Невероятно неприятное место - такое ощущение осталось после хамского поведения девушки менеджера, которая в 20.48 сидела в шубе и в 20.50 закрыла кассу (смену).
Выбор цветов и букетов к сожалению был не большой, понимаю, праздник.
Однако после выбора двух букетов на сумму 7480 рублей, мы подошли на кассу и далее нам начали откровенно хамить.
Реплики:
«Как хочу так и разговариваю».
«Господи, как вы достали».
«Я атеистка , мне все равно».
«Смену открыть невозможно, вы что, шарите за работу 1с, это нереально».
«Давайте на карту мне кидаете деньги и идите».
Это отдельные реплики, которые выговаривались нам, причем я хочу акцентировать внимание, что рабочий день был до 21.00, а кассу она уже закрыла. И пока менеджер хамила и пререкалась, время просто шло, тогда как ради клиента можно было спокойно открыть кассу. Сомневаюсь, что лишние 7,5 тыс рублей для компании были бы лишними.
Такие люди, как эта менеджер-хабалка, показывают насколько сейчас народ обмельчал и не заинтересован в человеческих культурных взаимоотношений. Каждый сам за себя и так как удобно.
Более того, заявляя, что она атеистка и упоминая ругательства вместе с Богом, она оскорбила чувства верующих и в частности присутствующих со мною лиц, которые как христиане не смогли слушать ее выкрики и сделали ей замечание.
Она - лицо компании, должна быть вежливой, корректной, заинтересованной в работе.
По результатам покупки получено негативное впечатление, в тот же день составлено обращение в налоговую и курирующий торговлю департамент, с просьбой незамедлительно провести проверку.
Также я дополнительно сделаю ряд звонков, в том числе в Роспотребнадзор. Зафиксированы все нарушения на торговой точке, которые будут отражены в отчете.
Отдельно хочу отметить флориста - мужчину. Корректный, вежливый, знает свою работу, не комментировал поведение менеджера, не влезал в беседу, был отзывчив. Благодаря ему цветы вышли красивыми и были подарены достойным руководителям МГУ в честь юбилея.
Vero. Неаполитанская пицца
Январь 2025 •
1
Заказал бизнес-ланч и пиццу с собой.
Четкий простой заказ.
В бизнес ланч входит:
Суп, паста и компот.
Прошло 7 минут , принесли пасту. Я съел. Тишина. Потом мимо проходит девочка официант и забирая тарелку спрашивает меня, а у вас что-то было еще?
Я говорю да, а она уточняет: а что?
Я обескуражен таким диалогом, учитывая, что заказ крайне прост.
В итоге говорю ей посмотреть заказ в системе, там сложности, пришлось достать чек и передать. Какое-то время заняло ожидание супа.
Про компот снова забыли.
В итоге: суп пересолен, есть невозможно. Я ел и давился, потому что уплатил деньги, паста вся разваренная, макароны жидкие , мясо соленое, сыра мало. Компот сладкий, но пить можно. Про пиццу не скажу, так как взял с собой.
Не рекомендую данное заведение лицам, которые любят вкусно и качественно поесть. Это обычная забегаловка с завышенными московскими ценами. Очень разочарован, так как позиционирование идет как достойное заведение.
Ресторан Номер 1
Декабрь 2024 •
3
Достойное заведение. Уютно.
На кухне превосходные повора, особенно отмечаю национальную кухню. Готовят быстро.
Не очень хорошо, когда беременной девушке и гостям из другого региона говорят, что нам запрещено угощать фирменными блюдами из-за правил и ограничений. Для заведения такого уровня я бы максимально предложил бы клиентам и гостям все возможные блюда и не говорить, что чего-то нельзя.
Сейчас очень непростое время и прививать культурные ценности и угощать национальными блюдами гостей - это приоритетная задача.
Особенно хочу отметить аварский хинкал с сушеной колбасой и курзе из говядины.
В целом осталось приятное впечатление, но с небольшим осадком.
Дополнительно хочу отметить, что за отзыв они предлагают кофе, однако более эффективно было бы предоставить скидку на общий чек.
Водовоз.ru
Сентябрь 2024 •
1
1: смс не направили за 30 минут с данными по доставке , хотя в анкете при формировании заказа была выбрана данная опция.
2. СМС направили за 2 минуты когда уже курьер подъехал а внутри было следующее:
Документы водителя:
ФИО: Водитель: Н-337.1 БН Тазин
Тип документа:
Дата рождения:
Серия: , Номер: , Код подразделения:
Выдан
Марка машины:
Госномер:
Это недопустимо , как я должен был заказать пропуск и согласовать заезад автомобиля на территорию Гос:предприятия - при этом мне менеджер заявил, что мне водитель звонил, а я не ответил, а в смс все данные есть.
Это вранье. Водитель Егор лично пояснил, что мне он не звонил, так как логисты не ставили такой задачи.
Данные сбои наносят репутационный ущерб компании, о чем я обязательно изложу на всех информационных источниках и картах, с указанием даннной ситуации и рейтинга.
3. По факту доставки одна бутыль оказалась бракованной и пропускала воду. Качество сервиса на нуле. Я разочарован!
Не рекомендую к сотрудничеству госкомпаниям и представительствам!
Компания оставляет желать лучшего.
Нотариус Никифорова С. А.
Июль 2024 •
5
Хочу отметить высокий профессионализм Елены и нотариуса Светланы Александровны! Работают очень давно, вежливы, корректны. Благодарю за достойную и качественную работу!!
Никаких нареканий к работе нет!
Нефтьмагистраль
Июнь 2024 •
1
Можно было пометить, что тут только газ.
Барслона
Май 2024 •
1
После ремонта заведение испортилось. Пропала та эмоциональная аура, ради которой хотел сюда приходить. Очень разочарованы. Официанты очень назойливо, подходят каждые 3 минуты спрашивают всё ли хорошо, не дают пообщаться друг с другом. Кроме того ходят с бэйджиками других сотрудников, когда его зовёшь, на именно бейджики не откликается, потом подходит и говорит что в реальности его зовут по-другому. В ресторане пропал уют который был ранее. Очень сожалею, больше не придём сюда.
У Ларисы
Май 2024 •
5
Официанты суетились, долго не могли нас посадить, выдать меню. Столы липкие грязные. Обстановка напоминает накаленную суету в торговом центре, все куда-то спешат, ничего конкретного не происходит. После того как все эти неприятности были пройдены, напитки подавались вовремя быстро без замечаний. Еда очень вкусная, рекомендую хачапури с сыром и картошкой. ценообразование подросло. Заведение приятное в целом. Рекомендую
Центральная городская библиотека Алвара Аалто
Май 2024 •
5
Неплохая библиотека, представлена много интересных книг. Супер популярности её не понимаю, все вполне обычно, но хорошо что она вообще есть. Рекомендую к посещению.