Сколько раз здесь была и постоянно бардак. Очередь не понятно куда занимать, талонов нет, обслуживание ну очень медленное, сидишь пол дня в очереди
Волжанка
Июль 2024 •
1
Безобразие
Был сделан заказ в приложении, воду в назначенный день не доставили
Ответ оператора: мы потеряли ваш заказ
Вы серьезно? В колл центр дозвониться невозможно, робот или не берут трубки( отдел качества) интересно, там вообще существует отдел качества? Такое чувство, что там вообще никто не работает
Очень маленькие старые номера, еда не очень, в целом впечатление не очень, одного раза более чем достаточно чтобы больше не приезжать
Горки Горочки
Март 2024 •
2
В выходные очень большие очереди, на подъем пришлось долго ждать
Белотурка
Март 2024 •
4
Все было вкусно но Наполеон не совсем свеж
Аэлита-М
Ноябрь 2023 •
5
Профессионализм докторов 👍
Волжские термы
Ноябрь 2023 •
3
В определенные часы в центре очень большие очереди, сотрудники не открывают доп кассы, даже не пытаются сделать нахождение клиентов более приятным
Самарский
Ноябрь 2023 •
1
Хамство персонала,крики угрозы в присутствии маленьких детей, недопустимое поведение сотрудников. Не заинтересованность руководства в решении возникших проблем с клиентами, не контролируют работу персонала.
Ну и по классике. Шкафчики в раздевалках старые, разваливаются, полки отваливаются
В бассейне на одной дорожке по 8-10 человек, в душевых приходится ждать в очереди освободится ли кабинка
Абсолютно нет клиентоориентированности