Игорь
3
0
подписчиков
0
подписок
100,8к
просмотров
04.06.2024 была отправлена запчасть на автомобиль из г. Иркутск, была оплачена экспресс доставка, 2 - 4 рабочих дня. Должны были доставить 06.06.2024, в итоге запчасть прибыла в пункт назначения 11.06.2024. Оплачена была экспресс доставка, т.е. 2 - 4 рабочих= дня. Получил только 12.06.2024, доставлена была 11.06.2024, доставка осуществлялась 5 дней, как простое отправление. Когда забирал, потребовали полную оплату за экспресс доставку. Оператор сказала, что составила претензию и по результатам мне должны были вернуть разницу. 18.06.2024 пришел отказ в возврате денежных средств, взяли двойную стоимость как за экспресс доставку. Накладная № 10000580421. По какой причине была задержка, никто не объяснил.
Сегодня, 16.11.2021 в 21:30 зашел в данный магазин, являюсь постоянным покупателем, приобрел пиво в Вино-водочном отделе, нареканий нет. Подошел на кассу чтобы приобрести сигареты, никого на кассе не обнаружил. Подождав около 5 мин. попросил сотрудника охраны пригласит кассира. Охранник обойдя вокруг стола с монитором, сел обратно. Продавец в отделе гастронома так-же ни как не отреагировала. Тогда, очень громко, на весь магазин, мне пришлось позвать кассира. Вышла администратор зала, Абрамова, фамилию узнал позже, и заявив, что кричу на публику, хоты в магазине никого кроме меня не было, продала сигареты. Общалась в неуважительной форме и грубила: "Что нельзя отойти"? и. т.д. Когда я писал отзыв в "Книге жалоб и предложений", подошла кассир, на мою просьбу сообщить фамилию администратора, отказала. Попросил представиться кассира, бейдж отсутствовал, сказала, что не обязана представляться. Также добавила, что я могу делать что угодно, хоть вызывать полицию.
Приехали в автосалон из другого региона России за одной машиной, уехали на другой. Автомобиль приобрели, б/у. В салоне заверили, что автомобиль проверенный и они дают гарантию 2 г. на силовые агрегаты: ДВС и коробка. До родного города не доехал 500 км., сожрало масло, на щупе масла не было. Что бы не запорть движок пришлось договариваться, что бы дотянули до ближайшего населенного пункта, что бы купить масло на доливку, без малого 150-200 км., на буксире. Добрались до родного города, позвонил в автосалон, подтвердили, что ремонт полностью оплатят. ДВС сделал, позвонил опять, сказали отправить на эл. почту все документы и чеки по ремонту ДВС, отправил. Перезвонили через 2 дня и сказали, что не отказываются оплачивать ремонт ДВС но необходимо лично приехать в Иркутск и написать заявление на оплату по гарантии, это 1 000 км. Собираюсь с семьёй в отпуск на Байкал, заеду в этот автосалон, что будет, не знаю. По факту отпишусь, оплатят или что нибудь придумают опять.