Заказывала букет подруге на выписку СЫНА, в переписке с менеджером специально уточнила что упаковка должна быть как на фотографии номер 4. Собственно букет из разряда ожидание и реальность, полное несоответствие с референсом
Сорт роз заявлен как Джульетта, на деле обычные кустовые розы, за ту же цену!
Форма букета полная противоположность
Цвет упаковки тоже полностью не соответствует фотографии, я понимаю что упаковка бесплатная, но я готова доплачивать за нужный мне цвет упаковки, но менеджер просто сказала что я передам ваши пожелания флористу, в итоге имеем что имеем
Менеджер конечно сказала что точь в точь как на фото не получится, но чтобы настолько, это уже перебор
Если данного сорта роз нет в наличии, необходимо сообщать об этом а не лепить из того что есть, в букет зачем-то добавили совершенно ненужные и прошу заметить отвратительного качества 2 ветки эвкалипта, их к тому же не видно, но они там есть
Это не первый такой случай, в апреле заказывала букет на выписку девочки, ну собственно упаковка была голубой, хотя и в тот раз уточняла что нужна розовая упаковка. В тот раз подумала что ладно перепутали с кем не бывает, но сейчас уже похоже на издевательство
Фото ожидание и реальность от первого букета также прилагаю
Буду искать другую доставку цветов, сервис отвратительный
Номер заказа 1205Inst