подписчиков

подписок

6,9к

просмотров

Апрель 2026

В данный центр я обратился за услугой по окраске автомобиля. При приемке работ были выявлены дефекты ЛКП (пыль и грязь под лаком). Для устранения сорности я обратился к сотрудникам повторно. В процессе проведения дополнительных работ (полировки, в том числе канта двери по моей просьбе) мастером был допущен сквозной пропил ЛКП до металла. Администратор зафиксировала повреждение, однако обещанной обратной связи не последовало. При моем личном визите руководство сервиса заявило, что компания не несет ответственности, так как автомобиль мог полироваться ранее не у них, и случай якобы «не гарантийный». Позиция «Кар Про» выглядит абсурдно. Это всё равно что хирург, проводя операцию, допустит ошибку и скажет: «Я не виноват, что у пациента до меня были другие операции, поэтому я за последствия не отвечаю». Как профессионалы, вы обязаны оценить состояние поверхности (измерить остаточную толщину ЛКП) перед тем, как прикасаться к ней инструментом. Если вы взялись за работу без замера и испортили деталь — это целиком ваша ответственность. Итог: Услуга оказана крайне непрофессионально. Мастер работал углом круга по ребру («мехом»), что закономерно привело к пропилу. Вместо признания ошибки и цивилизованного решения вопроса, компания выбрала путь игнорирования и отказа от обязательств. Категорически не рекомендую данный сервис. Здесь работают люди, не владеющие технологией полировки и не готовые отвечать за свои ошибки. Намерен добиваться справедливости в рамках правового поля.

Первое морское агентство

Владивосток · Морское агентство

Январь 2025

Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с этой крюинговой компанией, который, к сожалению, оставил негативное впечатление. Во-первых, общение с сотрудниками компании было далеко не самым приятным. На личной встрече я ожидал профессионального подхода, но вместо этого столкнулся с недостатком внимания к моим запросам и пожеланиям. Создалось ощущение, что моя ситуация их не особо интересует, что, конечно, не добавляет доверия к компании. Во-вторых, договор, который мне предложили, вызвал много вопросов. Он был составлен так, что обязательства компании были крайне размыты, и я не чувствовал уверенности в том, что мои интересы будут защищены. Это оставило ощущение нечестности и несерьезного подхода к клиентам. Наконец, полное отсутствие обратной связи стало последней каплей. Мне приходилось самому постоянно звонить и уточнять, как продвигается поиск вакансий. Никаких proactive updates, никакой инициативы со стороны компании. Это создало впечатление, что они не заинтересованы в результате. В итоге я остался недоволен предоставленным сервисом. Очень жаль, что компания, которая должна помогать людям, не справляется даже с базовыми аспектами работы с клиентами. Надеюсь, мой отзыв поможет другим быть более внимательными при выборе крюинговой компании.