ФандоринЪ
Сентябрь 2024
3
С 28 августа по 6 сентября 2024 года отдыхали семьёй в отеле "Фандорин", расположенном по адресу: село Кабардинка, ул Советская 6А. В целом отдыхом остались довольны, номера просторные, персонал вежливый и приветливый, готовый прийти на помощь и решить возникшую проблему. Есть несколько предложений по улучшению качества обслуживания и безопасности отдыха. Хотелось бы, чтобы в санузле номера была полочка под зеркалом для пасты/крема и тд., поскольку неудобно расставлять предметы на саму раковину, они падают и мешают умываться. Хотелось бы, чтобы полотенца выдавались в количестве трёх штук на человека (два маленьких и одно большое) для рук/лица/тела. Замена полотенец осуществлялась хотя бы один раз в три дня, а не пять. Ежедневно выдавались мыло, гель для душа и шампунь, как это происходит во всех уважающих себя отелях. Про питание. На территории есть крытый зал, где проходят приемы пищи и рядом с ним расположена небольшая уютная терраса, на открытом воздухе. Хотелось бы, чтобы там тоже стояли чистые, обустроенные всем необходимым столики для желающих поесть на свежем воздухе, без постоянного фона работающего телевизора, где показывают программы про новости или разводы. Принимать пищу приятно под лёгкую ненавязчивую музыку, способствующую расслаблению и умиротворению, за которыми и приезжают люди, уставшие от работы и негативных новостей. В зале недостаточно освещения, например, вечером приходится вглядываться в тарелку, чтобы увидеть, что именно на ней лежит. Меню однообразное, в основном полуфабрикаты - котлеты, пельмени, пюре, которые можно и дома поесть. Поскольку черноморские курорты славятся кишечными заболеваниями хотелось бы, чтобы на территории общего пользования стояли дозаторы с антисептиком для обработки рук, было антибактериальное мыло в общественном туалете, и, чтобы обработка столов после посетителей производилась с использованием любого дез.средства с кислотой, щелочью или спирта, а не просто ветошью, смоченной в воде. На отдыхе в приморье часто не носишь с собой телефон или наручные часы, поэтому можно было бы сделать табло, на котором отображаются время и температура воздуха во внутреннем дворе и в снэк-баре. Беспокоить соседей с вопросом который час, не совсем удобно. Однообразие плейлиста на снэк-баре сильно удручает. А к концу отдыха появляется раздражение, в прямом смысле слова болят уши от местной низкосортной музыки. Это всё мелочи, но из них складывается общее впечатление. Особая благодарность менеджеру по уборке Марии за чистоту и доброе отношение, очень приятно общаться.
НаПомаде
Август 2024
5
От всей души благодарю Марию мастера по ногтевому сервису. Мария - профессионал высокого уровня, относится с любовью к своему ремеслу, качество и красота всегда десять из десяти! Получив однажды такую красоту, в другие салоны даже не хочется идти. Очень рада, что нашла своего мастера! Салон НаПомаде радует уютной обстановкой и атмосферой радушия. Желаю успехов и процветания!
Ocoffella
Март 2024
5
Замечательное и уютное кафе!) Красивый интерьер, спокойная атмосфера, приветливый и гостеприимный бариста, очень понравилось наличие разнообразных настольных игр)
Все в Садъ
Февраль 2024
5
Прекрасное место, оригинальный интерьер, радушные хозяева, Очень вкусная еда и красивая подача! Вся семья в восторге!) Большое спасибо, обязательно вернемся ещё)
Баловень
Февраль 2024
1
Парикмахер Ирина. Не нанесла средство термозащиты на волосы перед сушкой феном. В салоне убеждают, что данная опция не входит в стоимость услуги - стрижка волос и не является обязательной. Опытные специалисты данного салона не знают о том, что перед каждой сушкой феном необходимо наносить термозащиту для того, чтобы не портился волос. Видимо, у руководства салона установка экономить на всём. Очень грязная накидка - пеньюар, оправдывают наэлектризованностью. Не рекомендую.
Центральная ППК
Декабрь 2022
1
Электрички из Подмосковья в Москву (Ильинская - Казанский вокзал) зимой (декабрь 2022г) очень сильно отапливаются. Невозможно дышать. Туалеты грязные. Вагоны грязные, особенно в электричках старого образца. Прошу организовать комфортную температуру для пассажиров в салоне электрички на протяжении всего пути следования. Прошу организовать чистоту в туалетах и вагонах. Иначе, за что мы платим деньги?!
Российские железные дороги
Декабрь 2022
1
Электрички из Подмосковья в Москву зимой очень сильно отапливаются, невозможно дышать. Туалеты грязные. Вагоны грязные, особенно в электричках старого образца. Прошу организовать комфортную температуру для пассажиров в салоне электрички на протяжении всего пути. Прошу организовать чистоту в туалетах и вагонах. Иначе, за что мы, пассажиры, платим деньги?!
Жуковская ОКБ, женская консультация
Декабрь 2022
1
14. 12. 22 г была на приеме у акушер-гинеколога по беременности. Расходных материалов практически нет, мед. персонал просит пациентов приносить всё с собой. (Индив. пеленки, одноразовые гинек. зеркала, салфетки, канцелярские товары). Здание женской консультации находится в плачевном состоянии. Ремонта нет, осыпающаяся штукатурка, старые покоцанные предметы интерьера, двери, стены. Всё выглядит удручающе, как будто прошлый век. Здание находится в аварийном состоянии. Прошу улучшить уровень обслуживания пациентов. Обеспечить женскую консультацию г. Жуковского необходимыми расходными материалами и провести в здании ремонт! Информация для главного врача.
Ведущий мероприятий Сергей Рябинин
Ноябрь 2022
5
Сергей, хотим от всей души поблагодарить вас за безупречное проведение нашей свадьбы 02.09.2022г, за блестящее чувство юмора и находчивость! Мы и гости остались очень довольны! 🤵‍♂💍👰‍♀😊💐
City Park Hotel Sochi
Ноябрь 2022
1
Отвратительное место. В отеле City Park Hotel Sochi грязнота, антисанитария, плохая звукоизоляция в новом номере на 11-ом этаже (1126), нет горячей воды (еле теплая, при полном открытии крана на горячую воду). В ресторане "Cinema" Антисанитария, пол, банкетные стойки с готовыми блюдами в липких пятнах пролитой еды, в салате обнаружен Волос, еда (суп и горячее) практически холодная, нет скатертей на столах, в ресторанном зале стоит шум от работы бытовой техники, официанты не подходят забирать пустые тарелки из-под блюд, ресторан похож на дешёвую столовую - забегаловку, очень скудный ассортимент блюд (ужин) картофель фри, наггетсы, свежие овощи. Был вызван администратор, который сообщил, что многие сотрудники уволились, и что работать некому. Проблемы не были решены. В номер 1126 два раза приглашались горничные для уборки и вся грязь осталась на месте. В номере 1126: желтый ободок сидения унитаза, пыль на полках, заляпаные окна, грязный заляпанный пальцами фен, сломанная напольная лампа, пятна на ковре и стенах. Сделаны фотографии всех вышеперечисленных нарушений. Прошу улучшить сервис, качество обслуживания и уровень питания до заявленных 4х звёзд. Жалоба составлена 13.11.2022года. Время посещения ресторана Cinema 20:30 13.11.2022года.