Взгляд
Ноябрь 2022 •
1
с 2012 года наблюдалась в Туле в глинике микрохирургии глаза "Взгляд". 10 лет проблем не было, было всё комфортно и никогда не было конфликтов с тульскими врачами. Пока мне не посчастливилось переехать в Москву. Здесь я решила обратиться в московский филиал уже знакомой мне клиники и я была поражена. Пренебрежительное отношение к пациенту, навязывание дополнительных услуг. Была на приёме у Бессоновой Н.Н. Очень странно слышать на приеме в частной клинике фразы "какие-то у вас странные очки", "никогда таких не видела". Далее мне начали навязывать контактные линзы. я а) против них, потому что мне некомфортно б) не могу позволить себе в данный момент. Врач очень настойчиво рекламировала мне именно контактные линзы, а когда я высказала желание носить очки, а не линзы, врач тут же сменила тон на пренебрежительный и отказалась со мной работать, сказав, что она не занимается подбором сложных очков, а подходящего специалиста у них нет. Хотя в Туле мне без проблем подбирали сложные очки. Также в Туле процесс расширения зрачка длился 1,5 часа, с закапыванием каплей через каждые 15 минут, здесь же на это тратится не более получаса. Когда слышишь такие фразы о некомпетентности врача и отсутствия специалиста, в клинике, которая рекламирует себя как очень профессиональную, испытываешь разочарование и понимаешь, что деньги были потрачены на ветер