Куркума
Ноябрь 2024 •
1
Был на прошлой неделе в Куркуме на Пушкинской. Шаурма очень испортилась, раньше не лень было и с другого конца города приехать, сейчас просто обхожу стороной, однако любитель поднобного рода фаст-фуда. Ещё по лету с шаурмой были вопросики, сейчас убеждён, что с каждым разом хуже, поэтому и потока клиентов как год, два года назад и нет. Заказал белорусскую шаурму, вес заявлен один, по итогу шаурма по весу на 76 грамм меньше))) Интересно, хотя допом просил ещё положить холопенью, т.е. если бы не было холопенью, то было бы ещё меньше... Идем дальше. В шаурме мясо, как кот наплакал, его мало, капуста - да, мясо относительно мало. Картофеля и фирменного соуса, как указано по меню вообще нет. Тоесть вы понимаете, как минимум 2 ингридиента просто убрали и решили, что мне не надо. Ну в целом и общем отвратительно. Крайне не доволен. Жаль что спешил и некогда было возвращаться на машине на разборки ради этих 10-15 рублей
Достык
Сентябрь 2024 •
1
Одну звезду даю просто лишь потому, что тут можно спать на кровати и ходить в туалет, банально, да, но и на этом спасибо и на этом плюсы и закончились. Обращаюсь к хозяину гостиницы и хостела!!! Цены за душ и стирку берут из головы, сколько захотели, столько и назвали, порядочности нет никакой. В прошлом году давал 1000 тенге за душ и стирку (с учетом, что порошок и мыло было моё, грубо говоря просто дай воспользоваться, открой доступ и всё. Деньги с воздуха по сути для супер менеджера этого хостела. Сделаю всё сам). В этом году ей уже 3000 подавай, и то нехотя. Извините, но в Алматы за эти деньги можно 3 дня мыться и стираться в хороших условиях. Ну не хочет как хочет, я из принципа майку с шортами в раковине постираю, нет проблем. Далее, администратор ленивая, не хочет работать совсем. Просил её палку колбасы и молоко поставить в холодильник, боюсь что испортится, вижу 3 холодильника, явно место хоть в одном да и нашлось бы, но лень выше её разума, извините за грубость, но это так. Никакой клиентоориентированности и понимания. Чуть позже прихожу, захотелось газированной воды, подхожу к администратору в очередной раз, спрашиваю есть ли вода с газом, на что получаю ответ, что воды нет и дальше делает вид что меня нет, продолжая разговоры со своей коллегой из хостела (да, та самая которая заведующая душа и стирки в этом предприятии, она же и супер предприниматель, который придумывает сколько взять денег с воздуха за стирку и душ в хостеле с посетителей). Я в шоке, но отношение отвратительное к людям, как буд-то я не в гостиницу пришел, а к ним лично домой. Хотя был вежлив и на всё просто молчал и закрывал глаза. Я просто обращаюсь к хозяину этого бардака, что всё начинается с людей, и в первую очередь надо поставить на места нормальных и адекватных специалистов, которые будут знать свою работу и делать хоть что-то для своего в первую очередь руководителя, который платит работникам зарплату. Чтобы люди возвращались именно к вам, в вашу гостиницу. Потом вы удивляетесь почему мы к вам не приезжаем, да вот именно потому. Скоро у вас вообще клиентов с таким успехом не будет, а соответственно и зарплату нечем платить будет, возможно тогда что-то делать начнут, не знаю... Так по сути эти работники плюют на своего начальника всеми способами, не продавая товары с витрины, находя разные возможные отговорки. Как говорится нашлось бы желание, нашлись бы и продажи, но никому тут ничего не надо и работать тут никто не хочет на смене. Заостряю внимание исключительно на персонал находящийся на смене 19 сентября 2024 года. Ужас. Тихий ужас. Такого нигде не видел. Надеюсь мои слова дадут продвижку этой проблеме и наведут порядок с персоналом, не говоря уже про жуткий холод в номерах, чумазые стены номеров, постоянное отсутсвие света и грязное постельное белье