, а через 3 месяца опять. Обратился по гарантии, а мне в хамской форме заявляют чё вы хотели мы же не полностью восстанавливали, а просто подтянули, если полностью восстанавливать, то стоимость будет как новую купить. Отдал 24 т. р., новая на мою машину стоила 11-13 т. р. Предложили ещё доплатить тогда отремонтируют полностью. Деньги возвращать отказались. Про отвратительное отношение чистая правда от всех сотрудников, типа клиенты все тупые, а они умные, но ничего не объясняют, на вопросы ответить не могут, какую жидкость ГУР залили не знают, но она даже другого цвета, в срочном порядке поменял в сервисе, где обслуживаюсь постоянно. Кроме рейки перебирали насос ГУР, потёк везде, где только можно через 8 месяцев, через 1,5 года поменял, т. к. появились признаки подклинивания. Зато они мне все как один гордо заявляли, что они профессионалы и это их специализация и занимаются много лет и т. п. Страшно представить сколько они могли людей развести на деньги и угробить им машины... Не умеют и не хотят делать, только деньги хотят брать.
Пункт оплаты проезда ЗСД
Декабрь 2020 •
1
оператор Копчина на пункте оплаты общается вызывающе и грубит, а жалоба на неё через приложение ЗСД не рассматривается, предлагают писать им через сайт, абсолютно нет никакой клиентоориентированности в этой компании, на др. пунктах оплаты раньше уже встречались подобные хамы, думал, что жалоба поможет исправить, однако, компании на неё наплевать...
Альянс-Сервис
Сентябрь 2020 •
5
Отличный сервис замены масла! Очень педантично выполняют свою работу, каждую каплю масла тут же вытирают чистой салфеткой. Все сотрудники крайне обходительный и вежливы. Грамотно советуют и рассказывают какое масло лучше применять. Промывку предлагают только если она действительно нужна. В наличии фильтры для основных авто. Просто приехал и получил полный сервис. И самое приятное: при покупке у них масла (а оно у них в основном бочковое из Европы) за работу платить уже не нужно! Цена на масло из-за этого не завышена, а как в гипермаркетах по акции. В целом, полный восторг!Сегодня менял мастер Юрий, в очередной раз идеальная работа. Огромное спасибо за такой сервис!
Смоленка
Декабрь 2018 •
5
Делают качественно, по адекватной цене, на выявленные замечания реагируют нормально и сразу устраняют. По срокам также претензий нет.
Магазин подарков и сувениров
Апрель 2017 •
5
большой выбор сувениров, удалось подобрать всем родственникам что-то интересное, классные матрёшки ручной работы, порадовало то, что можно рассчитаться по карте