подписчиков

подписок

80,3к

просмотров

Surf Coffee

Казань · Кофейня

Октябрь 2026

Ну что, лучшие) в который раз прошлись по всем кофейням Столбова, вре конкуренции, ребят💚

Баланс кофе

Казань · Кофейня

Октябрь 2026

Кофе вкусный, обслуживание тоже хорошо, но вот у усатого парня - избирательно приятное, то есть дискриминационное)), по какому признаку - непонятно да и не должно быть, приятный и уважительный сервис должен быть для всех гостей. Ни тебе здрасьте, ни до свидания, ни приятного аппетита, лишь хмурое без намека на улыбку лицо, но надо сказать не со всеми, выбирает:) Попробуем другие кофейни города

Ванлав

Казань · Кондитерская

Сентябрь 2026

Сегодня вечером получила отчасти грубое и отчасти фамильярное обслуживание, и тон и слова и подача. Неожиданно, учитывая уровень сервиса в этом заведении. Предлагаю руководству обратить на это внимание.

Cups

Казань · Кафе

Май 2026

периодически бываю, выпечка и обстановка супер. Сервис то супер, то очень плохо, поэтому три. Сегодня обслуживала на кассе пассивно-агрессивная девушка (блондинка), в каком-то смысле даже пришлось себя защищать. Девушке желаю хорошего настроения, понимания своего ремесла и ответственности.

Национальная библиотека Республики Татарстан

Казань · Библиотека

Май 2026

Одно из любимых мест в городе, но, как и везде, есть над чем поработать, например, над тоном голоса. Задала сотруднице вежливый вопрос на главном входе в библиотеку и получила грубый, резкий ответ. Это вход в одно из флагманских мест Казани, грубость неуместна, это библиотека, не зона.

Нефть

Казань · Кофейня

Март 2026

Ну такое, рок-н-ролл на грани с переходом в мнительность, хоть и кофе вкусный. Клиентский сервис по предпочтениям, такого быть не должно. Три, потому что на декабристов все супер.

Lotus

Казань · Спа-салон

Март 2026

Накануне в очередной раз посетила филиал на Чистопольской. Массаж, что надо и сервис супер. Много лет хожу в лотус и это, пожалуй, одна из моих самых постоянных вещей в жизни)

В месте с тобой

Сириус · Кафе

Март 2026

Довольно смешанные впечатления от заведения виной тому человеческий фактор. С одной стороны - чудесный интерьер, вкусная еда и цены невысокие, накануне работали прекрасные ребята - сервис на высоте. А сегодня получила настолько безосновательно токсичное обслуживание, чего не было давненько в моей жизни. Я бы даже за деньги на такое не согласилась. Клиенты платят за сервис в том числе, а не за испорченное персоналом настроение из каких-то личных побуждений. Настоятельно прошу руководство напомнить об этом парню, который сегодня был на смене. Это никуда не годится.

Uniq

Казань · Кофейня

Сентябрь 2025

Очень хорошо передохнула, вкусно и сервис💛

Площадка возле Национального культурного центра Казань

Казань · Смотровая площадка

Сентябрь 2023

Самый вкусный кофе в городе и рабочая атмосфера. С ноутом посидеть, книгу почитать , даже на пианино поиграть: очень обширный выбор. На втором этаже зал, где регулярно проходят лекции