Наталья А.
4
0
подписчиков
0
подписок
94,5к
просмотров
Сильное разочарование данным местом, непосредственно сервисом по отношению к клиентам. Заблаговременно забронировали на двоих стол на 15.02. на 20:00, бронь подтвердили.
Пришли раньше на 20 минут, нам сказали подождать тк полная посадка, тут как бы без проблем. Пока сидели напротив входа на народ прибывал, кого-то размещали, кто-то ждал также как мы. Время уже 20:00, нас не приглашают, было видно что администраторы засуетились из-за потока людей и решили стол, за которым они и официанты ели (он сразу за ресепшеном стоит), обустроить для гостей, убрали все свои тарелки, положили меню и 2 табуретки и предложили этот стол паре, которая также ждала как и мы, они разумеется отказались потому что ну это реально странно выглядело, еще и рядом со входом откуда сквозняк при открытии двери, на улице все таки мороз. Так вот, пара отказалась и ушла, после чего девушка админ поворачивается к нам и говорит «Ваш стол готов».
НАШ?! Не ну серьезно, мы видели как все обустроили «на коленке» и что этот стол нам предложили по остаточному принципу из-за чужого отказа и вообще сам факт что пока все сидят за нормальными столами на стульях нам предложили сесть за стол, который вообще предназначен для персонала и на табуретки)))
Также размещение на 2 часа исходя из сообщения после бронирования, тогда вопрос- откуда столько накладок, что народ толпится у входа? Зачем подтверждать бронь если не способны разместить такое количество гостей? Да и банально- что за отношение: сказали бы «Извините, ваш стол пока еще не готов, необходимо немного подождать», вообще тогда вопросов не было бы.
Самый лучший салон!) Водим сюда уже который раз, мастера максимально приветливые и доброжелательные, пёсик после процедур всегда счастливый и довольный! Шерстку оформляют очень красиво: лапки, ушки, окантовку, все супер, булочка буквально становится лучшей версией себя, вернёмся еще неоднократно!♥️
Очень нравится именно эта сеть клиник, преимущественно филиал в Перово. Очень вежливый и внимательный персонал, особенно администратор Елизавета, находят подход к каждому клиенту. Врачи профессионалы своего дела, лишнего в план лечения не включают, только то что действительно необходимо, буду возвращаться сюда снова и снова.
Чудесное место, регулярно беру здесь классический Раф и он такой как надо, сливочный, а не как кофейное молоко.
Также нельзя не отметить девушку-бариста, очень приятная и заряжает позитивом!