подписчик

подписок

97,9к

просмотров

Детская городская клиническая больница имени З. А. Башляевой, неонатологическое отделение № 1

Май 2026

К сожалению, в конце марта этого года нам пришлось попасть в эту больницу, отделение неонатологии 1 - нас перевели туда из-за высокого показателя С-реактивного белка у малыша, что указывало на внутриутробную инфекцию. Хочу выразить большую благодарность врачам: они быстро нашли очаг инфекции и помогли всё вылечить. Нашим лечащим врачом была Софья Юрьевна - хороший, добрый и внимательный специалист. Она всегда с пониманием относилась к ситуации, учитывала, что я кормлю малыша или он спит, подробно и доступно всё объясняла. Большое спасибо и медсёстрам - в целом персонал хороший. Однако неприятное впечатление оставила - Марина Николаевна. От неё постоянно чувствовались раздражение и пассивная агрессия. Она могла молча зайти в палату, забрать кувез с малышом и быстро увезти его на осмотры и прочее, не обращая внимания ни на пороги, ни на ступеньки, ни на то, что ребёнок спит, в то время как другие мед сестры всегда предупреждали и объясняли куда забирают ребенка и везли аккуратно. Сама же больница, к сожалению, оказалась очень тяжёлым местом для молодых мам, особенно для тех, кто родил впервые. Во-первых - условия. Две душевые кабины и два туалета на всё отделение, причём находятся они почти в другом конце здания. Раковин в туалетах нет вообще. Буфет — ещё дальше. Чтобы сходить в душ, туалет или поесть, нужно заранее уложить ребёнка или придумать, как успокоить его на всё это время и потом оставить его одного. Вторая проблема - питание и режим. Еда в больнице, честно говоря, очень плохая, и совершенно непонятно, как таким можно кормить кормящих мам. Порции маленькие, сытости хватает максимум на час. Отдельно хочется сказать о расписании. Детей нужно кормить каждые три часа: в 3, 6, 9, 12 и так далее. Допустим, кормление в 9 утра: нужно заранее разбудить ребёнка, провести все процедуры, сцедить молоко, покормить малыша. И именно в это же время проходит завтрак — с 8:30 до 9:30. Так совпадает практически каждый приём пищи. Совмещать это просто невозможно. При этом санитарки ходят по палатам и могут отчитывать мам за то, что они не успели поесть. Особенно запомнилась фраза одной сотрудницы: «Здесь всё должно быть как в армии». И это говорят женщинам, которые только родили, ещё не восстановились и остались один на один с новорождёнными детьми. Кроме того, в больницу нельзя передавать еду - даже будь она полезной, потому что нужно соблюдать «диету кормящих» и «в больнице хорошо кормят». При этом многих мам почти сразу переводят на ИВ. Нас тоже пытались перевести на смесь буквально на третий день после родов, когда молоко только начало приходить, а малыш ещё учился правильно брать грудь. После двух контрольных взвешиваний с небольшой прибавкой почти под ночь ко мне пришли медсестра и дежурный врач со словами, что ребёнок «не доедает» и нужна смесь. Для меня это был огромный стресс: после родов, с болящей и набухшей грудью, с непониманием происходящего и со слезами на глазах мне пришлось буквально отстаивать своё право на грудное вскармливание. В итоге могу сказать, что это очень тяжёлое место именно для молодых мам. После родов женщина и так испытывает огромный стресс, особенно если это первый ребёнок, особенно если он попадает в больницу, а здесь к этому добавляются тяжёлые условия, неудобная организация и равнодушное отношение отдельных сотрудников.

Химчистка № 1

Москва · Химчистка

Февраль 2026

Хорошая химчистка. Сдавала зимний пуховик, сделали скидку на первое посещение, предупредили о всех возможных проблемах после химчистки, пересчитали все пуговки, все записали. По итогу куртка была готова как новая на 2 дня раньше чем было заявлено. Осталась довольна, спасибо!

Лаив Стор

Москва · Ремонт телефонов

Февраль 2026

Отличный сервис🔥

Пин Вей

Москва · Ресторан

Февраль 2026

Давно хотели зайти в это заведение, и сегодня наконец дошли до него. К кухне, вкусу и скорости приготовления вопросов нет - твёрдая пятёрка. Всё очень вкусно и сытно. Огромный минус - сервису. Да, на входе нас предупредили о высокой загруженности и возможном ожидании блюд около 30 минут. Однако по факту блюда готовились быстро, в отличие от того, как принимали заказы официанты. Принять заказ у нас не могли примерно 20 минут. Девушка-официант стояла с каменным лицом, с трудом отвечала на вопросы. Многих позиций в меню не было, и, к сожалению, девушка не могла предложить достойную альтернативу. В ответ звучало что-то вроде: «Нуууу, возьмите вот это». Официанты бегают по залу, не глядя по сторонам, смотрят в одну точку - поймать их практически невозможно. Что-то дозаказать проблематично: официант либо просто пробегает мимо, либо видит тебя, отворачивается и уходит дальше. Да, конечно, мы понимаем - загруженность, усталость. Но это не оправдание тому, чтобы делать вид, что не замечаешь гостя, проходить мимо и не обращать внимания. При этом соседние столы обслуживал другой официант - молодой человек, который самостоятельно подходил к своим гостям. Несколько раз нам приходилось просить его принять у нас дополнительный заказ или позвать нашего официанта, так что возможно дело было не только в загруженности, но и в самих некоторых официантах В итоге счёт мы оплачивали уже на выходе, так как к нашему столику его так и не принесли. Итог: сервис - 1, кухня - 5. Средняя оценка, к сожалению, пока - 3.

ГКБ им. А.К. Ерамишанцева, отделение антенатальной охраны плода

Москва · Специализированная больница

Октябрь 2025

Ужасное место, вежливости 0, эмпатии 0, уважения 0, ощущение, что сотрудников нанимают по тому насколько они не любят людей, женщины работающие там просто ненавидят других женщин. Приходя на узи по беременности и скрининги хочется услышать хоть какую-то информацию, так как смотрят именно твоего ребенка, врачи сидят молча, не отвечают ни на какие вопросы, экран больше чем на 10 секунд тебе не повернут и то нужно самому просить. Приходя туда хочется искренни извиниться перед всеми работниками за то что ты пришел и заставляешь их работать, в частности хочется отметить врачей Насырова Д.М., Лучкина Е.А., Казымова Э.А.

Прямое Право

Москва · Архитектурное бюро

Май 2025

Сервис на высшем уровне! Объяснили всё по шагам, всегда были на связи. В итоге — официально согласованная перепланировка и довольные мы

Бутон

Ставрополь · Магазин цветов

Май 2025

Хочу выразить огромную благодарность данному магазину😍 Заказывала букет онлайн для мамы в Ставрополе, сама живу в другом городе, по телефону полностью проконсультировали по цветам, смогли посоветовать и подобрать гипоалергенные цветы, на каждом этапе сборки букета присылали фото, дополняли и убирали цветы, подбирали упаковку и подписали открытку, доставили к нужному времени предварительно созвонившись с моей мамой Спасибо большое девочкам за организацию, очень хороший сервис🥰❤️

Мята Lounge Калининград

Калининград · Бар

Май 2025

Шикарное место, невероятная атмосфера, замечательные девочки официантки и кальянщики, ну а мидии достойны отдельных комплиментов❤️‍🔥

Soda

Москва · Салон красоты

Июнь 2024

Мастер Дина прекрасно сделала маникюр, немного изменили мой привычный стиль с ярких и длинных ногтей на коротенький миленький нюд, осталась очень довольна)) В самом салоне очень приятная и уютная атмосфера, напоили вкусным чаем с конфетками) Теперь это один из моих любимых салонов🥰