подписчиков

подписок

25,2к

просмотров

Июль 2025

Обратилась в химчистку 16.05.2025, с пятнами на локтевых сгибах замшевого пиджака, который был в эксплуатации не более 2х недель(пиджак заказывала через байера с итальянской фабрики Vicolo), пиджак взяли и в описании указали :износ 50%, сильные загрязнения, заглубление мездры, закрасы и все что только возможно! Но не забываем, что заказ принимает не специалист-технолог, а приемщик, который кроме как наличие пятен или явных дефектов(видимых глазу) определить в силу квалификации не может. После чего мне звонил технолог и говорит, что попробовали и пятна поддаются очищению, что вещь будет готова , но только нужно больше времени, на что у меня не возникло никаких возражений, тк я подумала, что лучше пусть не торопятся, а сделают работу ХОРОШО. Но получив свой пиджак обратно (без каких либо замечаний), «якобы» чистый , я обнаружила, что пиджак испорчен- он стал жесткий, белесый и пересушенный, поцарапанный, а вишенка на торте это пятна на локтевых сгибах, которые остались на месте… после этого началось приключение под названием «докажи, что это не твой пиджак плохой, химчистка не сделала свою работу»…спойлер, не доказала! Пиджак забирали на «доработку» 3 раза, и каждый раз он становился все краше и краше, изделие испорчено капитально, после последнего раза появилась небольшая дырка на лицевой стороне, и не забывайте, что пятна на локтевых сгибах остались на месте, и конечно же разводы и пятна по всему пиджаку ! Ответ химчистки меня поразил, вместо того, чтобы признать свою ошибку и согласится возместить ущерб (я считаю, что репутационные издержки гораздо дороже, про отношение к клиенту вообще молчу) они написали мне ответ, что все было сделано согласно технологии, но тк изделие - цитата «низкого качества» они сделали, все что могли! А могли они испортить изделие и оставить пятна , с которыми я изначально обратилась, на месте! Смысл химчистки, согласно закону заключается в очищении пятен и сохранении внешнего вида изделия, тут произошло все наоборот и химчистка цинично пытается обвинить меня, фабрику на которой шили мой пиджак, но только не взять ответственность за свою работу. Изначально, при сдаче было указано, что если нет возможности исправить/очистить не трогать!!! Это тоже было проигнорировано. Забыли наверное так же о возможности проверки своей «технологии» на изнаночной стороне. Но им это ни к чему, если получится они и вы будете рады, а если нет, то всегда можно сказать, что это ваще изделие плохое, и в конце приписать, что «надеются, что сложившаяся ситуация не отразится на дальнейшем сотрудничестве и благодарит за понимание». Финиш. Резюме: Испорченная вещь -18.000р Химчистка- 4187р Нервы- бесценно! Ps: Предлагают вернуть деньги за химчистку, стоимость пиджака возвращать отказываются. Если бы вины химчистки не было, то не было бы возврата за химчистку. Если ваша вещь Вам дорога, то лучше поищите качественную химчистку, которая несет ответственность за свою работу, не попадайтесь на «бренд» «Диана»он больше ничего не значит. Номер заказа: 91110985551 от 16.05.2025г Буду отстаивать свои права в суде.

Moonshine of Neva

район Троицк • Питомник животных

Февраль 2025

Спасибо огромные за нашего любимчика! Котик воспитанный, ласковый, шерстка- шелк, глазки-океаны! У котиков здоровая психика, что важно и видно по поведению! Игручий, не пугливый, не агрессивный, ласковый и ооочееень активный))) Котята живут в квартире, без клеток и прочей «прелести». Видно, что для заводчика это не способ заработать, а огромная и чистая любовь! Заводчик на связи, интересуется котенком и при необходимости окажет консультацию! Рекомендую от всего сердца! Тк все с любовью и заботой, то котят в год не много, бронируйте заранее и не пожалеете!

Selina Nails

деревня Сапроново • Салон красоты

Октябрь 2024

Очередное благодарственное письмо-ода мастеру Кристине! Хожу к ней давно так как она делает все быстро и очень красиво, всегда попадает в «мои пожелания»🤍 Сегодня приехала на разведку в новую студию в г. Видное, красивый салон с панорамными окнами, светло и уютно, видно что сделано с любовью😍 и отдельно хочется отметить кресло для педикюра! На нем можно спать🫶🏼 Рекомендация от всего сердца!

Fevral' Beauty

Домодедово • Салон красоты

Август 2024

Была у мастера Елены Сенько, выбрала по удобному для меня времени и как же мне повезло! Мастер профессионал, быстро и качественно выполнила ламинирование ресниц и бровей, результат мне очень понравился! Спасибо!

Selina Nailc

Домодедово • Салон красоты

Август 2024

Хочу выразить огромное спасибо мастеру Кристине, хожу к ней больше 4х лет и каждый раз выхожу и любуюсь своими ногтями, всегда идеальная форма(а их я перебрала почти все)) и идеальный френч! Кристина профессионал своего дела и отличный, добрый, веселый и отзывчивый человек, с ней комфортно и приятно проводить время за беседой, просмотром ютуба или просто «помолчать вместе»! Смело рекомендую ее и ее команду, команда такая же крутая, как и она!