подписчиков

подписок

35,3к

просмотров

Январь 2026

По совету друга приобрел в этом магазине ps 5 pro и дополнительный геймпад. Очень понравилось обслуживание и цена. Консоль меня радует уже на протяжении нескольких месяцев. Спустя пару месяцев использования у комплектного геймпада появился дрифт правого стика. Меня это не смутило, потому что это известная болячка геймпадов дуалсенс и потому что я рассчитывал на гарантийный ремонт. Отложив неисправный геймпад на полку, я продолжил пользоваться вторым, купленным в этом магазине. Спустя несколько месяцев я приехал в магазин за новыми покупками и заодно, оформив гарантийный талон, сдал неисправный геймпад в магазин. Спустя несколько дней со мной связался представитель сервисного центра, прислал фото разобранного геймпада и сообщил, что он имеет следы ремонта. В связи с этим в гарантийном обслуживании мне было отказано. Ремонт возможен, но на платной основе. На мои слова о том, что этот геймпад ни мной, ни кем-нибудь другим не вскрывался и не ремонтировался мне сказали, что как покупателя меня понимают, но ничего поделать не смогут. Я был расстроен и пытался понять, как это могло произойти. Я попробовал сопоставить серийный номер комплектного геймпада с данными, содержащимися на коробке, в документации внутри коробки. Нигде этой информации не было. Попробовал посмотреть дату первого включения геймпада через систему, что тоже не увенчалось успехом. Поиск информации по серийному номеру геймпада также не удался. При покупке две наклейки (пломбы) на коробке были целыми, я даже видео посмотрел, которое записывал при распаковке У меня было несколько идей, как этого могло произойти: 1) на фото всё-таки заводские следы пайки 2) консоль ранее покупалась кем-то другим, но была возвращена в магазин с уже подмененным геймпадом (о чем сотрудники магазина не могли знать и, соответственно, не имели злого умысла), где коробку снова опломбировали 3) проблемы / подмены со стороны поставщика. Все это время геймпад находился в сервисном центре. Сегодня я приехал в магазин лично и попросил дать комментарий по поводу ситуации. Я не надеялся отстоять свою правоту, потому что доказать нечем, а из очевидного факта имеются только какие-то непонятные следы на внутренней плате геймпада. Меня внимательно выслушали и однозначно заявили, что это не вина магазина. Мол мастер сказал же, что следы ремонта значит так и есть. Про заводской брак ничего не сказали. Посоветовали обратиться в другой сервисный центр и провести экспертизу. Сотрудники магазина и сервисного центра однозначно заявили, что я сам пытался сделать ремонт и что они не причем, что у них только оригинальный товар. Не желая тратить время и деньги, я хотел оплатить ремонт бонусами магазина, которые у меня накопились с последней покупки. В этом мне тоже было отказано. В итоге я предпочел забрать геймпад и отремонтировать его в любом другом месте Повторюсь, за исключением ситуации с геймпадом, от магазина оставались только приятные впечатления. Но больше я сюда не пойду. Есть аналогичные магазины с низкими ценами и хорошим обслуживанием. Прошу обратить внимание руководства магазина на проверку поставщиков ps5 или предпринять иные действия, чтобы таких ситуаций с другими покупателями больше не случалось. Дело не в деньгах, ремонт стика стоит 2500 тыс. Дело в самом факте случившегося. Я как покупатель не предпринимал никаких действий в отношении ремонта геймпада. Кроме домашнего использования, геймпад никак и нигде больше не применялся. Я не отдавал его во временное пользование ни друзьям, ни знакомым. Моей вины в этом нет, а меня однозначно убедили, что я во всём виноват. Такого быть не должно. Прошу принять к сведению, чтобы в дальнейшем исключить подобное. Новое: По итогу магазин встал на мою сторону и мне починили геймпад бесплатно. Справедливость восторжествовала! Спасибо представителям магазина, кто занимался решением этого вопроса. Все разрешилось благополучно. За новыми покупками снова к Вам

Betone man

Москва • Барбершоп

Октябрь 2025

Хожу к Олегу уже в третий или четвертый раз. Мне нравится, как работает и как взаимодействует мастер. Олег всегда помогал советом по стрижке и учитывал мои пожелания. Иной раз бывает тяжело на словах описать желаемый результат, но несмотря на это мастер всегда делал все красиво и в том виде, в каком я и хотел. Я благодарен и всегда рад прийти еще раз

Батони

Москва • Кафе

Май 2025

Сказали, ожидать 15 минут. В итоге спустя полчаса так ничего и не готово. Если бы знал, то в жизни бы не пошел за едой в это заведение

Betone man

Москва • Барбершоп

Февраль 2025

Я уже больше года хожу к мастеру Алишеру. Раньше он работал в другом барбершопе, сейчас здесь. Я всегда остаюсь крайне доволен. Алишер всегда учитывает мои пожелания и делает свою работу крайне хорошо. Каждый раз я ухожу после стрижки очень довольный. И впредь продолжу ходить к этому мастеру. Ещё мне нравится, что в этом барбершопе предлагают кофе или чай. Всегда беру с собой. Советую и мастера и само место!