Рамиз Фергана
Ноябрь 2024 •
1
Были в этом заведении, в ресторане Ramiz впервые. Пошли мы туда после открытия и 1 месяца работы, решили поужинать с семьёй. Честно сказать, скажу сразу, впечатление осталось, совсем не хорошее, просто не какое. Если оставить отзыв и рассказать о своем впечатлении. Близким и знакомым. Из 5 звёзд, твердая 1 ка !!! Прошли мы значит в зал, оформление красивое, зал красивый, отдельно зал для курящих, что не мало важно, но после того, как мы подошли к столу, и уже почти расположились, выдвигая стулья, видим что они все в крошках, скатерть белая заляпана какими-то пятнами и тарелки для сервировки были пыльные, что явно говорит о том что их давно не меняли, и тарелку не почистить от пыли просто салфеткой мы пытались это сделать, поверьте не получилось, ок думаем сейчас попросим поменять, а что самое интересное официант даже не предложил поменять сервировку. И видя крошки и пятна на белой скатерти не предложили поменять на ту которая почище, ведь наверняка должны были быть запасные, скатерти, тарелки и вся сервировка. Но ок я как бы подумал официанты молодые, в веду своей не опытности, такое бывает при открытии, нового заведения. Но дальше произошло следующее. Обслуживание оказалось просто на нуле, спрашиваешь у официанта что за ингредиенты и какой этот салат, и что бы вы посоветовали сами, в ответ мы не получили не какого внятного совета, в итоге решили взять на свое усмотрение. И напоролись как говорится, сами виноваты 😂😂😂 И такое ещё интересный момент, за обслуживание берут не мало 20% Хотя в большом меню на улице указано что обслуживание 15%, задав этот вопрос кассиру, мне просто сказали, мы работает по франшизе по этому у нас 20% за обслуживание, без извинений и подробного объяснения. Не понимаю за что столько отдавать, за такое обслуживание. И наконец после заказа салата и блюд, на вопрос официанту почему вы не предложили нам хлеб к столу, нам ответили это потому что вы не спросили. Рассказывая это все администратору он с удивлением сказал, типо то есть это вы должны были спросить и сказать, а не официант вам предложить. Салаты и блюда на любителя, не соответствует цене и качеству, куриные котлеты передержали на монгале и они стали на столько сухие, что не возможно было есть. Без какого либо соуса это точно. Заказывая бургер в таком заведении ты ожидаешь чего-то вау за такую цену, но знаете что нам принесли, оказалась булочка обычная с базара, обычно они большие эти булочки, а что не удивительно котлета на 50 % оказалась меньше самой булочки, уже явно какое-то не соответствие, открываешь сам бургер чтобы посмотреть что там внутри, а там ничего, 2 дольки огурца маринованного, долька помидора, салатный лист, кетчуп и майонез. И большая капля разочарования 😂😂😂😂😂😂😂😂😂 Единственное из плюсов Кофе был вкусный. Не доев еду и бургер, мы хотели быстрее уйти, попросили завернуть с собой еду, очень сильно удивило то, что нам просто заворачивают с собой в пакет все вместе где бургер просто лежит без упаковке на одноразовой посуде, не знаю пожалев пергамент для бургера и не завернув бургер, или просто не подумали или просто не умеют, подавать нормальный сервис. И ещё подбегая к нашему столу, официант, говорит мы забыли положить вам ваш хлеб и просто открывает пакет где уже лежал бургер, ложит пакет с хлебом на бургер. Ну ппц 😂😂😂😂 И тут у меня уже нервы сдали, я открывая этот пакет показываю кассиру и подходит какой-то мужчина и спрашивает что случилось, я говорю а подскажите пожалуйста, так можно упаковывать еду с собой, не смотря на то, что все что было в этот вечер, было на столько плохо, мягко говоря. Завязался разговор, мы поговорили с администрацией ресторана, и все что было я рассказал как есть, они просто извинились и пере завернули бургер в упаковку, и на этом все. Они даже не подумали и не попытались как-то сгладить всю эту ситуацию, чтобы у клиента который пришел впервые и привел свою семью, хотя бы осталось нормальное впечатление. По этому я не могу остаться равнодушным ко всему этому и скажу если захотите повезти покушать в это заведение своих родных и близких, друзей, коллег, или гостей, то лучше отвезти их в проверенное место, но точно не в ресторан Ramiz.
Корзинка
Сентябрь 2024 •
5
Хороший Ассортимент, Приветливый персонал, приемлемые цены, рекомендую.
Orzu Grand
Июнь 2023 •
5
Все круто, условия хорошие, товаров куча. Взял все что для меня было необходимо.
Ansor
Май 2023 •
1
Плюс в меню одна цена за салат а при подаче счета, цена друга она дороже.
KFC
Май 2023 •
3
В Ташкенте постоянно ели в заведениях KFC, было все вкусно и отлично. Недавно побывали в филиале в городе Андижан ели 2 раза, то есть в обед и в вечернее время, в обоих случаях еда было очень сухой, бокс мастер ( картофель драник был пережаренный сухой сухарь, в Ташкенте такого опыта не было) бургеры тоже были очень сухими. Надеюсь в след раз когда мы посетим этот филиал будет все отлично и не сухо 😏