Rich Family
Октябрь 2023 •
1
Добрый день. Не поставила бы даже одну звезду, но такой функции нет, к сожалению! Сегодня, 29.10.23 около 15часов местного времени, моя мама находилась в магазине Рич Фемели Тюмень в Сити Молл с двумя 4-х летними детьми. Желая приобрести две игрушки (код 352463 МХ51397 детская игрушка в виде животного на РУ из пластмассы 27МГц), подошла к кассе и попросила проверить на рабочее состояние. Кассир пояснила, что сначала оплачивает товар, после чего следует на проверку товара. По указанию кассира оплатила товар и проследовала на проверку, где оказалось, что игрушки не работают. Так же пришлось вернуться на кассу для приобретения батареек. Затем, пыталась пройти на кассу для осуществления возврата. Однако, дорогу преградил мужчина, который пояснил, что сам лично желает убедиться в нерабочем состоянии игрушек, повторно. Проверив игрушки, было указано пройти на кассу, затем заменили товар и вновь сказали оплатить и провели операцию! Мама указала, что товар уже оплачен и чтобы сделали возврат за повторно оплаченный товар. Кассир пояснила, что сделала отмену операции. При этом, девушка представившаяся администратором подошла к ней и тихо сказала, чтобы она быстро закрыла свой рот, забирала покупки и шла из этого магазина! Также девушка представившаяся администратором позвала охранника, пояснив очень громко, что мама неадекватная. Мама задала вопрос о том, каким образом поставили диагноз и в связи с чем оскорбляют? На что ответ не последовал. Кроме того, хамили на протяжении всего времени приобретения товаров! Попросила пакет для товара, на что кассир указала, что в продуктовых магазинах никто пакеты не дает и здесь никто ничего не даст! Мама попросила книгу для жалоб, на что ей махнули рукой в сторону и сказали писать, что хочет, им на это абсолютно всё равно. Я крайне удивлена качеству оказанных услуг в данном магазине! Неужели настолько кадровый голод, что клиентоориентированность имеет меньшую ценность, чем такого рода сотрудники! Прошу провести по данному факту проверку!
Лес
Сентябрь 2023 •
1
Не рекомендую. Здесь в глаза бросается, как официанты выбирают клиентов, которые по их мнению оставят больше чаевых, вежливы с Вами до тех пор пока не принесли счёт. Администратор, а может она же и хозяйка, неприятная до ужаса личность! Обслуживание среднее, кто пишет, что обслуживают быстро, наверное были в кафе при небольшой загрузке людей. Еда на любителя. Шашлык здесь совсем не шашлык, мясо словно подсушенное. Ценник для такой еды по вкусу, явно завышен.
Тюменский театр кукол
Май 2022 •
2
30.04.22 спектакль «Теремок». Я не критик, выражаю лично свое, субъективное мнение. Если хотите, чтобы у Вашего ребенка появилась психологическая травма или страшные впечатления, то прямая дорога на этот спектакль! Каждую неделю ходим с ребенком в кукольный театр, никаких нареканий, только приятные впечатления. Но на протяжении последних нескольких месяцев, происходит, что-то сложно вообразимое. Кукольный театр превратился во что-то странное. Спектакль «Теремок» тому, прямое подтверждение! Звук, декорации, свет - отлично! Но, когда звери нападают на других зверей с палками и поют песню о том, что нужно точить ножи, давят волка, у которого ведёт челюсть, - слов нет! Дети в зале плакали, люди с детьми уходили, другие родители уговаривали детей остаться и досмотреть до конца. За всех не говорю, кому-то и понравилось, наверное… Я с ребенком ушла, ребенок в истерике, еле успокоила. Выводы делайте сами, но, в следующий раз, я еще подумаю идти или нет и пойдет ли теперь в театр ребенок.
Brunch
Апрель 2022 •
1
Первый раз заказали здесь сет (суши) и последний. Доставка отличная, супер быстро. А вот вкус суши вероятно, на любителя. Разваливаются абсолютно все!!!, вкус оставляет желать лучшего, вассаби вообще без вкуса, имбирь как будто нашинковали и закрасили. Не рекомендовала бы здесь заказывать.
Хеликс
Февраль 2021 •
1
Ужасно. Была записана на УЗИ 10.00. В 9.50 подошла для оплаты и формоен я необходимых документов. После чего, мне пояснили, что врач занят и необходимо подождать. Врач меня принял в 10.35. На мой вопрос о причине задержки, пояснили, что опоздал. Кто опоздал врач? Пациент? Не извинились даже, очень приятно. Не рекомендую. 35 минут ожидания.
Мартин Урал
Декабрь 2019 •
1
Сегодня приехала на Коммунистическую д.70 в сам Мартин. Подумала, не стоять в магазинах - пунктах выдачи, в очередях. В итоге простояла на улице более 40 минут, в ожидании стаканов. Хотела оставить пакет с бпллами у охраны и уйти. Но дождаться было уже дело принципа. Итак, после 40 минут ожидания, двух звонков охраны, двух моих звонков в сам мартин, пришла женщина с пакетом. Выяснилось, что это они, те самые кружки. НО, она усердно начала пересчитывать баллы, при этом просив меня же посчитать на калькуляторе. После чего сунула мне два листка, где я расписалась за 6 стаканов и один пакет и передала пакет мне. На мой вопрос не хочет ли она извиниться за долгое время ожидания, я услышала - «я вообще-то уже извинилась» и правда извинилась в этот раз. Также пояснив мне, что воообще-то она не только кружки выдает, поэтому и долго. Остались крайне неприятные впечатления! Просто позор! Хочется сказать - приношу свои извинения Мартину, что решила участвовать в акции, больше не буду!
Этажи
Ноябрь 2019 •
5
несколько раз обращалась за услугами в Этажи, однако отзывы оставлять совршенно не было желания. В очереднй раз обратилась за услугой и мне, как я считаю, очень повезло! Сделку сопровождал агент Шатрова Е.В., настоящий профессионал своего дела! Отличное качество предоставленных услуг! Рекомендую.
МФЦ Мои документы
Октябрь 2019 •
1
22.10.2019 обратилась в мфц Тюмень по ул. Пермякова для подачи заявления на распоряжение средствами МСК. Принимали меня два специалиста, один из которых Писарева, а второй без бейджа и не представлись. Один из специалистов находился с явными признаками болезни (кашль, насморк- в маске). Судя по всему руководство не интересует здоровье сотрудников и также у меня вопрос: я пришла в центр здоровая со здоровым ребенком и очень не приятно разговаривать с больным сотрудником. Принимала меня Писарева Нина (к сожалению отчество указать не могу, так как последняя, забрала со стола табличку со своими данными и сказала ее не указывать в жалобе. Услуга оказана отвратительно, настолько медленно, что ее можно было оказать трижды, специалист без опозновательных знаков - абсолютно не ориентируется в документах лично. Кроме того, после того как я попросила приобщить документы указанные в перечне обязательных к представлению в пфр, то Писарева указала втрому специалисту, что она может еще как минимум 35 минут оказывать мне данную услугу и может не спешить. Я подавала документы с 4 месячным ребенком на руках. Очень не приятные впечатления остались после посещения мфц и работы с данными специалистами. Хорошо бы, данные специалисты попади к таким же как они и на ручках с ляльками. Раньше к работе других специалистов претензий не возникало, всегда помогут, подскажут. А сам центр хороший. Вот и оказание услуги без очередей....
Дельфинёнок
Октябрь 2019 •
1
Про Жемчужинку на Сургутской. Пошли по отзывам, которые в основной массе положительные. Записались в бассейн по акции-50% скидка на пробное занятие. Однако, заплатили мы полную стоимость в размере 1200 рублей. Администратор указала, что 50% это для групповых занятий. Итак вывод: если я выбиру групповое, можно сказать, что 50% это на индивидуальное и наоборот... На мой вопрос в вк о том, на какое именно занятие скидка, ответ так и не поступил. Дальше о помещении - жуть жуткая (мое личное мнение). Маленькое, в помещении душно, раздевалка одна для всех! Мам, пап, грудничков и детей постарше. Место для кормления грудничков отсутствует совсем, пеленалки старые ржавые, на полу мусор, манеж грязный (то ли в шоколаде, то ли не знаю в чем). После плавания ребенка села кормить, зашла администратор и предупредила, что сейчас зайдет группа мужчин с мальчиками (спасибо за предупреждение). Тренер с ребенком занимался на автомате, даже не смотрел в сторону ребенка. Для колясок есть отдельное место на улице под козырьком (в коляске ничего не оставить, так как коляска стоит на улице). Не могу судить об обучении плаванию, так как сходили один раз и больше не пойдем. Не рекомендую.