Неоднозначное впечатление осталось от салона, две звезды чисто за то, что сама процедура приятная. Ходила по сертификату на процедуру Дива. После процедуры увидела, что туда включен массаж лица, написала об этом в вотсап. Сначала мне ответили, что вероятно я расслабилась и не заметила, потом мастер сказал, что она не входит в комплекс, потом написали, что полноценный массаж не входит. Мне никакой не сделали, даже малейший. Спустя 6 дней моих попыток получить ответ, мне предложили приехать на 20 минутный массаж лица (ничего странного сами в этом предложении не увидели), позвонила владелец салона. Сначала мило разговаривала, доказывала, что массаж туда не входит, а нанесение средства - это и был массаж. Закончили на том, что мой плохой отзыв удалят. Перечеркнула всю приятность процедуры, итого 4 звезды мастеру Асе (одну снимаю за отсутствие массажа), сама девушка очень приятная, и 1 звезда за отношение к клиенту. Делайте выводы сами)
Очень нравится заведение, рады, что открылось на Советской. Как всегда отлично: обслуживание быстрое, еда вкусная, атмосфера приятная. 10/10. Для меня - самые классные завтраки в Волгограде ❤️
Это было самое плохое размещение в моей жизни. Бронировали через Яндекс со скидкой. Нам дали номер просто ужасный, я таких даже не видела. Он то ли в процессе ремонта был, то ли просто недоделанный. На просьбу заменить номер, девушка на ресепшене сказала «у вас номер со скидкой, а что вы хотели». На парковку нас не пустили, тк были сломаны ворота, уж не знаю правда ли. Завтрак нормальный. Положительных моментов не могу выделить. Нет холодильника, нет кондиционера, даже крючков для полотенец нет, вешали на ручки шкафа.. По чистоте тоже выделить нечего, на двойку, постельное в пятнах, ванная комната тоже выглядела плохо. Остались только потому, что в номере только спали.
Всем советую мастер классы, очень внимательные мастера и увлекательный процесс. Приходили компанией лепить кружки, уже выбираем следующий мастер класс, очень понравилось!
Проводили квиз в этом заведении. Ужасное обслуживание, девушка за стойкой хамит, на вопрос о возможности сделать заказ отвечает «нет, ждите». Спустя пол часа дождались официанта, сделали заказ. Пиво не принесли вообще, чай принесли спустя час, так как не было чайников. Напутали заказы с колбасками + лишние, которые мы не заказывали, включили в счет. Заказывали фруктовый чай 0.4, пробили как облепиховый 0.9 за 680 рублей, увидели уже дома, так как меню с чаем нам не давали. К брецелю принесли замороженное масло. В общем все было очень плохо, может в обычные дни там нормальное обслуживание, но при большой посадке сотрудники не справляются.