Озон плюс
Ноябрь 2024 •
5
Персонал шикарен, обходителен.
Вокруг Моря
Сентябрь 2024 •
2
После смены концепции все стало очень плохо. 29.09.24 посетили в надежде вкусно покушать, но получили сплошные разочарования. Официанты максимально незаинтересованные, администратор тоже. На вопрос о том, что у вас случилось? Получили ответ: Ну вот так, сменилась концепция. По еде: например, предлагают том ям без кокосового молока и сливок. Как такое можно вообще предложить? Мидии так и не удалось дождать, ждали 1,5 часа. С барменом тоже все плохо. Знает ли он вообще о рецепте коктейлей? Официант вообще поразила: если я его попрошу переделать, то он лучше не сделает. Нормально?
Усы
Май 2024 •
1
Мастеру оценка 5. Сервису оценка 3. Причины: 1. Работа приложения Были трудности с записью на комплекс. Почему нельзя было подумать проактивно и направить всем смс о сбое приложения и вариантами записи? 2. Работа терминала Вопрос такой же, почему нельзя подумать проактивно и не ставить людей перед фактом, что терминал не работает? Способ такой же, направить смс своим клиентам. Не каждый сейчас имеет наличность либо деньги на дебетовой карте. Либо хотя бы администратор при входе предупреждал. А если у клиента только кредитная карта и он уже идет от мастера? Стрижка в подарок? 3.Оповещения При записи можно проставить чек бокс о напоминании. Я проставляю, что мне напоминание не требуется. Зачем администратор совершает звонок? Отнимает время, а оно так ценно в настоящее время. 4.Чистота Ни раз уже замечаю пыль на гофре потолка, диване, грязь на столе у дивана. У вас так же есть администратор, который может проверить готовность к открытию. 5. Администратор Администратор лицо компании. Почему администратор всегда с недовольным лицом? Надеюсь отзыв будет полезен
Замок Гарибальди
Май 2020 •
1
Ничего удивительного. Просто здание