Магазин цветов
Март 2024 •
1
На 8е марта бабушка, 74 года, решила купить розу. Зашла в данный павильон, спросила цену (зрение плохое, сама не увидела). Сказали 500р. Бабушка посетовала, что для нее дороговато и ей предложили за 350 отдать. Естественно, она обрадовалась, согласилась. Розу ей достали из общей вазы. Упаковали в бумагу и она пошла довольная домой. Дома я распоковала и даже не сразу заметила склейку. Оказалось, что они замотали и укрепили проволокой или какой-то палочкой надлом (который хорошо прощупывался). Я пошла к ним с этой розой. Замечу, прошло меньше часа. Меня откровенно посылали (пошла отсюда и т.д.). Я запустила камеру и начала снимать, пошли покупатели и только тогда они забрали розу и вернули деньги. До этого доказывали, что роза уцененная и бабушка сама ее выбрала и не важно, что она элементарно не увидела. Далее доказывали, что роза не сломана, а это флористическая тейп лента для укрепления. Я предлагала разрезать её и убедиться, тогда готова заплатить вдвойне. Естественно, отказали и даже спрятали её по-дальше. Вежливо просила предоставить жалобную книгу, сказали, что ее нет, как и уголка покупателя. Замечу, в этот момент там находилась сама хозяйка, которая и отказалась выдать книгу и уголок покупателя. Сказала, что на двери напечатаны данные (ип, инн) и этого мне достаточно✋️ Всё происходящее было снято на телефон. Всё их оскорбления в мой адрес, отказ предоставить книгу жалоб и прочее. Видимо политика данного заведения такая, что бабушке можно впихнуть весь неликвид, а потом смеяться в лицо, мол, видела, что берёт. Была у меня лично с ними ситуация, когда я просто решила уйти в другой цветочный. Собирались на кладбище на похороны. Зашла к ним, спросили какой повод, сказала про кладбище. Выбрала мне самые вялые розы. Я говорю, что они совсем плохие что-то. На что мне ответили, мол, вы же всё равно на кладбище берёте, какая разница🤦‍♀️ Я тогда молча развернулась и ушла. Естественно, сама стороной обхожу этот магазин.
Вкусно — и точка. Авто
Сентябрь 2023 •
1
Не понравилось. Сделали заказ через приложение. Приехали, 2й заезд справа. Слева машина стояла (они еще выбирали и разговаривали меж собой и заказне делали, слышно было). Спросили, как по заказу, сказали всё равно ждать. Непонятно чего. Прождали, спросили нас номер заказа, сказали, приезжайте. 2 окна выдачи. В первом стояла машина. Мы ко второму подъехали. Наблюдали в окошко как сотрудники ходили по телефону по несколько раз разговаривали. Окно никто так и не открыл. Выглянул парень, громко крикнул "Врёёёшь" и закрыл окно. Хз, что это было... Машина впереди уехала, мы проехали ко второму окну выдачи (сзади нам уже сигналили). Выглянул всё тот же парень минут через 8-10, спросив, какие-то проблемы? Да, блин, заказ ждём! В заказе всего один чикен. Он спросил, у вас чикен? Да, говорю. Ушёл. Открыл через минуту окно, вручил пакет и сказал: "в следующий раз не приезжайте пока вам не скажут проезжать (напомню, нам сказали). Короче, были вторые, по предзаказу, прождали этот несчастный чикен почти полчаса. Ну вас нафиг с вашим авто. В зале бы уже 10 раз получили заказ
Шале
Сентябрь 2023 •
5
Заехали с мамой 04.09.23г, около 18ти часов, замученные, уставшие, встретили нас так радушно, чуть не с порога, с улыбкой, поздоровавшись и вежливо спросив: "вы покушать?". Все очень вежливые, не навязчивые (что порой очень раздражает). Заказали по лагману. Оочень вкусно 😋 Мелко порезанные овощи, а не порублено кусманами, как часто бывает. Говядина очень мягкая, не резиновая. В общем, вышли сытые, довольные, под впечатлением от обслуживания. Обычно в придорожеых кафе вообще не участливые сотрудники. В одном так просидели минут 10 и ушли, т.к. к нам никто не подошёл и за стойкой никого так и не появилось (рядом с жд вокзалом ст.Угловое). В общем, остались очень довольны. Потратили 880р всего (лагман по 340р), а впечатлений хватило приятных) Моя мама всегда найдёт к чему придраться. У них не нашла :)