Заказали суши 17.09.2024, пообещали привезти в 20:50. Время 21:05, мы звоним узнать когда приедет курьер, на что нам отвечают: «15 минут и будем у вас», то есть доставка уже опоздала на полчаса. Ладно, ничего страшного, подождали эти 15 минут, но курьера снова нет. Опять звоним - снова ждать 15 минут, мы уже хотели отменять заказ, тк суши были заказаны на детский праздник и ждать до 21:30 не было возможности, но нас убедили оставить заказ и подождать - и опять мы пошли на уступки в ущерб нашему времени. Как итог: мы звоним в доставку, потому что курьер опять не приехал, и от нас уже не берут трубку)) звоним 1,2,3-5 и даже уже с другого номера - ответа нет. Через минут 5 после последнего звонка перезванивают и говорят «подождите еще минут 15». От заказа мы отказались - дети хотят спать, конечно уже не до ужина, вечер испорчен, мы расстроены. Очень не рекомендую эту доставку. Ужасное отношение оператора, и одно из двух: непонятный курьер, который по прямой НА ОДНОЙ УЛИЦЕ едет минимум час вечером, когда пробок нет совсем ИЛИ некомпетентные сотрудники кухни, которые задерживают заказ минимум на час..Просим обратить внимание на эту ситуацию!!!
Диамант
Апрель 2023 •
3
Мойка нормальная, моют хорошо, но ужасная дверь. Прещимила ногу до крови, ушибла колено и расцарапала руку. Руководителю необходимо следить за состоянием самого помещения