Мотомир.рф
Июнь 2024
1
Заказал фэт-трайк в разобранном виде. Получил заказ - обнаружил некомплект: нет педалей, цепи, тормозного диска на переднем колесе, натяжителя цепи с переключение передач, подседельного штыря, защиты цепи, крепежа, паспорт-инструкции. Переписка с компанией ни к чему не привела: недостающие части не прислали. Общий размер недостачи составил 4700-5000 р.
Легенда
Февраль 2024
5
Были на спектакле "Отель все включено" 10.02.2024. Спектакль потрясающий! Великолепная игра актеров! Атмосфера - "полный улет"! Были технические "косячки", но как актеры выкрутились из этих ситуаций - это просто полный восторг! Смекалка, юмор, находчивость, импровизация - визитная карточка коллектива.
Bvdshop
Февраль 2024
1
Заказал подростковый квадроцикл без сборки. 19.12.2023 привезли, продавец заявил, что все проверено, все -ОК. Я поверил, все оплатил, товар погрузили и я уехал. В ходе сборки обнаружил, что присланный товар отличается от описания на сайте и, тем более, от их же рекламного ролика. Кроме того обнаружил повреждение фонаря. Товар решил вернуть, да не тут то было..... 22.12.2023 привез собранный квадроцикл, написал заявление на имя Степанова М.К. Заявление принял менеджер по продаже Су**ов Е. (фамилия написана крайне неразборчиво). Далее я выслушал сильно умный монолог менеджера, что товар они принять не могут, так как он имеет повреждения, т.е. неисправен, и п.4 ст. 26.1 Закона "О защите прав потребителей" в данном случае не применим. На мои возражения, что поврежденный, т.е. "бракованный" товар они тем более должны принять, меня с квадроциклом направили в сервисный центр, где мастера оперативно заменили фонарь и продемонстрировали работающий квадроцикл. Таким образом квадроцикл стал "исправным". Мне предложили забрать заявление на возврат, я отказался. Далее, я выслушал умную речь того же менеджера, что товар, в таком случае, необходимо оставить на экспертизу (!!!???) Естественно оставлять такую вещь без возможности контролировать ее состояние я не стал, но и заявление, с отметками сервисного центра, я не стал забирать. В связи с чем возникает вопрос к господину Степанову: "Каким законом и какой статьей регламентируется подобная экспертиза." В итоге с момента подачи заявления прошло полтора месяца, а в ответ ТИШИНА.......... Совет покупателям: если покупаете товар без сборки - не стесняйтесь распаковывать его тут же в магазине, тщательно все проверяйте, оплачивайте товар только после того, как убедитесь в полном его соответствии заказу и отсутствии каких либо повреждений! (Продавцы, естественно, будут не в восторге, но наберитесь терпения- ведь это ваши деньги!)
Администрация Морских Портов Балтийского Моря
Январь 2024
5
Продлевал диплом в декабре 2023. Запись на подачу через сайт прошла без проблем (по крайней мере прошла у меня). Подача документов - в назначенное время быстро и чётко. Запись на получение - в день получения записался и сразу поехал. Получение - в одно касание: 5 минут и свободен. По сравнению с тем кошмаром, каким был Дипломный отдел 10 лет назад, нынешний Дипломный отдел - просто другая планета.
Асвик плюс
Декабрь 2023
1
Честно говоря мне не понятно, откуда взялись восторженные отзывы о данной компании. Я же нарвался на конкретных мошенников и хамов. Пытались кинуть меня на 7600 RUB. Покупал у них замок на площадке "Ozon". Вместо замка прислали в коробке металлическую планку с логотипом. Процесс возврата этого хлама был отдельный сюжет. Переписку сотрудники компании вели в откровенно хамско-издевательском стиле. Деньги "Озон" вернул через 1,5 месяца, лишь осознав, что им светит судебный иск со штрафом на общую сумму 244000 RUB. Как потом "Ozon" разбирался с "Asvik Home" - мне не известно.
X-motors
Декабрь 2023
1
Нашел на сайте x-motors нужную мне модель подросткового квадроцикла. Связался с менеджером Данилой, тот сообщил, что данный квадроцикл идет под заказ. Договорились о встрече. Приехал в магазин. Составили предварительный договор, выбрали цвет, я внес 50% предоплаты. В процессе оформления мне сразу предложили услугу сборки 5500 р. ( это за привернуть руль, рычаги передней подвески,4 колеса и залить масло???...), без этого, якобы, гарантия не действует. О какой гарантии может идти речь, если в договоре прописано: "комплект запчастей" (т.е. машинокомплект)? С этой темы я тихо сполз. Далее работники магазина заявили, что они являются официальными диллерами компании "Motax". (Вау! Круто!) Но (барабанная дробь) на следующий день менеджер позвонил и сообщил, что "они не могут найти поставщика". (А это как? Вы же, типа "официальные диллеры"????!!!) Тут же затянул песню про альтернативу... В результате пришлось ехать снова, забирать деньги. Жаль потраченного времени. Потенциальным покупателям советую обратить внимание на ряд подводных камней в предварительном договоре: 1) договор печатается на 2 листах, а подписывается только 2-й лист (должна быть либо 2-стороняя печать, либо подписи на каждом листе). 2) внимательно прочитайте п.4.5 договора
Крепость
Июль 2023
5
Этот магазин для нас- просто "палочка-выручалочка". Несколько раз обращались с поиском конкретного замка и всегда нам подбирали то, что надо. Персонал работает грамотно, быстро.
Галамарт
Ноябрь 2022
1
Нормальное торговое разводилово. Ценники на полках не соответствуют цене на кассе! По акции "2-й товар за 1 рубль" вам за 1 р. продадут самый дешевый товар из вашей корзины, а не 2-й такой же. (Лучше каждый товар покупать по-отдельности на отдельный чек.) 07.11.2022 пытылись купить сборную игрушку 96 деталей по рыжему ценнику за 199. Товар во всех деталях соттветствовал указанному ценнику (игрушка 85-97 деталей). На кассе же ценник взлетел до 650 р. -это как???!!! Совет: внимательно следите за ценой каждой позиции! Решили что-либо купить по акции "2-й товар за 1 рубль" : возьмите имнно эти 2 вещи и оплатите их на кассе по отдельному чеку.
Лужская межрайонная больница
Октябрь 2022
1
20.08.2022 (суббота) по скорой был доставлен мотоциклист после ДТП. Врачи сделали рентген и необходимые обследования; вердикт: "серьезных повреждений нет". Данных обладателей медицинских дипломов не смутило то, что пациент с трудом дышал и падал, когда ему пытались сделать рентген шеи (ставили вертикально!!!!!). К счастью, родственники усомнились в квалификации персонала и исправности диагностической аппаратуры и решили везти больного в Питер в Елизаветинскую больницу. Несмотря на то, что Елизаветинская больница обладает заслуженной негативной репутацией, но даже там обнаружили перелом позвонка грудного отдела и сломанные ребра (?????!!!!!!!). В дальнейшем пациент перенес сложнейшую операцию на позвоночник- позвонки были зафиксированы специальной пластиной. Возникает вопрос к персоналу Лужской больницы: "Что это было: неисправность диагностической аппаратуры или полное отсутствие профессиональных знаний и навыков?".
Государственная жилищная инспекция
Июнь 2022
5
Сам я живу в Санкт-Петербурге, но у меня есть частный дом в Тверской области (Тургиновский р-н). Последние 3 года мне приходили несуразные счета за пользование электроэнергией из "ТверьАтомЭнергоСбыта". Год активной борьбы с "ТверьАтомЭнергоСбытом" закончился ничем- мне выставили счёт, приплюсовали пени и перестали на что-либо реагировать. Обратился в Жилищную инспекцию- проблема была решена за 10 дней (!!!!). 4 мая Жилищная инспекция получила моё заявление, а уже 13 мая была выездная комиссия, которая обнаружила ошибку подключения прибора учёта. Я был приятно удивлён (в Питере с такой скоростью проблемы не решаются).