подписчиков

подписок

24,2к

просмотров

Октябрь 2025

Персонал хороший, чисто, но минус звезда за то, что второй день в разное время приходим в пункт выдачи получить заказ и видим закрытую дверь на технический перерыв. В режиме работы пункта указано рабочее время 9.00-21.00, нет информации о перерывах на обед, приёмку товара и другие вопросы. Найдите способы организовать работу так, как заявлено или указывайте технические перерывы в режиме работы.

Копи-Докия

Тверь • Фотоуслуги

Декабрь 2024

Сегодня в ТЦ Иртыш в18.23 встала в очередь, чтобы заламинировать 3 шт А5. Через полчаса в 18.53 очередь подошла, но сотрудник отказал мне в услуге. Дословно "ламинатор греется 30 мин". Предложение подождать, его так же не устроило, несмотря на то, что за мною стояло ещё 4 человека. Ранее я заказывала данную услугу, но 30 мин мне не приходилось ждать, другие сотрудники решали эту задачу в рамках 10-15 мин. Если это так, почему нет информации, что вы не берёте заказы на ламинирование за 30 мин до закрытия, чтобы люди не теряли время в очереди? Почему сотрудник, видя очередь и зная нюансы изготовления, не предупреждает, чтобы не стояли? Написав руководителю, я получила ответ, что могу доехать до ТЦ Кредо, где работают до 19.40, что не реально. Печально, что столкнулась с таким неуважением ко времени клиентов. А ещё печальнее, что завтра дети останутся без наглядного пособия потому, что ЛАМИНАТОР ГРЕЕТСЯ 30 МИН...