Port-o-coffee
Апрель 2024 •
1
Примерно в половине случаев нет фильтра. Научите персонал меньше сидеть в телефоне и больше следить за рабочими процессами. Загруженность при этом далеко не всегда большая.
Курьер Сервис Экспресс
Октябрь 2023 •
1
Худший сервис из всех, что пробовал. Курьер хамит, навязывает своё время и это прямо здесь и сейчас, прошу приехать через 40 мин и он переносит сроки на 3 дня. Связаться с оператором не возможно, просто такая функция изначально не предусмотрена. Робот гоняет по скрипту бесконечно.
Папаша Беппе
Октябрь 2022 •
1
Я постоянный гость этой пиццерии. Раньше очень любил их доставку, доставщик даже с котом каждый раз здоровался, было очень приятно, но в последние разы был другой и привозили остывшую, хотя до пиццерии 5 минут пешком. Так же пицца часто то плохо порезана, приходиться рвать, то масла зачем-то нальют, что аж пицца плавает, то не допекут, то муки под пиццей какой-то неадекватный слой, сервис стремительно падает. Ещё по телефону постоянно пытаються предупреждать, что если пиццу порезать, то она потечёт. Что за бред? Пицца не должна течь и она должа быть порезана. На это работник отвечает, что работает по регламенту. Это не правильно, ваш внутренний регламент и нелепые предупреждения меня не снимает с вас никакой ответсвенности за предоставленное качество. На отызывы внутри приложения никак не реагируют. Хитро придумано, конечно - отзывы внутри приложения)). Придётся теперь писать везде, уж очень хочется, чтоб администрация обратила внимание на работу всех подразделений: кухня, доставка, работа с отзывами.