Магнит
Январь 2025 •
1
Отвратительный магазин. Вечно неправильные ценники. Сегодня. Молоко домик в деревне 1.4л 134.99, на кассе 164р. Несколько дней назад ругалась, что неверный ценник на бритвенные станки. И сколько людей они надурят за весь день!? Хамское отношение к покупателям, вечная грязь и вонь.
Феникс
Январь 2025 •
1
Я долго думала писать отзыв или нет, поскольку впечатления от посещения этого места неоднозначные. Ведь именно отзывов мне не хватило, чтобы понять стоит сюда ехать или нет. Хорошее - изумительный вид, расположение в лесу. Всё. Дальше честно и непредвзято. И очень обидно. Что было нам обгадили и заезд и выезд. Номер был забронирован в начале апреля. Оплачено 10% от стоимости - 6500, оговорено,что будет в апартаментах (кухня, 2 комнаты - 5 мест, холодильник, кондиционер,стиральная машина). В мае мы звонили и уточняли все ли, что заявлено на сайте есть в номере. Хозяин Максим уверил,что да. Менеджер Юлия при этом по хамски с нами разговаривала. По приезду оказалось наш номер СДАН другим жильцам. Проехать 2000 км и услышать такое....у меня был шок. Дети уставшие, мы с мужем дико злые от происходящего. У меня даже сил орать не было. Хозяева начали предлагать и решать проблему. Изначально у нас были апартаменты на 1 этаже. Но их сдали семье (2 взр. и ребенок - это важно. 2 комнаты на 3х человек. А апартаменты 5 местные. Ладно, интереснее дальше) Предложили 2 комнаты. Через небольшой холл эти комнаты разделены, и кухню в этом холле. Через этот же холл сбоку лестница на 3й этаж с номерами. Но сказали, что если заедут жильцы в третью комнату на нашем этаже то нужно будет поделиться холодильником и кухней. Я категорично сказала,что это проходной двор и у нас вообще оплачены апартаменты, не общага. И не согласна делить холодильник и кухню ещё с кем-то за 5000 в сутки. Тем более у нас оплачено. Очень неудобно, что дети спят в одной комнате, мы с мужем через холл в другой. Боязно. Двери запереть я не могу. Холл проходной - страшно. Бухих гостей ночью ходило предостаточно. Что мешало ту семью, что сняла наши апартаменты поселить в одну из комнат. Нас 4ро, а их трое. В номерах пардон грязно. Вот грязно ужас. Уборки 0. Ходим босиком, ноги черные. На балконах само собой тоже. Заявленная стиральная машина (мы бронировали апартаменты со стиралкой) это жесть. Ее видимо закрыли непросушенную. Внутри плесень и вонь, слизь непонятная, фу. Муж поначалу сказал не стирать в ней. Потом все же прогнал ее 3 раза на полную стирку 90 градусов с порошком. Вони стало меньше, но зелёная плесень осталась. Дальше. Уборка была одна за 13 дней в одной из комнат - мы в ней с мужем только ночевали. В той комнате в которой ночевали дверь на балкон открывалась на четверть - видимо просела на петлях. А во второй основной комнате ни разу уборки не было. Смены полотенец ни разу - я постирала их сама. Смена белья один раз, причем снимала белье я, носила вниз, и застилала постели тоже сама. Наперники у подушек очень грязные. Матрацы правда чистые. Раковина в номере с налетом грязи, на унитазе стульчак с жёлтым налетом - даже на сайте можно разглядеть - там где ванна с плиткой цвета фуксии. Туалетная бумага, мыло этого ничего нет - в тех гостевых домах, где мы отдыхали ранее это все предоставлялось. Мы не стали унижаться и просто покупали сами все необходимое. Дней через 5 я нашла ведро со шваброй и просто вымыла полы в наших комнатах и на балконах комнат. Через 4 дня ещё раз. Ну не могу я лично просить пожилую администраторшу мыть полы. По идее хозяева должны соблюдать чистоту в номерах сами по графику уборки. Как-то вечером (мы уже спать легли) я услышала грохот на кухне. Кухня помним проходная. Пришлось объяснять мадам, которая гремела у нас на кухне, что кухня не общая вообще-то, и холодильник тоже. Ее просто не предупредили об этом. Ппц. Заезжали ещё семья на сутки на наш этаж. Я категорически заявила администраторше, что ни намерена наблюдать ни продукты в холодильнике, ни чужих людей на кухне. Иначе это не аппартаменты, а общага. По ночам (до 12ти-1часу ночи) грохотала общая стиральная машина внизу на 1 этаже. Подозреваю, что гости хитрожопили и стирали бесплатно в отсутствии администраторши - а так стирка 250р. Территория это отдельная песня. Ее нет. Есть захламленный двор, на который без слез не взглянешь. Хозяева, ну выкиньте вы весь этот хлам, смотреть противно на кучу мусора (старые стулья, стиралка, электрические плитки и прочее). К вам гости приезжают. Можно же сделать культурно - столики, скамеечки, гамачок повесить, стеллаж с книгами... Сделать классную зону - у вас все для этого есть - видимо нет желания. Вместо лампочек на проводах в зоне навеса, например, повесить стильные плафоны в стиле лофт. Во дворе,как заходишь за ворота сушится белье. Как бы да. Ни тебе красивого двора, просто веревки с бельем. Я наблюдала мусор валяющийся несколько дней на одном и том же месте. Пожарить шашлыки негде. Лавка - это все, что стоит под навесом куда можно присесть. Мангал один, вечно переносится с места на место. Но это ладно. Блюдо с тем же шашлыком поставить некуда. Мы ставили на пустующую собачью будку. Короче срач во дворе. Кому все равно - тем наверно гуд. Вода. Поначалу все было нормально. Но. Заехали гости, слили всю горячую воду. Вечер без воды. Ладно, потерпим. Второй вечер - сын подросток заходит в душ. Само собой он моется сам. Выходит и говорит, что мылся под ледяной водой - мы с моря пришли. Через 2 часа температура 39 у ребенка. Сутки температуры. Сутки. Ссска. На следующий день история с водой повторяется. Позвонила хозяину и выяснилось, что на все номера 100 литровый водонагревательный бак. Все. Кто успел, того и тапки. А кто енот полоскун, то слил всю воду. У нас лично в доме бак на 50л. Нам его хватает помыться 4м, помыть посуду и ещё остаётся. Но это 1 семья. А если в отеле 10 комнат, а сколько людей в них ... А - арифметика. За 2 дня до отъезда я попросила хозяйку о позднем выезде. Нам надо было выехать в 16.00. мне озвучили 2500 - это половина стоимости аппартаментов за сутки. Бог с ним, оплатили. В итоге мы приходим с моря в 13.00 и меня просят освободить одну из комнат. За которую, на секундочку оплачено до 16 часов. Типа люди издалека приехали и им надо отдыхать с дороги. А мы блин не из далека приехали, когда наши апартаменты сдали другим. Тут я высказала всё, что у меня накопилось за эти 2 недели. Кратко - непрофессионализм, отсутствие понятий гостиничного бизнеса, отсутствие этики гостеприимства и прочее. Все что выше написала тут я высказала хозяйке. И заявила, что ничего освобождать не буду до 16 часов. Мы оплатили 2 комнаты. Я сказала, что слава богу мы уезжаем отсюда именно тогда, когда заехали очередные гости. Мне сказали, что вернут 1500, лишь бы я освободила комнату. Деньги вернули. Бог с ним, такси у нас через 3 часа. Я согласилась. Соответственно холодильник начал заниматься ихними продуктами, наши подвинули, как им удобно. Да, хозяйка очень радушная, видимость простоты и гнет свою линию как ей удобно. Много букв. Зато честный отзыв. Без обид. Даже за изумительный вид из номера я больше сюда ни ногой. Очень жаль - из дома можно сделать такую конфетку! Мы с мужем всегда лояльны, можем закрыть глаза на недочеты - все мы люди. Тем более мы работаем с людьми - и знаем как и что. Но тут очень все как-то неорганизованно Я так долго выбирала место отдыха, так долго искала варианты. Хотелось верить, что это то, что нужно. Но нет. Сюда больше ни ногой и никому не советую. Просто вчитайтесь все, что я написала и не едьте сюда.
ТараТам
Ноябрь 2024 •
1
Заказывала в этом магазине много раз. Но последний раз был последним. Принципиально тут больше ничего покупать не буду. 17 сентября в интернет магазине taratam.ru мною оплачен был заказ в размере 1418р (из которых 400р почтовая пересылка). Магазин мою покупку отправил. Но на этапе пересылки посылка была утеряна - 23 сентября. Я поставила магазин в известность и попросила вернуть деньги или выслать товар заново. Они отказались, ссылаясь на то, что посылка ещё может быть найдена и передана мне. С моей стороны было написано обращение на розыск отправления в почту России. 9 октября был дан от почты официальный ответ, что отправление утеряно. И отправителю будет возмещена стоимость посылки. Я уведомила магазин и попросила вернуть мне деньги. Магазин возвращать деньги отказал. Теперь аргумент, что они вернут мне деньги,когда почта им вернёт страховую сумму за посылку. Прошло с момента заказа полтора месяца. И только после обращения в роспотребнадзор мне сказали, что магазин не имеет права так делать. Поскольку товар мной не получен, а значит именно магазин должен своевременно решать вопрос возврата покупателю. А уж потом ждать возврата от почты. Я написала обращение на имя директора с просьбой вернуть и угрозой в случае невозврата обратиться в суд, и только тогда мне вернули деньги. Плохое отношение к покупателю. Отвратительно!
Лебединое озеро
Август 2024 •
5
Чудесное озеро. Изумительный цвет воды. Только пожалуйста, нельзя кормить лебедей хлебом. Лебеди чудесные!!!
Карамба
Август 2024 •
5
Отмечали тут день рождения дочки. Обслуживание супер. Скорость подачи заказа тоже на высоте! Очень красивый интерьер. А как же вкусно!!! Супер! Молодцы, приятно прийти!
Ай-Петри
Август 2024 •
5
Шикарно
Пионерский парк
Август 2024 •
4
Просто микро парк Очень живописные камни, кипарисы, можжевельники и дубы. Вид на море. Лавочки - видно, что по мере возможностей их подновляют.
Boxberry
Декабрь 2023 •
1
Вход один. По итогу 2 пункта озон и валдбериз. Прошла к стойке валдбериз, она по прямой. Говорят , пройдите в озон. Какой озон, куда пройти, когда вот он, за занавесочкой со стороны сотрудников. Мадам видимо сложно пройти до стойки озона и выдать клиенту посылку. Нет я должна догадаться, что нужно обойти стену, которую они там нагородили, попасть в соседнее помещение зачем-то, чтоб получить посылку. Возмутилась. На что мне заявили " не нравится не приходите". Отличное общение с покупателем. 25 декабря 16.45 И да на заметку селлерам озона - лучше не отгружайтесь тут. Хотела отгружаться в этом пункте, спросила умеют ли они отгружать отправления селлеров. Мне в лицо ржали и сказали, что не знают что такое селлер (пятница 22е декабря)
Шарлотка
Сентябрь 2023 •
5
Вкусно! Очень!!!!
Мясо
Июль 2023 •
1
Сегодня посетила мясной магазин. Спрашиваю продавца: мне нужны косточки для собаки. Она отвечает - есть, 50р кг. Хорошо, говорю, покажите, пожалуйста,какие есть. Мне важно, так как собака большая, при этом ей нельзя трубчатые кости. Ну то есть я как покупатель хочу выбрать, то что я покупаю, по-моему это нормально. Однако, ответ продавца меня просто ошарашил: "я не буду вам показывать. Вы что хотите, чтоб я их из подсобки принесла". А как ты их продавать собираешься?! Вопрос! Я не хлчу пркупатт кота в мешке лаже за 50р. Это сельпо какое-то. Я покупатель, хочу купить, а меня посылают. Атас! Книгу жалоб попросить не сообразила. Отвратительный магазин