Просто ужас....все посылки отправляют первым классом,даже не спрашивая у клиента.На вопрос,могу ли я отправить обыкновенное отправление?-мне отказали. Ссылаясь,на то,что я должна только через приложение сама оформлять такие посылки,и они это не делают.Это вообще нормально?оператор Петрова Анастасия Анатольевна обслуживала. Ужас,разве так можно обманывать людей?!!!!!Теперь даже и не хочется пользоваться нашей Почтой России