l.a.aleksandr
4
0
подписчиков
0
подписок
184,1к
просмотров
Обращался с проблемой люфт/стук рулевой рейки. Типа сделали, а через 3 месяца опять. Обратился по гарантии, а мне в хамской форме заявляют чё вы хотели мы же не полностью восстанавливали, а просто подтянули, если полностью восстанавливать, то стоимость будет как новую купить. Отдал 24 т. р., новая на мою машину стоила 11-13 т. р. Предложили ещё доплатить тогда отремонтируют полностью. Деньги возвращать отказались. Про отвратительное отношение чистая правда от всех сотрудников, типа клиенты все тупые, а они умные, но ничего не объясняют, на вопросы ответить не могут, какую жидкость ГУР залили не знают, но она даже другого цвета, в срочном порядке поменял в сервисе, где обслуживаюсь постоянно. Кроме рейки перебирали насос ГУР, потёк везде, где только можно через 8 месяцев, через 1,5 года поменял, т. к. появились признаки подклинивания. Зато они мне все как один гордо заявляли, что они профессионалы и это их специализация и занимаются много лет и т. п. Страшно представить сколько они могли людей развести на деньги и угробить им машины... Не умеют и не хотят делать, только деньги хотят брать.
оператор Копчина на пункте оплаты общается вызывающе и грубит, а жалоба на неё через приложение ЗСД не рассматривается, предлагают писать им через сайт, абсолютно нет никакой клиентоориентированности в этой компании, на др. пунктах оплаты раньше уже встречались подобные хамы, думал, что жалоба поможет исправить, однако, компании на неё наплевать...
Отличный сервис замены масла! Очень педантично выполняют свою работу, каждую каплю масла тут же вытирают чистой салфеткой. Все сотрудники крайне обходительный и вежливы. Грамотно советуют и рассказывают какое масло лучше применять. Промывку предлагают только если она действительно нужна. В наличии фильтры для основных авто. Просто приехал и получил полный сервис. И самое приятное: при покупке у них масла (а оно у них в основном бочковое из Европы) за работу платить уже не нужно! Цена на масло из-за этого не завышена, а как в гипермаркетах по акции. В целом, полный восторг!Сегодня менял мастер Юрий, в очередной раз идеальная работа. Огромное спасибо за такой сервис!
Делают качественно, по адекватной цене, на выявленные замечания реагируют нормально и сразу устраняют. По срокам также претензий нет.
большой выбор сувениров, удалось подобрать всем родственникам что-то интересное, классные матрёшки ручной работы, порадовало то, что можно рассчитаться по карте