Ханой-Москва
Октябрь 2024 •
2
За последние 5 лет бывали частенько в этом отеле. С каждым годом отношение к нему портиться. Встречают вечно чем то недовольные девушки на ресепшн. Номера убитые,плохо убираются. В последний раз были 3 дня назад, нашли кучу фантиков (один был прям на столе за брошурой 🤦🏼‍♀️ и прям на входе рядом с дверью), остальные по углам (такое ощущение что не убирались, а пробежались глазами), зеркало, раковина и душевая в уборной- грязные. На постельном белье пятна. От окна сильно дует и жуткий шум с улицы (мы были на 20 этаже в 2012 номере). Находились с ребёнком, он замёрз, позвонили на ресепш попросили включить батарею, ответили что сейчас придёт мастер и всё сделает, через пару минут позвонили и сказали что это невозможно тк отопление центральное и его ещё не дали (ок, тут понятно), попросили настроить кондиционер тк за весь день и ночь ни разу не нагрелся и не пошёл тёплый воздух, опять ответили что мастер сейчас придёт и разберётся, но вновь звонок через пару минут и не возможно это сделать 😵‍💫Предложили доп. одеяло, мы согласились, но к сожалению и оно не спасло, дуло из закрытого окна жутко, особенно ночью. Возвращаться желания больше нет и рекомендовать тоже.
Дюна
Октябрь 2024 •
1
На входе никто не встретил.Сами нашли менеджера. Просидели с детьми 20 минут, никто к нам не подошёл, когда уходили никто так же не подошёл. Обслуживание как будто не в семейное кафе пришли, а в столовую... Раньше персонал был приветлив и вкусная еда. Сегодня не оценили ни того, ни другого. Дополняю отзыв. Решили отметить детский день рождение в Дюне. Ничего не изменилось с мая месяца. Официанта не дождёшься, отношение хамское, администратора можно сменить на дерево (хоть смотреть приятно будет, толку от неё 0). Решили дать ещё один шанс, но вы его не оправдали. Больше не вернёмся.
АндерСон
Октябрь 2024 •
5
Приехали почти под закрытие, заранее по телефону заказали блюда. К нашему приходу уже было всё накрыто, нас встретили у входа и проводили до столика. Персонал приветлив, вежлив и улыбчив. Детской зоной в доволь насладиться не получилось тк повторюсь, пришли почти под закрытие,но обратили внимание как её качественно убирают в конце дня, а это огромный плюс! Спасибо за прекрасное обслуживание и положительные эмоции ❤️
Китчен
Октябрь 2024 •
5
Ходим сюда всей семьёй. Всё всегда на высшем уровне, еда, обслуживание, детская зона. Уходим с положительными эмоциями, сытые и довольные) Будем приходить ещё! Спасибо что следите за заведением❤️ Не давно посетили kitchen на ботаническом саду-мрак, обслуживание, еда, убитые игрушки - всё на нуле. Больше экспериментировать не было желания. В Реутове лучший kitchen 🔥
Barinova Beauty Department
Август 2023 •
1
Написала в роспотребнадзор. Посетила пару раз салон бариновой, услуги и обслуживание оставило желать лучшего. Лицемерное и предвзятое отношение вам обеспечено за хорошие деньги. Лучше бы отдала на благотворительность и сходила к Бородиной! Пусть теперь разбираются выше стоящие инстанции.