подписчиков

подписок

11,1к

просмотров

Декабрь 2023

Двери хорошие, моделей много,менеджеры молодцы стараются продать все в комплексе. Но вервис это отдельная история. Мы купили дверь ещё в сентябре хотели записпться на монтаж заранее на 1декабря, т.к мы из другого города, но менеджер салона нам сказала ,что мы должны это сделать за две недели не раньше т.к. на монтаж очередь в которую тебя поставят только через две недели , запись на монтаж только в определенный день не успел значит опять ждать. На деле ,это еще не факт ,что к тебе придет мастер, после того как тебе удалось попасть в эту очередь. Как оказалось в нашем смучае, после всех выяснений. Если покупатель покупал товар у одного менеджера, а в очередь на монтаж тебя записал другой. То по факту не вариант, что ты окажешся в этой очереди и к тебе придет мастер. Все по новой опять две недели очередь, запись, ждать, а время идет. Такое чувство ,что компания заинтересована только продавать, а сервис вообще не их работа. Друг на друра перекладывают ответственность. Обманчиво оказалось первое впечатление о этой компании. По итогу дверь лежит дома ,а мастера нет и когда придет никто в компании ответить не может. Какая-то резиновая очередь.