подписчик

подписок

143к

просмотров

Сентябрь 2025

Совершенно не клиентоориентированная тётка сидит на ресепшене. Не просто уставшая, а просто замученная жизнью! Умудрилась создать очередь из одного человека! По звонку записалась на 13ч, но пришла раньше на два часа по согласованию со специалистом. Услышала от тётки, что нужно было приходить в своё время и у неё есть свои дела!!! Абсолютно пустой кабинет, рентгенолог уже сделал ребенку снимок, а она продолжает ковыряться с кислой миной в ноуте. Когда оформила документы для налогового вычета, швырнула их с оговоркой: "Случайно!". Была вынуждена говорить с ней резко. Впервые при оказании платных услуг сталкиваюсь с таким хабальским отношением именно администратора! Рентгенолог радушно встретил, оперативно сделал снимок, с юмором и доброжелательностью к ребенку. Он выдал снимок на диске, а тётка, рыночного формата, сказала ждать, когда у неё появится время для отправки снимка по почте до конца дня. Грозились выдать справку через год)) Наивное хамло! Если тётка не владелица этого отделения, нужно научить корректно работать или поменять её! Входящий клиент важнее технических накладок и личного настроения!!!

Русская кухня

сельское поселение Алексеевское • Кафе

Август 2025

Не понимаю восторженных отзывов. Совершенно не вкусно! Мало того, блюда кислят - ужасное послевкусие!!! Второе подали холодным, после просьбы подогреть, вернули в кипящем виде! То, что готовят при вас и приходится ждать, абсолютная ложь. Все блюда через микроволновку. Хваленая всеми солянка - месиво! Суп с лапшой содержит голень, но бульон по вкусу пустой, разбавленная вода. У персонала такие же кислые лица, как и вкус их блюд. Приветливость к входящим нулевая! К туалету на улице не подойти на 5 метров. Столы заляпаны. Те, кто хвалит за чистоту это заведение, не вводите путников в заблуждение! И нас объегорили рубликов на 150. Высчитали уже по дороге.

Marigold Thermal & SPA Hotel

район Османгази • Гостиница

Июль 2025

Замечательно!!!

Гамбринус

Москва • Бар

Июль 2025

Отметили день рождения сына в максимально комфортном месте, было очень вкусно! Признательны официанту Кириллу за отличную работу. Было приятно быть у него в гостях))

Термолэнд

Москва • Баня

Июль 2025

Если планируете посещение в текущую неделю (с 14 июля), учтите, что в комплексе нет горячей воды!!! Везде! Совсем! На кассе обещают прохладную воду, но она холодная!!! Мерзнущих не спасёт даже солнечная погода, т.к. и в уличном бассейне вода холодная. На сайте информации об отключении горячей воды за три дня до посещения не было! Была акция 50% для детей по понедельникам. Ориентировались на скидку, т.к. данный комплекс бОльших денег не стОит, но её отменили!!! В отличие от Зеленопарка, в Бутово на улице для детей стоит убогонький надувной замок, уступающий тем в размерах раза в три и рассчитанный скорее для маленьких. Там на радость детям два новых и огромных надувных замка. Пошли из-за шаговой доступности от дома. Без горячей воды и детских развлечений, но по стоимости аквапарка в Лужниках, это напрасно потраченные деньги(( Кстати, хлоркой здесь пахнет сильнее, чем в других комплексах. Даже настежь открытые двери не помогают.

Simma Hotel Spa & Waterpark

Ташкент • Гостиница

Апрель 2025

Молодцы! Решают все вопросы. Действительно рады посетителям! Очень вкусный шведский стол! Уборка ежедневная! Рекомендую!

Pivaldi

деревня Юрлово • Бар

Апрель 2025

Чек повысили с 200 до 250 на выходные дни. Чаевые включают в счёт. За бронирование берут дополнительную плату. Многие блюда ухудшились и в качестве, и в свежести, и в объеме. Пиво не пьем, оценить не можем.

Межрайонный отдел ГИБДД технического надзора и регистрации экзаменационной работы № 4

Москва • Госавтоинспекция

Апрель 2025

Записалась на прием «Получение водительского удостоверения» 20.04.2025г в 12.39ч. Заявление было оформлено через портал, все данные по документам предоставлены, услуга оплачена. Медсправку получила в ГБУЗ г. Москвы «Городской поликлинике №2 ДЗМ» - государственное учреждение, где вся информация фиксируется. Шла за готовым удостоверением, но в услуге было отказано, т.к. нужно было предоставить весь пакет документов! Зачем дезинформировать сообщением-уведомлением о приеме на «ПОЛУЧЕНИЕ водительского удостоверения», если по факту идет прием документов? Специалист на мои уточняющие вопросы ответила: «Мало ли что там написано!», «Ну и что, что Вы прочитали!». Никаких дополнительных комментариев, с тупым взором уставилась в свой монитор. Таких специалистов обучают корректному общению до выпуска к работе с людьми? Подошла женщина, представилась инспектором, обвинила меня в невнимательности и выдала: «Я буду обращаться с Вами бережно!». Не разбираясь в ситуации, поставила мне диагноз. С посетителями нужно вежливо общаться, в других местах можете бережно обращаться! Высокомерно бравировать статусом инспектора, не решая вопроса, - низкий уровень компетентности! Удивленно спросила, как же она меня идентифицирует. Я изначально предложила паспорт и водительское удостоверение с истекшим сроком! Этого недостаточно для идентификации? Не было только медсправки, которую могли бы взять из информационной базы государственной поликлиники. Для чего создана служба одного окна? Для имитации бурной деятельности? Потратила месяц на ожидание впустую. Можно пережить это ожидание, время позволяет. Крайне неприятна форма общения сотрудников – небрежная и высокомерная! Я – россиянка, но из-за моего внешнего вида, не глядя в мой паспорт, отнеслись ко мне, как к представителю среднеазиатских республик.

Ваш Гогис

посёлок Коммунарка • Ресторан

Март 2025

Вкусно! И очень быстро! Официант приветлив и внимателен. В целом чисто и приятно.

Aloha

Москва • Центр развития ребёнка

Декабрь 2024

В филиал по этому адресу сын ходит второй год. Ментальная арифметика развивает мелкую моторику, память, быстроту мышления. Под чутким руководством преподавателей Натальи и Инны дети увлеченно, главное, с удовольствием усваивают материал. Игровой формат, разнообразная подача темы урока, соревновательные элементы, активная смена деятельности, работа над развитием внимания и концентрации, поощрительная программа - всë проходит в дружественной атмосфере, но с учетом индивидуальности ребенка и его возможностей. В случае пропуска занятия всегда можно отработать тему урока в удобное время. У руководителя филиала Натальи нет стремления просто заработать, есть нацеленность на результат. И он довольно высокий и масштабный, т.к. дети из этого филиала на всероссийских соревнованиях занимают призовые места. В то время как мой сын уже ментально умножал и делил трёхзначные числа, его одноклассники проходили таблицу умножения на три. Желаю преподавателям побед, талантливых учеников, благодарных родителей, благополучия в развитии филиала!