Отель неплохой, но исходя из того, что каждые выходные ездим в разные, конкуренцию в своем ценовом сегменте не выигрывает. Ожидали достойного классического уровня(все-таки бренд), а по факту все застыло в прошлом, и не дореволюционном, а начале 2000-ных.
Расположение прекрасное, территория ухоженная-зеленая. Корпус модерн находится через дорогу от инфраструктуры(в нем только шведская линия и спа), но тк есть подземный переход-это не напрягает. Корпус Классик - историческое здание вблизи бассейнов и пляжа, нам удобнее он.
Номер полулюкс большой, 4-метровые потолки, терраса с видом на море, чистота, наполнение на 5.
Но общие зоны 🙈 выгоревший лак на дверях, ужасный ковролин на 1 этаже, неработающая дверь(вход-выход из здания везде по магнитной карте: их 2 на 4 человека, очень неудобно(особенно детям), еще и срабатывает на 3-4 раз).
Такого ушатанного бассейна не видели давно: от лежака к воде босиком идти неприятно(старая отколотая местами плитка), раздевалка с покосившейся дверью, дурно пахнущие туалеты у бассейна.
Пляж очень маленький, шезлонги один на одном, вход в море в крупных булыжниках поросших тиной. С детьми купаться неудобно, только отплывать подальше от берега. Почему не почистить пляж…5* отель с номерами 35тыс/сутки + не может позволить себе экскаватор на денек?!
Ассортимент шведской линии поразил: очень скромно(даже пятилетка задалась вопросом: это что все?), вкусно, но прям столовая, местами в 3-4* сильно лучше. Столы не убирают, за завтраком не было кофе вообще никакого, предложили сходить в лобби, где недовольный бармен мученически обслуживал очередь.
Но остальной персонал прекрасен: служба размещения, спасатели, аниматоры, горничные❤️
Игровые опять же давно требуют вложений, но дело спасают воспитатели: у младших чудесная Светлана🧡, у подростков-молодые парни(не знаю по именам), которые действительно занимаются детьми.
И так во всем: люди прекрасны, но они не в силах перекрыть, что отель требует вложений от владельца еще лет 7 назад, цены на общем уровне, а реновацией и не пахло.
Больше приедем вряд ли, рядом в профессорском уголке есть MORE с шикарном пляжем, красотой и сервисом, захочется исторического духа-Ореанда(очень похожа на Ривьеру, но и питание, и бассейны, и пляж сильно выигрывают) в Ялте, вилла Елена, плюс другие локации Крыма Пальмира Палас, Modjo, Рига и тд в этой цене понравились больше.
Пекин
Январь 2024
4
Сейчас в отеле. Гостиница в 2-х минутах от станции метро Маяковская. В парковке нам отказали(она очень маленькая), причем на ресепшн ничем не помогли, на все один ответ: я не знаю, где поблизости, я не вожу, ночью после 12 часов в пути искали куда поставить машину. Напротив городская парковка со шлагбаумом по 200-300 р/час, отдали 2400 до утра, только на следующий день, после тысячи на чай, уже другая девушка подсказала название приложения, и что городские парковки без шлагбаума бесплатны на праздниках, но машина стоит просто на улице.
Бронировали люкс гранд, в котором заявлена обеденная зона, на фото полноценный обеденный стол-ее нет, только журнальный столик. Мне с маленькими детьми, было важно ее наличие, поэтому чуть переплатили за люкс, понимая, что после дня на ногах, не всегда дети заходят идти в ресторан, в итоге сидим на полу за журнальным столиком.
И главное, номер угловой и в нем достаточно прохладно, как и в ресторане за завтраком, за окном мороз -24, и вернувшись в отель, хочется отогреться, но не судьба. Из окон очень дует, ледок на стеклах прямо внутри, ребенок сидит сейчас-ковыряет. Номера убираются, горничные прекрасны, косметика и водичка пополняется.
Завтраки прямо скромные: омлет, вареные яйца, 2-3 вида колбасы, сыр, 2 каши, сырники, овощи-фрукты. Выпечка, если кончилась-уже не добавят, хлеба белого тоже может не быть, тарелок всегда не хватает, ну и как уже писала, бодренько прям в помещении.
В общем, отель нормальный, с легким налетом совдепии, но зато везде шик-вензеля и китайские вазы😅
Riga Village Resort
Ноябрь 2023
4
Приехали второй раз, тк в июне впечатления остались приятными. Бронировали двухкомнатный номер Комфорт в корпусе Sungate, не очень понравился, люксы в отдельно стоящих домах были лучше.
Из плюсов: новая детская комната с мероприятиями по выходным. Прекрасная воспитатель Людмила, наша дочь перед отъездом бегала обниматься.
Взрослая вечерняя анимация только в лаундж-баре, но он крохотный, мест мало. Были на ноябрьских праздниках.
Посуды не хватает, часто только десертные тарелки, нет кружек, приборы разномастные как в столовой НЕРЖ. Игристое на завтрак, но со шпротами, красной рыбы не будет. В Понедельник завтрак был совсем скромный, не было даже выпечки. Вина в баре нет, в ресторане из тетра-паков, не ждите сверх-уровня.
Но бассейн теплый, для детей все: батут, игровая, и территория очень красивая., глаз радуется.
Samsung Сервисный центр
Сентябрь 2023
5
Обращались с заменой экрана смартфона: уже через пару часов сообщили о готовности устройства, все быстро-четко-по делу. И уровень цен порадовал: оригинал поставили чуть дороже, чем предлагали установку копии в мастерской в Горизонте(сэкономили почти 5 тыс.р), прошло уже пару дней-нареканий нет. 5+