Юнит Юго-Запад
Август 2024
1
История. Первое посещение. Приехал с металлическим грохотом. Приняли. Прислали отчет о диагностике. Нужно заменить сайлент-блоки и еще куча рекомендаций. ОКнул на 80+ тыс рублей материалов и работ. Приехал забирать - тот же блин грохот. Услышал, когда уже расплатился и выехал. Вернулся, загнали на стапель, прижали отверткой заднюю колодку - не стучит. Оказалось, фиксатор колодки съехал или сломался. Вывод: диагностики «ноль» - развода «максимум». Плюнул на разборки с ними и уехал. По сей день гоняю с грохотом задней левой колодки) Второе посещение. Нужно было поменять передние колодки. Сомневался отдавать машину им или нет, но не было времени, а сервис рядом с домом. Ну ладно, была - не была. Сдал машину, сказал, что нужно. Предложили масло поменять и фильтры. Ладно, время к ТО подходит - ок. Прислали спецификацию на 50 тыс рублей, но блин колодки даже не указали в работах. Весь фокус на развод, а про суть обращения забыли. Забрал машину, отказался от услуг. Решайте сами - ехать или нет. Мой опыт выше описан.
Авторусь Ауди Запад
Август 2019
5
Друзья, всё-таки нужно подтянуть сервис. Ждать 20-30 минут менеджера по продажам и потом услышать на выходе слова удивленной хостес: «Что никто не подошёл?» - слегка некошерно. Особенно, когда никто не подошёл. Нужно ценить время клиента. Не буду ставить плохую оценку, спишу на вечер пятницы и конец лета.